Reception

Reviews of Hotel Pearl City Sendai

3 out of 5
Hotel Pearl City Sendai
2-8-9 Ichiban-cho, Sendai, Miyagi-ken

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 15 out of 100 reviews" "
Rating 8 - Good. 40 out of 100 reviews" "
Rating 6 - Okay. 32 out of 100 reviews" "
Rating 4 - Poor. 11 out of 100 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 100 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Matsuko

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Ken

Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler, Traveled with partner
Make a free parking over there Make coustemer more comfortable
Stayed 2 nights in Jan 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location. Close to the subway station and shopping area.
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Ludovic, Singapore

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel just a few minutes walk from the Subway station and a big covered shopping and eating area
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

V3, Jakarta, Indonesia

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Fantastic Service
I arrived at the hotel around 7 after using a bus from Tokyo. The place takes about 15 - 20 minutes of walking. There are 2 Family Mart nearby the hotel, so it's very convenient. Just walking a couple of minutes, you can reach the shopping mall. The service is great, very helpful. The staff's English is good enough to give direction. The room is clean, but the bathroom is small.

4/10 Poor

Betty

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
family time
Good location, and friendly staff. The hotel does seem a bit dated, but we would stay at the hotel again.

4/10 Poor

hitoshi

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
清潔とはいえない。シャワーも部屋も必要最低限の狭さ。接客はいい。施設の更新が必要。
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Hironobu

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
繁華街近くで良いと思います。ただトイレとバスが近過ぎる。
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

YUNA

Stayed 2 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Yu

Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

SHIRAISHI

Stayed 1 night in Jan 2023

4/10 Poor

Sachiko

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
たまたまだとは思いますが…… 部屋に入ったら足元にゴミが(紙くず?)があり、洗面台には髪の毛がパラパラ落ちてありました…… もう遅い時間で自分も疲れていたため面倒で報告はしませんでしたがなんだか気持ち悪くて眠れませんでした……。 スタッフさんの対応は良かったですが もう次はないです……。
Stayed 1 night in Oct 2022

6/10 Okay

yuji

中央部にあり利用しやすかった。
Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

noriyuki

Disliked: Property conditions & facilities
タオル硬い 枕スカスカ
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

ICHIRO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
チェックインの際のスタッフ対応がとても良く思いました。 部屋も清潔ですし最上階の風呂も快適でした。 朝食も満足です。 この価格なら大満足。 特定日に跳ね上がるレートは仕方ないのかなって…。
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Yuka

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2022

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ん~、ちょっとこれでは。
部屋のトイレのウォッシュレットが壊れて全く使えませんでした。地震直後の宿泊になった為仕方の無い部分はあるにせよ全室の全てにわたり確認するのが顧客の安全管理を含め実施されるべきだと感じました。地震があった為という説明をされましたがそれは少し違うのではないでしょうか。 また、駐車場がないのは了解しておりましたが夕方15時頃チェックインして、次の日9時50分頃チェックアウトしましたが、向かいにあるコインパーキングで6,000円近い駐車料金を払いました。確認しなかったこちらも悪いのですが、提携パーキング等あれば良いのでは?と思うのは自分だけでしょうか。 価格の安さと仙台市内で予約がとれるホテルがこちらしかなかった為、宿泊しましたがおそらく今後の使用は、、、
Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

JUNICHIRO

Stayed 1 night in Mar 2022

6/10 Okay

Kae

Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
繁華街近くの便利なホテル
仙台の繁華街に近く便利なホテル。 室内も広くて快適でした。 提携駐車場はすぐ近くなので問題なし。
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Manabu

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
繁華街に近く仙台駅から地下鉄で1駅です。循環バス仙台ループルのバス停も近くにあり、立地条件は抜群に良い。スタッフも親切で対応に申し分ありません。
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

NANAMI

Stayed 1 night in Oct 2021

6/10 Okay

hiroki

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
ロビーは、とても広く清潔感があります。
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Ryo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
値段的には納得。指定駐車場が分かりづらい。
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
参戦するライブハウスの近くなので利用しました。空調が調整しにくくて5月ですが夜中暑くて目が覚めました。加湿器貸し出しサービスも利用させて貰いましたが使えなくて意味がなかったのと隣や廊下の音が結構聞こえますが想定内でした。スタッフの方は親切丁寧で良かったです。
Stayed 2 nights in May 2021

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
問題なしです。。。。
Stayed 2 nights in Apr 2021

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
受験の為家族3人で利用しました。入室したとたん目にしたのは、エアコンの強弱ボタンやベッド頭の物置きスペースの見ただけで解る綿ホコリ、ベッドメーキングの雑さ(ベッドマットの四隅だけ、雑にシーツを挟み、両サイドは床までだらーんとなっている)あげくに浴室のシャワーの温度が、湯栓しか出してないにも関わらず、温くて浴びてられない、、、等など、必要最低限の環境整備がされておらず非常に不快でした。ただ、直ぐに報告したとして、その後の所要時間を想像したら疲れるだけなので報告せず割り切る事にして、帰りに伝えました。コロナ対策の中、通常の清掃も出来て居ないのでは…がっかりしました。但し、立地条件とフロントの対応はまず良かったですが…ちゃんと点検をして、以後改善して下さい。チェックイン後気付くのでは、余りに悲しすぎます。
Stayed 2 nights in Feb 2021

2/10 Terrible

Verified traveler

Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

YASUYUKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
市内中心に近くて安いです。
市内の中心まですぐ行ける距離で安く宿泊できます。スタッフの対応もとてもよかったです。
Stayed 1 night in Sep 2020

6/10 Okay

TAEKO

Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 2 nights in Feb 2020

6/10 Okay

Eiichi

Business traveler
Stayed 2 nights in Feb 2020

8/10 Good

Akinobu

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 1 night in Jan 2020

4/10 Poor

Megumi

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

KAZUMI

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Yoshitaka

Business traveler
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
場所はとても良い
部屋が広くてとても良かったのでが、バストイレが狭くて使いづらい。
Stayed 1 night in Dec 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Shoichi

Business traveler
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2019

8/10 Good

tk1010, 福岡

Business traveler
Liked: Staff & service, amenities
繁華街に程よく近く利便性にとんでいた。 安くて近くてたいへんよかった!
Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Ho Kwong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
往青葉城平價之選
仙台站行過十分鐘左右,轉搭地下鐵也可以,很方便 格籬街就有很多食店
Stayed 2 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
タバコの臭い
エアコンを付けると他の部屋のタバコの臭いが入ってきてとても辛かったです。 設備が古いため、仕方ないのかもしれません。
Stayed 1 night in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group, Business traveler
Liked: Staff & service
必要なものはそろっていましたので特に不自由もなく快適でした。駅から近いのがよかったです。
Stayed 1 night in Jul 2019