Ratings based on 63 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
92% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.7 Room comfort
3.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified travelerfrom sao luis - MA

Desrespeito

Posted Mar 24, 2015
Serviço de quarto lixo, tive que ligar molhado para a recepção para me levarem toalhas, as 23h pedi mais água (não repuseram no frigobar) e eles disseram que somente poderiam servir após as 06h porque o serviço não funciona a noite, se recusaram a me ajudar a chamar um táxi porque tbm já extrapolava o horário deles (19h), na hora da cobrança tentaram empurrar águas que eu não bebi e cobraram uma diária a mais. Um desastre. Não volto lá nunca mais. Além da ignorância de todos.
3 out of 5
Recommended
for Couples
by Larissafrom Araraquara

Por R$ 190 a noite, vale pela localização.

Posted Feb 16, 2015 on Hotels.com
Tivemos problemas logo na chegada ao hotel, pois o pessoal do checkin não encontrava nossa reserva e nos fizeram esperar até que resolvessem. Entrei em contato com o Hoteis.com e graças a isso resolveram a situação em poucos minutos. No dia seguinte encontramos diversas pessoas com o mesmo problema no saguão do hotel, algo deve ter dado muito errado no sistema deles. Quanto ao quarto, não chega a ser ruim, mas precisa de algumas manutenções e melhores cuidados. Móveis velhos, cortinas e lençóis manchados, toalhas de banho tão duras que parecem lixas. O cobertor era bem velho e não parecia limpo. O café da manhã é simples. Ficaria melhor com mais opções de pães e bolos mais fofinhos. A bebida café é bem ruim. Pagamos R$ 190,00 por noite e devido a localização consideramos um bom custo benefício, mas com certeza procuraremos outro lugar antes de pensar em voltar nesse novamente.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Poderia ter sido melhor

Posted Feb 12, 2015 on Hotels.com
O quarto não estava muito limpo, faltavam kits No banheiro, não houve reposição de frigobar durante todo o período (3 noites). No café da manhã o pão francês era congelado :/
4 out of 5
Recommended
for Couples
by RAFAELfrom são paulo

muito bom

Posted Feb 11, 2015 on Hotels.com
no geral foi ótimo, apenas no café da manha que ficaram faltando pratos e talheres e toda hora tinha que ficar pedindo utensílios para as garçonetes
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Ótima

Posted Feb 5, 2015 on Hotels.com
Estadia bem proveitosa devido à limpeza do hotel, atendimento bom, boa localização, fácil acesso.
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by JUNIORfrom Porto Alegre

Regular

Posted Feb 4, 2015 on Hotels.com
Regular.....
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Excelente!

Posted Feb 3, 2015
Atendentes cordiais e excelente localização! Bares, restaurantes e transportes muito próximos! Único problema com o ar condicionado não invalida a ótima experiência.
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Precisa melhorar muito

Posted Feb 3, 2015 on Hotels.com
Atendimento muito cordial. Porém, o banheiro estava sujo, as frutas no café da manhã não estavam frescas e não acho nada agradável cobrar a parte pela Internet.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Feb 3, 2015 on Hotels.com
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Juniorfrom Porto Alegre

Razoável

Posted Feb 3, 2015 on Hotels.com
Quarto simples, cortina ao invés de box no banheiro