Front of property - evening/night

Reviews of Grand Hotel Konya

5 out of 5
Grand Hotel Konya
Istanbul Yolu, Konya, Konya

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 134 out of 287 reviews" "
Rating 8 - Good. 69 out of 287 reviews" "
Rating 6 - Okay. 43 out of 287 reviews" "
Rating 4 - Poor. 15 out of 287 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 26 out of 287 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Adem

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Dec 10, 2023
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

8/10 Good

BURCU

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Nov 16, 2023
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

10/10 Excellent

Muhammed Naim

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Nov 14, 2023
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

10/10 Excellent

MEHMET

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Oct 10, 2023
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

10/10 Excellent

gürbey

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Oct 6, 2023
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

8/10 Good

Selman

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Sep 25, 2023
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

8/10 Good

Antonio

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Sep 14, 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to feedback to us. We are happy to read your rating.We would also like to extend our most heartfelt gratitude to you for kindly sharing your notable highlights, experiences and thoughtful comments on social media platform.We would like to welcome you to Grand Hotel Konya again soon. Best regards Grand Hotel Konya Team

6/10 Okay

Faruk

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Sep 7, 2023
Değerli Misafirimiz;, Öncelikle konaklamanızda; Grand Hotel Konya’yı tercih etmeniz sebebiyle sizlere teşekkür ederiz. Tesisimiz ile ilgili olarak yapılan olumlu ve olumsuz yorumların ve puanlamaların hepsi hizmet kalitemizi geliştirmek için bizlere yol göstermekte ve teşvik etmektedir. Vermiş olduğunuz puanlamayı asla göz ardı etmeyip, konuya hassasiyetle yaklaştığımız hususunda sizleri temin ederiz Göstermiş olduğunuz ilgi ve değerli vaktiniz için sizlere teşekkür eder, sizleri tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 15 nights in Aug 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Sep 1, 2023
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Jul 22, 2023
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

10/10 Excellent

Ferhat

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Jul 21, 2023
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

10/10 Excellent

Sheida

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fabulous, fantastic, amazing
It exceeded our expectations, we had booked a room with two separate beds, but they gave us a corner and king room. We were surprised by such good behavior. The behavior of all the staff and the reception was good and respectful, the breakfast was amazing, I will come back to this hotel again and recommend it to everyone.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Jul 17, 2023
Dear Guest ,Thank you for sharing such a wonderful review following your recent stay at the Grand Hotel Konya. We were thrilled to read such high praise for our team members, accommodations,-facilities and amenities. We would also like to extend our most heartfelt gratitude to you for kindly sharing your notable highlights, experiences and thoughtful comments on social media platform.We take great pride in delivering an optimum five-star holiday experiences as we constantly strive to exceed our guests expectations by pushing boundaries, championing change and acknowledging any shortfalls on our part. We look forward to the immense pleasure in welcoming you back for many more memorable stays in the years to come.Kind Regards, Team Grand Hotel Konya

10/10 Excellent

Remzi

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Jul 11, 2023
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

10/10 Excellent

Ali

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Her şey çok quzeldi
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Jul 7, 2023
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu güzel yorumunuzu okumak bizleri mutlu etti. Güzel sözleriniz ve geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

8/10 Good

Kamalluddin

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Jul 6, 2023
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

10/10 Excellent

yakup

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Jul 6, 2023
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

8/10 Good

Tuba

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Jul 6, 2023
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz.Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

8/10 Good

Ali

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Jun 16, 2023
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

2/10 Terrible

Tevfik sedat

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on May 29, 2023
Değerli Misafirimiz;, Öncelikle konaklamanızda; Grand Hotel Konya’yı tercih etmeniz sebebiyle sizlere teşekkür ederiz. Tesisimiz ile ilgili olarak yapılan olumlu ve olumsuz yorumların ve puanlamaların hepsi hizmet kalitemizi geliştirmek için bizlere yol göstermekte ve teşvik etmektedir. Vermiş olduğunuz puanlamayı asla göz ardı etmeyip, konuya hassasiyetle yaklaştığımız hususunda sizleri temin ederiz Göstermiş olduğunuz ilgi ve değerli vaktiniz için sizlere teşekkür eder, sizleri tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

10/10 Excellent

Cecilia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Review
It was good. It was clean. We had a good time.
Stayed 1 night in May 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on May 16, 2023
Dear Guest ,Thank you for sharing such a wonderful review following your recent stay at the Grand Hotel Konya. We were thrilled to read such high praise for our team members, accommodations,-facilities and amenities. We would also like to extend our most heartfelt gratitude to you for kindly sharing your notable highlights, experiences and thoughtful comments on social media platform.We take great pride in delivering an optimum five-star holiday experiences as we constantly strive to exceed our guests expectations by pushing boundaries, championing change and acknowledging any shortfalls on our part. We look forward to the immense pleasure in welcoming you back for many more memorable stays in the years to come.Kind Regards, Team Grand Hotel Konya

10/10 Excellent

Nasser, Tigard

Response from GRAND HOTEL KONYA on Jun 2, 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to feedback to us. We are happy to read your wonderful rating.We would also like to extend our most heartfelt gratitude to you for kindly sharing your notable highlights, experiences and thoughtful comments on social media platform.We would like to welcome you to Grand Hotel Konya again soon. Best regards Grand Hotel Konya Team

10/10 Excellent

Firat

Stayed 1 night in May 2023
Response from Grand Hotel Konya on May 10, 2023
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

10/10 Excellent

Keziban

Stayed 1 night in May 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on May 9, 2023
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

8/10 Good

Cosimo

Stayed 1 night in May 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on May 6, 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to feedback to us. We are happy to read your rating.We would also like to extend our most heartfelt gratitude to you for kindly sharing your notable highlights, experiences and thoughtful comments on social media platform.We would like to welcome you to Grand Hotel Konya again soon. Best regards Grand Hotel Konya Team

8/10 Good

murat

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Apr 24, 2023
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

6/10 Okay

Erol

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Mar 20, 2023
Değerli Misafirimiz;, Öncelikle konaklamanızda; Grand Hotel Konya’yı tercih etmeniz sebebiyle sizlere teşekkür ederiz. Tesisimiz ile ilgili olarak yapılan olumlu ve olumsuz yorumların ve puanlamaların hepsi hizmet kalitemizi geliştirmek için bizlere yol göstermekte ve teşvik etmektedir. Vermiş olduğunuz puanlamayı asla göz ardı etmeyip, konuya hassasiyetle yaklaştığımız hususunda sizleri temin ederiz Göstermiş olduğunuz ilgi ve değerli vaktiniz için sizlere teşekkür eder, sizleri tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

10/10 Excellent

Ferhat

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Mar 7, 2023
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

10/10 Excellent

Duygu

Stayed 4 nights in Feb 2023
Response from Grand Hotel Konya on Mar 3, 2023
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

10/10 Excellent

Fekri, LAKE MILLS

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
EXCELLENT PROPERTY. AS ALWAYS... TURKISH PEOPLE ARE KIND AND CONSIDERATE
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Feb 27, 2023
Dear guest, Thank you for taking the time to reply to us. We are happy to read your nice comment. As Grand Hotel Konya team, we would like to thank you very much for your nice words and feedback. We are honored to understand that you left satisfied with the service we have provided to you at our hotel with this evaluation. We would like to host you again in Grand Hotel Konya as soon as possible. Best Regards, Grand Hotel Konya Team

6/10 Okay

Atilla

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Feb 22, 2023
Değerli Misafirimiz;, Öncelikle konaklamanızda; Grand Hotel Konya’yı tercih etmeniz sebebiyle sizlere teşekkür ederiz. Tesisimiz ile ilgili olarak yapılan olumlu ve olumsuz yorumların ve puanlamaların hepsi hizmet kalitemizi geliştirmek için bizlere yol göstermekte ve teşvik etmektedir. Vermiş olduğunuz puanlamayı asla göz ardı etmeyip, konuya hassasiyetle yaklaştığımız hususunda sizleri temin ederiz Göstermiş olduğunuz ilgi ve değerli vaktiniz için sizlere teşekkür eder, sizleri tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

2/10 Terrible

Morgan

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This property was a mess. Things were falling apart, the staff was not helpful at all. The incredibly loud music for most of the night and the smell of smoke that came into the overly warm room. And to top it off the staff served cold food for breakfast and helped themselves to it as well.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Grand Hotel Konya on Feb 16, 2023
Dear Guest; Thank you for choosing Grand Hotel Konya. All of the positive and negative comments about our facility guide and encourage us to improve our service quality. The relevant departments have been informed about the issues you have stated your dissatisfaction. It is expected that all necessary measures will be taken to ensure that the same interrogation is repeated. We would like to thank you for your interest and valuable time and we will be pleased to welcome you again.Best Regards, Grand Hotel Konya Team

10/10 Excellent

Recep

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Jan 23, 2023
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

10/10 Excellent

Recep

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from GRAND HOTEL KONYA on Jan 23, 2023
Değerli Misafirimiz , Her şeyden önce konaklamanız için bizi seçtiğiniz ve vakit ayırıp bu değerli düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sunduğumuz hizmetlerden memnun kalmış olmanız bizi ayrıca sevindirdi. Tüm misafirlerimize daha da mükemmel hizmet vermek için yapmış olduğunuz puanlamanızla bizleri motive ettiniz. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

8/10 Good

Tovi

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Grand Hotel Konya on Sep 22, 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to feedback to us. We are happy to read your wonderful rating.We would also like to extend our most heartfelt gratitude to you for kindly sharing your notable highlights, experiences and thoughtful comments on social media platform.We would like to welcome you to Grand Hotel Konya again soon. Best regards Grand Hotel Konya Team

10/10 Excellent

Hayati

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A great hotel to stay in. The staff were very polite and helpfull. Behiye at reception was very helpfull and gave us an upgrade. Thank you Behiye. We would highly recommend this hotel.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Grand Hotel Konya on Sep 6, 2022
Dear Guest ,Thank you for sharing such a wonderful review following your recent stay at the Grand Hotel Konya. We were thrilled to read such high praise for our team members, accommodations,-facilities and amenities. We would also like to extend our most heartfelt gratitude to you for kindly sharing your notable highlights, experiences and thoughtful comments on social media platform.We take great pride in delivering an optimum five-star holiday experiences as we constantly strive to exceed our guests expectations by pushing boundaries, championing change and acknowledging any shortfalls on our part. We look forward to the immense pleasure in welcoming you back for many more memorable stays in the years to come.Kind Regards, Team Grand Hotel Konya

10/10 Excellent

Hayati

Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

Khurram

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Grand Hotel Konya on Aug 2, 2022
Dear Guest, Thank you for choosing Grand Hotel Konya. Our aim is to provide our guests with memorable experiences and I wish to apologize for any shortcomings you encountered on your stay. Please be assured that this is not indicative of our usual standards. We as a hotel definitely had no intention of making any guests’ stay disappointing and I have taken all notes, due to the fact that these are of great importance to us and allow us to monitor and improve our service continuously. We will review all the facts with the staff involved to correct whatever is necessary to prevent this from happening again. Thank you for the time you took to share your experience and I hope to welcome you back Grand Hotel Konya in the near future and be able to restore your faith. Kind regards, Team Grand Hotel Konya

6/10 Okay

S

Traveled with group
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Decent but with disappointments
The hotel is good, the room was comfortable and quiet. But the stay was not without its problems. First, it advertises an airport shuttle. I'd emailed the hotel to ask if our flight could be met. I didn't get a reply which was probably a good clue that there would be no bus waiting when our flight arrived. We never saw a bus on the two days we were there and had to get a taxi back to the airport for our flight out. It was no fault of the hotel that the taxi we then had to get chose to take us instead to the 'Grand Millenium Hotel'. We got to the Grand and checked in. I'd asked for a non-smoking room and with this request, the hotel had replied confirming this was what we would get. But we opened our room door to find a smoke-infested room (no.305) - any longer than a couple of minutes in it and our clothes would have stank of it. We returned to reception. There were no rooms available, they said, we'll have the room cleaned. Believe me, the room would have needed about a fortnight to be 'desmoked'. We held our ground and eventually were offered a handicapped room, which turned out to be ok. And another problem was returning to the room on day two. The key didn't work, downstairs we went to get it reprogrammed. It didn't work then either and only worked after two return visits to the front desk. I'd stayed here three years ago and don't remember such a lack of English then: there didn't seem to be anyone on the front desk who did. Yes, I should learn Turkish!
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from GRAND HOTEL KONYA TEAM on Jul 5, 2022
Dear Guest, Thank you for choosing Grand Hotel Konya. Our aim is to provide our guests with memorable experiences and I wish to apologize for any shortcomings you encountered on your stay. Please be assured that this is not indicative of our usual standards. We as a hotel definitely had no intention of making any guests’ stay disappointing and I have taken all notes, due to the fact that these are of great importance to us and allow us to monitor and improve our service continuously. We will review all the facts with the staff involved to correct whatever is necessary to prevent this from happening again. Thank you for the time you took to share your experience and I hope to welcome you back Grand Hotel Konya in the near future and be able to restore your faith. Kind regards, Team Grand Hotel Konya

10/10 Excellent

MARIA

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from GRAND HOTEL KONYA on Mar 25, 2022
Dear Guest , Thank you for sharing such a wonderful review following your recent stay at the Grand Hotel Konya. We were thrilled to read such high praise for our team members, accommodations,-facilities and amenities. We would also like to extend our most heartfelt gratitude to you for kindly sharing your notable highlights, experiences and thoughtful comments on social media platform. We take great pride in delivering an optimum five-star holiday experiences as we constantly strive to exceed our guests expectations by pushing boundaries, championing change and acknowledging any shortfalls on our part. We look forward to the immense pleasure in welcoming you back for many more memorable stays in the years to come. Kind Regards, Team Grand Hotel Konya

4/10 Poor

David

Business traveler
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Difficult to adjust room temp. Half of shower door gone, small room. King bed is 2 twin beds together.
Stayed 7 nights in Mar 2022
Response from Grand Hotel Konya on Mar 22, 2022
Dear Guest, Thank you for choosing Grand Hotel Konya. Our aim is to provide our guests with memorable experiences and I wish to apologize for any shortcomings you encountered on your stay. Please be assured that this is not indicative of our usual standards. We as a hotel definitely had no intention of making any guests’ stay disappointing and I have taken all notes, due to the fact that these are of great importance to us and allow us to monitor and improve our service continuously. We will review all the facts with the staff involved to correct whatever is necessary to prevent this from happening again. Thank you for the time you took to share your experience and I hope to welcome you back Grand Hotel Konya in the near future and be able to restore your faith. Kind regards, Team Grand Hotel Konya

10/10 Excellent

ISMAIL

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Grand Hotel Konya on Mar 19, 2022
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

6/10 Okay

Rhoda

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Over priced for the experience.
For $70 the hotel had old furniture. Not luxury at all. 3-4 star. Good service but not luxury.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Grand Hotel Konya on Jan 14, 2022
Dear Guest, Thank you for choosing Grand Hotel Konya. Our aim is to provide our guests with memorable experiences and I wish to apologize for any shortcomings you encountered on your stay. Please be assured that this is not indicative of our usual standards. We as a hotel definitely had no intention of making any guests’ stay disappointing and I have taken all notes, due to the fact that these are of great importance to us and allow us to monitor and improve our service continuously. We will review all the facts with the staff involved to correct whatever is necessary to prevent this from happening again. Thank you for the time you took to share your experience and I hope to welcome you back Grand Hotel Konya in the near future and be able to restore your faith. Kind regards, Team Grand Hotel Konya

10/10 Excellent

Hamidreza

Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Grand Hotel Konya on Oct 20, 2021
Dear Guest , Thank you for sharing such a wonderful review following your recent stay at the Grand Hotel Konya. We were thrilled to read such high praise for our team members, accommodations,-facilities and amenities. We would also like to extend our most heartfelt gratitude to you for kindly sharing your notable highlights, experiences and thoughtful comments on social media platform. We take great pride in delivering an optimum five-star holiday experiences as we constantly strive to exceed our guests expectations by pushing boundaries, championing change and acknowledging any shortfalls on our part. We look forward to the immense pleasure in welcoming you back for many more memorable stays in the years to come. Kind Regards, Team Grand Hotel Konya

8/10 Good

Paul

Business traveler
Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Renovation needed.
The hotel is in great need of upgrading. Worn furnishings all over. No restaurant or bars are operational within the hotel. Water went out whilst in shower . Tried to call front desk but phone in room did not work. Staff lacked any enthusiasm towards guests. Cafe next door serves great food and huge selection of drinks.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Grand Hotel Konya Ekibi on Jul 5, 2021
Değerli Misafirimiz;, Öncelikle konaklamanızda; Grand Hotel Konya’yı tercih etmeniz sebebiyle sizlere teşekkür ederiz. Tesisimiz ile ilgili olarak yapılan olumlu ve olumsuz yorumların ve puanlamaların hepsi hizmet kalitemizi geliştirmek için bizlere yol göstermekte ve teşvik etmektedir. Vermiş olduğunuz puanlamayı asla göz ardı etmeyip, konuya hassasiyetle yaklaştığımız hususunda sizleri temin ederiz Göstermiş olduğunuz ilgi ve değerli vaktiniz için sizlere teşekkür eder, sizleri tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla

10/10 Excellent

Danial

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great choice
Stay was really nice. Hotel was clean with great service and nice rooms
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Grand Hotel Konya Ekibi on Jun 17, 2021
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu güzel yorumunuzu okumak bizleri mutlu etti. Güzel sözleriniz ve geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla

8/10 Good

Shehzad

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from sales on Jan 11, 2021
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

8/10 Good

Mostafa

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Grand Hotel Konya on Nov 3, 2020
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geri bildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Bu değerlendirmenizle otelimizde sizlere sağlamış olduğumuz hizmetten memnun olarak ayrıldığınızı anlamak bizleri onurlandırdı. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi

2/10 Terrible

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Stay away from this hotel. I checked in and the temperature in the room at night was 26 C, the air conditioner was not working. At midnight I went to reception and they told me that this is normal and my room was the coldest in the hotel and offered me a fan. This is a so called t star hotel. At 7 am temperature reached 29 C, this room was like a sauna, the window has no option to open. I've spent more than 1 hour downstairs asking to resolve this issue but AC was working as a heater. I had to leave the hotel and find another place to stay. Think about it if you want to book itm it is located too far from the city center - 40 minutes by tramz there is nothing outside.
Stayed 2 nights in Jun 2020
Response from Grand Hotel Konya on Nov 3, 2020
Dear Guest, Thank you for choosing Grand Hotel Konya. Our aim is to provide our guests with memorable experiences and I wish to apologize for any shortcomings you encountered on your stay. Please be assured that this is not indicative of our usual standards. We as a hotel definitely had no intention of making any guests’ stay disappointing and I have taken all notes, due to the fact that these are of great importance to us and allow us to monitor and improve our service continuously. We will review all the facts with the staff involved to correct whatever is necessary to prevent this from happening again. Thank you for the time you took to share your experience and I hope to welcome you back Grand Hotel Konya in the near future and be able to restore your faith. Kind regards, Team Grand Hotel Konya

10/10 Excellent

SO

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very clean and very nice view and hotel. Nice people too.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from . on Feb 29, 2020
Dear SO , Thank you for sharing such a wonderful review following your recent stay at the Grand Hotel Konya. We were thrilled to read such high praise for our team members, accommodations,-facilities and amenities. We would also like to extend our most heartfelt gratitude to you for kindly sharing your notable highlights, experiences and thoughtful comments on social media platform. We take great pride in delivering an optimum five-star holiday experiences as we constantly strive to exceed our guests expectations by pushing boundaries, championing change and acknowledging any shortfalls on our part. We look forward to the immense pleasure in welcoming you back for many more memorable stays in the years to come. Kind Regards, Team Grand Hotel Konya

8/10 Good

Derek

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from . on Feb 12, 2020
Değerli misafirimiz , Zaman ayırıp bizlere geridönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu harika puanlamanızı okumak bizleri mutlu etti. Güzel geribildiriminiz için Grand Hotel Konya ekibi olarak çok teşekkür ederiz. En yakın zamanda sizleri yeniden Grand Hotel Konya’da misafir etmek isteriz. Saygılarımızla Grand Hotel Konya Ekibi