Terrace/patio
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Reviews of Pousada Toca das Bromelias

3 out of 5
Pousada Toca das Bromelias
Rua Rafael Pelegrine Gianotti, 199, Capivari, Campos do Jordão, SP

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 46 out of 137 reviews" "
Rating 8 - Good. 57 out of 137 reviews" "
Rating 6 - Okay. 21 out of 137 reviews" "
Rating 4 - Poor. 12 out of 137 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 137 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Ariane Caroline

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Localização excelente, café da manhã fresquinho e bem servido. O quarto que ficamos foi bem espaçoso. Gostamos bastante. Custo benefício dessa pousada foi excelente.

8/10 Good

LEDA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
EXCELLENT STAY AT GREAT PRICE
I had a great stay. The owner is very accommodating, the breakfast is OK, the location is excellent and the room very pleasant and spotlessly clean. I would stay there again and would recommend to family and friends. Thanks for a great stay and excellent service.
Stayed 2 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

BERGSON

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 4 nights in Jul 2023

8/10 Good

CRISTIAN

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

LUIS FILIPE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
OK
Atendimento e localização excelentes. Pousada antiga, faltando manutenção simples para deixar mais agradável.
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Cristiane

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

claudia helena martins

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muito bom.
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Ana Maria

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Alberto

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Cafe da manha delicioso
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Natali

Stayed 1 night in Dec 2022

4/10 Poor

Vidiane

Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

LUANA

Stayed 1 night in Sep 2022

4/10 Poor

Roberto B

Traveled with group
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O Quarto extremamente pequeno, Banheiro pequeno, Acomodações antigas. Cafe da Manha, restrito
Stayed 1 night in Mar 2022

6/10 Okay

Bartolomeu

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Casa de madeira.
Pousada simplis .
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Diego

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso,próximo do centro .
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

PABLO FLAVIO MOURA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amamos a Pousada Toca das Bromélias, lugar aconchegante, atendimento diferenciado e ótima localização.
Stayed 2 nights in Jan 2022

8/10 Good

Kelly

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradavel, quarto bem limpo e a localidade muito boa! As fotos são muito realistas e no momento da pandemia, cuidados estabelecidos como agendamento para cafe da manha e luvas para utensilios o que demostra um cuidado com os clientes
Stayed 2 nights in Nov 2021

8/10 Good

robson

Liked: Cleanliness, staff & service
Local otimo.
Pessoas da recepcao foram otimos, o ponto alto da pousada é a localizacao, vc vai a pé para o centro turistico. A pousada é antiga e precisa dar uma melhorada nas roupas de cama e banho. Café é bom! Tem estacionamento que é otimo !
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

alan lopes

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ótimo custo benefício
A pousada possui excelente localização, estacionamento próprio fechado, com moveis estilo antigo, limpeza muito boa, café da manha agradável
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente localização. Bom custo x benefício.
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service
Estadia simples e conveniente
Boa relação custo x beneficio pela localização, pela proximidade ao centro, sem a necessidade de utilizar carro. Falta atenção com limpeza do quarto e necessidade de renovação das roupas de cama.
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

André

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

LISYA HELENA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia muito confortável
Melhor custo-benefício de Campos do Jordão. Localização excelente, a 5 minutos de caminhada do Capivari. Café da manhã simples, mas fresquinho e gostoso. Quarto pequeno, porém aconchegante. Chuveiro e cama bons. Enfim, a pousada é simples mas oferece tudo que é necessário para uma estadia muito agradável. Voltaria e recomendo!!!
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Central, tranquila
Foi normal. Tinha tudo que precisávamos.
Stayed 2 nights in Jul 2021

8/10 Good

EDUARDO A

Traveled with family
Liked: Staff & service
Localização perfeita
A localização e o estacionamento excelentes, o quarto "tulipa" oferecido para três pessoas é muito apertado.
Stayed 4 nights in Jul 2021

4/10 Poor

Fernanda

Traveled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não recomendo!
Estávamos em família com 1 bebe de colo. Não gostamos do atendimento, instalações precárias, café da manhã bem simples, não achamos que vale o custo benefício apenas pela localização.
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

MICHEL

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo estadia!
Atendimento, localização e café da manhã ótimos, recomendo o lugar e voltaria com minha familia! Só sugiro que melhorem a rotina de limpeza nos quartos, pois nos três dias que permanecemos no quarto somente as toalhas foram trocadas...
Stayed 3 nights in Feb 2021
Response from Matilde Fernandes on Feb 15, 2021
Olá, boa tarde! Obrigada pela preferencia em se hospedar conosco. Quanto a arrumação do quarto, durante a fase laranja ( Campos do Jordão está na fase laranja), não nos é permitido ( segundo protocolo da secretaria de saúde), entrarmos no quarto para fazer a limpeza. Somente após 24 hs da saída do hóspede. Esperamos por vcs em uma nova oportunidade. Obrigada

10/10 Excellent

Alair

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2020

8/10 Good

Wagner

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Condições gerais boas. Recomendo.
Stayed 4 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

Leonardo

Stayed 3 nights in Dec 2020

8/10 Good

JOSÉ ANTONIO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020

8/10 Good

Andrea Cristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Localização
Localização excelente. Café da manhã simples e satisfatório com hora marcada por causa da pandemia. Isso é importante. A água do chuveiro não esquentou muito. Ótimo custo benefício.
Stayed 3 nights in Dec 2020

8/10 Good

SIMÃO

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
LOCALIZAÇÃO PRIVILEGIADA
Estive na Pousada Toca das Bromélias pela primeira vez em Setembro.2018 para participar da prova L'Etape Brasil. Pelo meso motivo, em Dezembro de 2020, estivemos novamente e coincidentemente, fomos acomodados no mesmo quarto (LAVANDA). Esse quarto é interessante pois tem vista para o o estacionamento onde existe uma área verde bem interessante. A pousada é simples mas tem um custo benefício fantástico se comparado com os demais hotéis e pousadas da região de Campos de Jordão. Distante apenas 250 mts do principal polo gastronômico da cidade, a pousada tem como ponto forte sua localização privilegiada. Houve uma melhora significativa no café da manhã, onde incluiram itens básicos, mas que não estavam disponíveis anteriormente. As acomodações possuem aquecedores, smart TV, frigobar (este também novidade para 2020). O espaço é pequeno, mas resolve... Funcionários solícitos e atenciosos. PONTO NEGATIVO: A porta da recepção fica sempre trancada e não abre por fora e o hóspede tem que tocar a campainha. Até aí tudo bem..... Acontece que chove muito em Campos de Jordão e o hospede fica todo molhando já que não existe marquise. SUGESTÃO: Ter um local coberto para os hóspedes retirar e colocar suas bagagens no automóvel.
Vista apto Lavanda
Vista Lateral
Estacionamento
Stayed 3 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

Patrícia

Stayed 2 nights in Jul 2020

8/10 Good

Pabliny

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020

6/10 Okay

Antonio Isaac Bonato

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nós gostamos da estadia, café da manhã muito bom, atendimento ótimo, funcionários gentis e atenciosos. Só uma coisa que não gostamos, a limpeza no banheiro, não estava muito limpo. No mais estava tudo ok!
Stayed 2 nights in Aug 2020

8/10 Good

Shana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aconchegante
Bem localizado, bem pertinho do centro
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Matilde on Aug 16, 2020
Agradecemos a preferencia! Voltem sempre!

10/10 Excellent

Marco L M

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O melhor é a localização seguida do atendimento e da limpeza
Stayed 4 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Pedro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Execelente e muito feliz.
Muito bem recebido pelo pessoal, estabelecimento muito confortavel, limpo e familiar, localização perfeita para o centro de Capivari.
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from Pousada Toca das Bromélias. on Dec 31, 2019
Foi um enorme prazer poder recebê-los e saber que nosso maior objetivo, atendê-los da melhor forma possível, foi cumprido. Agradecemos muito a sua avaliação e esperamos que estejam conosco mais uma vez em breve.

8/10 Good

Cristina

Stayed 2 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Barbara Liz

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

joao carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2019

8/10 Good

Alaor

Liked: Cleanliness, staff & service
Bom custo beneficio
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from silvio on Sep 14, 2019
Muito obrigado pela sua avaliação é muito importante para a gente! aguardamos uma nova visita!

6/10 Okay

Leonardo

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Pousada precisa de calefação
Pousada gélida, não dispõe de aquecimento eficiente nos quartos ou na pousada. Somos alérgicos a cobertor de pelo e só tinham dois edredons de solteiro. Café da manhã simples com sucos ruins. Caro para o que oferece. A localização é boa, perto do centrinho do Capivari.
Stayed 7 nights in Jul 2019
Response from silvio on Sep 14, 2019
Boa Tarde!! muito obrigado pela sua avaliação! faremos o possível para melhorar as nossas acomodações, para poder atender melhor na próxima vez! atenciosamente

6/10 Okay

Luiz Augusto, São Paulo

Liked: Cleanliness
Melhorias
O vaso sanitário foi desentupido duas vezes. Não havia nenhum gancho para pendurar uma toalha de banho ou rosto no banheiro. O café da manhã muito simples e sem nenhuma variação de um dia para o outro. A localização é fantástica próxima do centro de Capivari.
Stayed 4 nights in Jul 2019
Response from Valter on Jul 19, 2019
Agradecemos o seu comentário e anotamos os pontos destacados como pontos importantes a serem melhorados daqui para frente.

10/10 Excellent

Fernando Henrique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Matilde on Jun 29, 2019
Muito obrigada pela sua presença.