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Reviews of Hotel Campanile Lille Sud-Seclin

3 out of 5
Hotel Campanile Lille Sud-Seclin
Zac de l'Epinette, Seclin, Nord

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 60 out of 233 reviews" "
Rating 8 - Good. 114 out of 233 reviews" "
Rating 6 - Okay. 41 out of 233 reviews" "
Rating 4 - Poor. 15 out of 233 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 233 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Alan

Traveled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
I thought Campanile in France would be better than the terrible ones in the UK... I was wrong, they are just the same, with the same funky smell.... Cheap place to put your head down for a night, definitely not a place for a holiday stay.
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Virginie on Apr 12, 2024
Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas été satisfait par votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons cependant que vous avez passé un bon moment dans notre belle région. Bien à vous ,

8/10 Good

David

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Staff were friendly and helpful, quiet enough for a good sleep. Recommend if travelling through
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Virginie on Oct 21, 2023
Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti le bienvenu dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.

8/10 Good

Ronald

Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Virginie on Oct 21, 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et espérons vous revoir prochainement. Bien à vous, Virginie

4/10 Poor

Paige

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was dirty and uncomfortable, cleaners didn’t clean properly just made the bed.
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Virginie on Sep 29, 2023
We are sorry to hear that the room wasn't properly cleaned and that this mistake inpacted the quality of your stay. Our room are usually cleaned with care but apparently there has been a mistake and we are very sorrt about that.

8/10 Good

David

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Staff were friendly and helpful. We have booked for another stay
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Virginie on Sep 29, 2023
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que nous allons vous revoir prochainement.

2/10 Terrible

Verified traveler

Business traveler
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Never again
Old and dirty
Stayed 1 night in Jun 2022

6/10 Okay

Sarah

Business traveler
Liked: Staff & service
Functional
This is a functional hotel perfect for a business or overnight stay if mid travel. There is a restaurant on site and parking, but also other restaurants and a supermarket within walking distance. Being critical it is beginning to be a little tired.
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Carole S. on Aug 30, 2021
Bonjour Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. Votre satisfaction étant notre priorité, nous portons beaucoup d'attention aux commentaires de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement

6/10 Okay

Thierry

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in May 2021
Response from Carole on Jun 9, 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre hôtel et serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement

10/10 Excellent

isabelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Never disappointed with" Campanile" !
Had a lovely stay there! Quiet & comfortable hotel . Hot drinks available in the bedroom...Nice ! Bathroom with bath & shower !! Restaurant on the premises ( handy after a long day on the roads !) offering local specialities as well as traditional cuisine, a lot of choices to please every one ! Well located and easy to find ! Warm welcome,We will go back !
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Carole S. on Aug 8, 2019
Good morning Many thanks for your very good comments. Have a nice day. Best regards

8/10 Good

Deborah

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great little stop over en route South
Charming friendly staff who could not have been nicer
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Carole S on Apr 30, 2019
Good afternoon Many thanks for your very good comments Best regards

8/10 Good

Malgorzata

Liked: Cleanliness, staff & service
It is a good hotel for one night. Clean and confortable.
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Carole S. on Aug 8, 2019
Good morning Many thanks for your good comments Best regards

10/10 Excellent

norm, staffordshire

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Convenient to autoroute
Efficient and comfortable although breakfast was a bit expensive.
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Carole on Aug 15, 2018
Good afternoon Thank very much for this good notation . Best regards

8/10 Good

Sarah

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great for business
This hotel is perfect for business. A restaurant and bar on site, good size rooms and well located to the motorway.
Stayed 2 nights in Feb 2018
Response from Carole on Mar 16, 2018
Good afternoon , many thanks for your good comments Hope to welcome you soon Best regards

8/10 Good

Stephen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean and friendly hotel but in a big nothing happening area. No frills hotel, good breakfast, don't be afraid to stay there
Stayed 1 night in Jun 2017
Response from Meggie Receptionist on Jun 16, 2018
Good afternoon, Customers comments are vey important to us to improve the quality of the hotel We thank you for it and hope the welcome you very soon in our establishment

4/10 Poor

Ash, England

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Uncomfortable bed
In room 201 the bed is poor as you can only sleep in the middle as you roll there when sitting on the bed edge. There is a lot of road noise (traffic) as the hotel is close to the motorway and the room is only single glazing. I use Campanile hotels all the time but this was not one of my better journeys. I will not be using this hotel in the future when in the area.

6/10 Okay

Jérôme

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Virginie on Jan 15, 2024
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien à vous,

8/10 Good

Nathalie

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Dommage baignoire et pas de douche facile d'accès il faut monter dans la baignoire pour prendre une douche
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Virginie on Jan 6, 2024
Chère cliente,Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à nous faire part de vos problèmes de mobilité, nous serons ravis de nous adapter en vous fournissant une chambre avec douche. Bien à vous.

8/10 Good

David

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Virginie on Jan 6, 2024
Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé et espérons vous revoir prochainement. Bien à vous.

8/10 Good

karine

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Virginie on Jan 6, 2024
Chère cliente, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé et espérons vous revoir prochainement. Bien à vous.

8/10 Good

Philippe

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Virginie on Jan 6, 2024
Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé et espérons vous revoir prochainement. Bien à vous.

8/10 Good

Jerome

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Virginie on Jan 6, 2024
Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé et espérons vous revoir prochainement. Bien à vous.

10/10 Excellent

Julien

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Virginie on Nov 13, 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été plaisant. Bien à vous.

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour
Bon séjour dans cet hôtel avec une mention spéciale pour l'accueil très chaleureux. Bonne prestation concernant le restaurant (dîner / petit déjeuner) et chambre confortable. Point d'attention sur la propreté notamment dans la salle de bain
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Virginie on Oct 28, 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de tout cela et sommes heureux d'apprendre qu'autant d'aspects de votre séjour vous aient plu. En ce qui concerne la propreté de votre salle de bain, nous faisons part de votre commentaire aux personnes concernés. Au plaisir de vous revoir, Virginie

10/10 Excellent

Michel

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait
Conviviale et professionnel, c'est parfait
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Virginie on Sep 29, 2023
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel, nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti bien accueilli. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.

8/10 Good

Jacques

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Virginie on Sep 29, 2023
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.

8/10 Good

Cindy

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Virginie on Sep 29, 2023
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.

8/10 Good

véronique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Virginie on Sep 29, 2023
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.

8/10 Good

wilfried

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Carole on Aug 16, 2023
Bonjour MonsieurNous vous remercions pour cette très belle note. La qualité des services est notre priorité, nous vous remercions d'avoir noté votre séjour.Cordialement

4/10 Poor

David

Business traveler
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Carole on Aug 16, 2023
Bonjour MonsieurNous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre hôtel même si nous aurions préféré que votre séjour se soit mieux passé. Chaque commentaire est important pour nous, la satisfaction de nos clients étant la priorité.Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau.Cordialement

10/10 Excellent

frederic

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Carole on Jul 6, 2023
Bonjour MonsieurNous sommes ravis que votre séjour vous ait plu.Toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note et vous souhaite une très bonne journée.Cordialement

10/10 Excellent

jacqueline

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Carole on Jun 30, 2023
Bonjour MadameNous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Nous vous remercions pour cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement

10/10 Excellent

thibaut

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Carole on Jun 12, 2023
Bonjour MonsieurNous vous remercions pour cette excellente note et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement

6/10 Okay

Alain

Business traveler
Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Carole on Jun 12, 2023
Bonjour MonsieurNous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre hôtel et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement

10/10 Excellent

HAKIM

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Carole on Jun 12, 2023
Bonjour MonsieurNous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre hôtel et vous remercions pour cette excellente note.Cordialement

6/10 Okay

CHRISTOPHE

Business traveler
Liked: Room comfort
Literie correcte mais restaurant pas top du tout.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Virginie on Apr 14, 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger vous avis et espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel.

8/10 Good

catherine

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Carole on Jun 12, 2023
Bonjour MadameNous vous remercions pour cette très belle note et sommes ravis que votre séjour vous ait plu.Cordialement

10/10 Excellent

frederic

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Net en gemakkelijk prijs kwaliteit
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Carole on Jun 12, 2023
Dear MisterMany thanks for your very good comments.Best regards

10/10 Excellent

Raphaele

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Carole on Jun 12, 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. Merci beaucoup pour cette excellente note.Cordialement

8/10 Good

yannick

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Carole on Jun 12, 2023
Bonjour MonsieurNous vous remercions pour cette très belle note et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement

6/10 Okay

Yohann

Business traveler
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from dylan on Jan 14, 2023
Bonjour merci pour votre avis en espérant que votre séjour c'est bien passé

4/10 Poor

Verified traveler

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from dylan on Jan 14, 2023
Bonjour ,Merci pour votre avis Cordialement

10/10 Excellent

Eelco

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Carole SALIN on Jan 12, 2023
BonjourNous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et vous remercions pour cette excellente note.Cordialement

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Carole SALIN on Jan 12, 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. Cette note nous ravit, la satisfaction de nos clients étant notre priorité.Cordialement

10/10 Excellent

Thierry

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from dylan on Dec 4, 2022
Bonjour Monsieur Merci pour vos notes au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

veronique

Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from dylan on Nov 30, 2022
Bonjour ,Merci pour vos notes a bientôt chez campanile Dylan

8/10 Good

ANTOINE

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from dylan on Nov 30, 2022
Bonjour merci pour votre retour à bientôt dans notre hôtel

8/10 Good

Hervé

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Accessibilité
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from dylan on Nov 5, 2022
Bonjour Merci pour vos notes à bientôtDylan Du Campanile

6/10 Okay

Audrey

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from dylan on Nov 5, 2022
Bonjour merci pour vos notes à bientôt Dylan Du Campanile

6/10 Okay

Valerie

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from dylan on Aug 31, 2022
Bonjour merci pour votre avis Dylan Du Campanile

8/10 Good

Dorine

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Decevant
Nous n'avons pas pu prendre de douche chaude . Nous avons mis l'eau chaude a fond et elle été a peine tiede . Tres désagréable. Bébé de 8 mois qui gambade 2 minutes par terre et chaussette noir . Tres decu
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from dylan on Aug 26, 2022
Bonjour je suis navrés que votre séjour ne c'est pas passer comme prévu je remonte l'info concernant la moquette cordialement .Dylan Du Campanile