Ratings based on 10 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
100% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.7 Room comfort
4.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Families
by Mak

This traveler left a rating score only Posted Nov 10, 2013 on Hotels.com
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Oct 17, 2013 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

常宿にします

Posted Jan 26, 2013 on Hotels.com
格安料金で世界標準のホテルサービスを満喫させていただきました。貧乏学生時代を過ごした仙台全てを見渡せるルームビューはタイムマシンのようにとても懐かしいものでした。よく出張で仙台に行きますが、ようやく満足できるホテルに出合いました。
5 out of 5
Recommended
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Nov 29, 2012 on Hotels.com
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by annafrom 日本

スタッフ対応にがっかり

Posted Oct 11, 2012
Pros: 客室
Cons: スタッフ対応
ウェスティンホテルには初めて宿泊しました。客室はとても気に入りましたが、いくつか残念な点がありました。 先に荷物をホテルに預かっていただいていたので、チェックインの際に客室までのスタッフの案内がなくエレベーターの使い方がわからなかったり、荷物の所在があやふやだったり、部屋の一部の物に油っぽい手垢がついていたりと、いくら連休中で宿泊客が多いといってもあまりにもお粗末でした。 客室また客室からの夜景は大変良いので、このような対応は本当に残念です。
5 out of 5
Recommended
by chuweiy

Posted Oct 3, 2012 on Hotels.com
room is good, but traffic is not very convenient because far from sendai station(about 15-20 minutes walk distance). service is good especially top restaurant(Japanese Tapanyaki) with top food, wine, and chief. Overall, this is a very good hotel with good view to all Sendai city
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Jul 17, 2012 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
by ヒロ

Posted Jun 13, 2012 on Hotels.com
いろいろ国内外のホテルに宿泊しましたが、ホテルの雰囲気、スタッフの対応、レストラン、最高でした。
4 out of 5
Recommended
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Jan 23, 2012 on Hotels.com
4 out of 5
Recommended
by A verified travelerfrom 日本

ホテル自体はいいが・・・

Posted Aug 31, 2011 on Hotels.com
ホテル自体はすばらしかったがHOTELS.COMから申し込んだせいなのか二部屋取ったものの階がバラバラホテルのセキュリティーがしっかりしているために他の階には出入りできず不便でした。