1 bedroom, premium bedding, minibar, in-room safe
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Reviews of AALERNHÜS hotel & spa

5 out of 5
AALERNHÜS hotel & spa
Friedrich-Hebbel-Straße 2, St. Peter-Ording, Schleswig-Holstein

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 81 out of 164 reviews" "
Rating 8 - Good. 65 out of 164 reviews" "
Rating 6 - Okay. 14 out of 164 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 164 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 164 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Sabine

Liked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Volkmar

Amazing breakfast
Visiting Sankt Peter Ording after many years with my newly wed Indian wife was beautiful already because of SPO’s beauty. Aalerhüs made the experience complete. We were regretting staying only for one night, the staff was very friendly, helpful, full of positive attitude, there was a lot of laughter. The buffet breakfast is amazing and probably the best we have had after traveling virtually across the globe. Whenever we come back, we will stay at Aalerhüs.
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Michael

Traveled with partner, Traveled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Toller Spa und Poolbereich
Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Birgit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Laura Maria

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Wenig Gemütlichkeit im Spa-Bereich. Stil der Einrichtung (geht moderner).
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Andreas

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
sehr freundliches Personal!
Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

Werner

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Jørgensen

Liked: Cleanliness
Hvorfor har hotellet 5 stjerner?
Vi ankom, fulde af forventninger, men der var ingen bagagevogn, ej heller hjælp til transport af bagagen. Værelset fremstod slidt, og sengene var meget hårde. Der var en defekt elkedel, den blev skiftet efter 28 timer og 3 gentagelser, og døren til badeværelset var hullet. Spa området var nedslidt, med afskallinger af malingen og rustpletter på inventar. Der ud over var der delvis automatisk tænd sluk funktioner af lyset, såvel på værelset som i gangarealer. Facaderne fremstod nedslidte, og en lampe på trappen var ved at falde ned. Der var næsten altid 3 personer i receptionen, hvortil man kan spørge ; Hvorfor?. Vi har besøgt en del 5 stjernede hoteller i Tyskland, og overordnet set, kan hotellet slet ikke måle sig med de andre. Hotellet lå desuden underligt malplaceret, langt fra strandmiljøet og langt fra alt andet, af seværdighed. Alt i alt må man spørge sig. Hvordan kan Hotels.com give hotellet, en sådan anbefaling? Vi kommer ikke igen. 3 stjernet oplevelse, med 4 stjernet morgenmad.
Stayed 3 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Jens Boye

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Manglende krise-styring og kommunikation.
Aalernhus er et dejligt hotel, men da vi besøgte hotellet var vi udsat for en brandalarm og efterfølgende evakuering. Der var - øjensynligt - tale om en teknisk fejl, men hotel-personalet informerede ikke om at hotellet igen var sikkert. Det bevirkede at vores datter var så nervøs at hun ikke sov den efterfølgende nat. Kunne personalet ikke have kommunikeret dette?
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Tim

Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Rune

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
kommer gerne igen
Et rigtig godt hotel med venligt personale og god service Morgenmaden er i topklasse samt aftensmaden er til 5 stjerner
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Sabine

Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Wolfgang

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ein sehr schönes Hotel
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Ralf

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Michael

Stayed 3 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

christiane

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Marina

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Das Essen war gut , aber die Anlage ist in die Jahren gekommen. Sehr weite Entfernung bis zum Strand.
Stayed 3 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Christian

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es war ein sehr schöner Aufenthalt.
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Jens

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Tolles Hotel mit großzügigen Zimmern. Lediglich die Sauberkeit des Balkons hätte besser sein können. Außerdem wäre eine dritte Sitzgelegenheit schön, wenn das Zimmer mit bis zu drei Personen Buchner ist. Schöne Poolbereiche und tolles Frühstück!
Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Siri Wessel

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Halvpension anbefales som tilkøb
Fantastisk hotel i skønne omgivelser. Hotellet overraskede positivt og det er første gang at vi har oplevet at værelset, spa/pool mv er bedre end på billederne. Rengøring var i top. Service var formidabelt, hvor vi følte os som de eneste gæster i restauranten. Det kan varmt anbefales at købe halvpension, da maden i restauranten er på et virkelig højt niveau.
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Agnes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Carsten

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Schönes Hotel mit Wohlfühlfaktor in allen Bereichen. Sehr nettes Aalernhüs-Team beginnend beim Empfang, in der Gastronomie, im Spa, beim Facility Management und in der Live Cooking Station beim Frühstück. Ganz lieben Dank an das tolle Team für die schöne und erholsame Zeit in dem Aalernhüs Hotel.
Stayed 3 nights in May 2023

8/10 Good

Martina

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schöner Aufenthalt! Für so ein Haus würde ich mir allerdings ein Angebot an Yoga, Pilatis oder Wassergym. wünschen
Stayed 3 nights in Apr 2023

8/10 Good

Petra

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles sehr sauber und ordentlich, schöner Wellnessbereich. Allerdings waren wir schon in besseren Hotels die nur vier Sterne hatten. Jeden Morgen die selben Käse- und Wurstsorten, etwas langweilig.
Stayed 5 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Heiko

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sehr zu empfehlendes Hotel, wir kommen gerne wieder !
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Front Office Manager on Apr 11, 2023
Sehr geehrter Herr Heiko, wir bedanken uns für die exzellente Bewertung, sowie die Bevorzugung unseres Hauses. Wir freuen uns über Ihre Zeilen und dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Das gesamte Team freut sich bereits, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Aalernhüs Team

10/10 Excellent

Björn

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Assistant Front Office Manager on Mar 23, 2023
Sehr geehrter Herr Björn,vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder in Ihrem Aalernhüs Hotel & Spa begrüßen dürfen. Ihr Aalernhüs Team

10/10 Excellent

Frau Deniz

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Assistant Front Office Manager on Mar 26, 2023
Sehr geehrte Frau Deniz,wir bedanken uns für die exzellente Bewertung, sowie die Bevorzugung unseres Hauses. Wir freuen uns über Ihre Zeilen und dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Das gesamte Team freut sich bereits, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Mit herzlichen Grüßen, Ihr Aalernhüs Team

10/10 Excellent

Sebastian

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Assistant Front Office Manager on Mar 23, 2023
Sehr geehrter Herr Sebastian,vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder in Ihrem Aalernhüs Hotel & Spa begrüßen dürfen. Ihr Aalernhüs Team

10/10 Excellent

Andreas

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Front Office on Mar 12, 2023
Sehr geehrter Herr Andreas,vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Es ist immer besonders schön, wenn Sie das Gastgebergen des gesamten Personals spüren konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder in Ihrem Aalernhüs Hotel & Spa begrüßen dürfen. Ihr Aalernhüs Team

6/10 Okay

Anna

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Das Hotel ist ok, der Preis ist aber mindestens 100€ zu hoch. Personal war sehr Service bemüht. Allerdings negativ: bei dem Preis MUSS das Zimmer top sauber sein. Das Bad war nicht so sauber, wie ich es mir gewünscht hätte….gerade die Ecken und die Wandfliesen waren lange nicht gereinigt worden…..auch der Wasserkocher auf dem Zimmer war eine Ansage…leider mit Wasserresten, daher hab ich diesen sicherheitshalber nicht genutzt. Gut am Hotel ist die Lage und richtig toll ist das höfliche Personal und der Indoorpool. Eine solche Hotelklasse in Berlin gibt’s für 120€
Response from AALERNHÜS hotel & spa on Feb 17, 2023
Sehr geehrte Frau Anna,vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Jeder unserer Mitarbeiter ist stets bestrebt, sein Bestes zu geben. Gerne hätten wir mit Ihnen persönlich vor Ort über Ihr negatives Erlebnis gesprochen, um direkt sicherzustellen, dass das nicht noch einmal passiert. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie überzeugen, dass wir es besser können. Auf hoffentlich bald. Mit herzlichen Grüßen,Ihr AALERNHÜS Team

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
die Hotelzimmer sind renovierungsbezürftig, Vorrangig die Badezimmer

8/10 Good

Benjamin

4/10 Poor

Stefan

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Sven

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2022

8/10 Good

Hartmut

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
besser als okay
Stayed 3 nights in Nov 2022

8/10 Good

Jana

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schönes, sauberes Hotel mit gutem Spa Bereich. Ausstattung der Zimmer etwas in die Jahre gekommen aber sehr sauber und gute Auswahl der Minibar und Möglichkeit zur Kaffee und Teezubereitung. Toll sind die Balkone in jedem Zimmer und die insgesamt schöne Atmosphäre. Frühstücksraum schön hell und ansprechend und insgesamt solides aber nicht außergewöhnliches Frühstücksbuffet .
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Maurice

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Marc

Liked: Cleanliness
Stayed 6 nights in Aug 2022

8/10 Good

Martin

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
sehr gut
Stayed 3 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hammer Service
Es war ein sehr angenehme Aufenthalt. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen. Hammer Küche.
Stayed 2 nights in May 2022

10/10 Excellent

Katrin

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr leckeres Essen und toller Wellnessbereich.
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Frau Deniz

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Essen sowie das Personal beim Frühstück ist wirklich top!
Stayed 4 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Stefanie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Lennart

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Günter

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Eine Kleinigkeit: mehr Haken im Bad wären praktikabel
Stayed 2 nights in Oct 2021

6/10 Okay

Thomas

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Also ganz ehrlich - für ein 5 Sterne Haus viel zu teuer, in unserem Zimmer 201 hat WLan nicht funktioniert. Auch nicht nach mehreren Reklamationen am Empfang. Es wurden uns Daunen Kopfkissen gebracht, obwohl Allergiker geeignet bestellt wurde. Getränke von der Bar dauerte Freitag abend über 20 Minuten.
Stayed 2 nights in Sep 2021

8/10 Good

Tina

Traveled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Essen ist grandios, frisch und sehr lecker. Eine vielfältige Auswahl zum Frühstück und auch abends. Leider ist es für Kinder sehr einfältig. Das Hotel ist super leider scheint das die Reinigungskraft anders zu sehen. Das Empfangsobst lag mit der Schale zum Abreisetag noch immer da. Kaffee wurde nur einmal aufgefüllt, Wasserkocher war verdreckt und auch so wurden keine Spinnweben gefegt. Die Ausstattung des Zimmers war dennoch gut und das Personal sehr sehr freundlich
Stayed 5 nights in Sep 2021

8/10 Good

Dr. Bernhard

Business traveler
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit
Stayed 3 nights in Sep 2021