107, Seopjikoji-ro, Seongsan-eup, Seogwipo, Jeju Island
Reviews
8.4
Very Good
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Rating 10 - Excellent. 509 out of 1001 reviews" "
10 - Excellent
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Rating 2 - Terrible. 36 out of 1001 reviews" "
2 - Terrible
36
8.2/10
Cleanliness
8.6/10
Staff & service
8.0/10
Amenities
8.0/10
Property conditions & facilities
9.0/10
Eco-friendliness
Reviews
10/10 Excellent
SEULGI
Jan 15, 2024
SEULGI
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from 휘닉스 아일랜드 on Jan 19, 2024
안녕하십니까SEULGI 고객님,먼저 휘닉스 아일랜드를 방문해주셔서 정말 감사합니다.투숙 기간 동안 좋은 경험을 제공해드릴 수 있어서 큰 기쁨을 느낍니다.사계절이 아름다운 휘닉스 아일랜드에서 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.
8/10 Good
Hyun su
Jan 14, 2024
Hyun su
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 휘닉스 아일랜드 on Jan 19, 2024
안녕하십니까 Hyun su고객님,먼저 휘닉스 아일랜드를 방문해주셔서 정말 감사합니다.투숙 기간 동안 좋은 경험을 제공해드릴 수 있어서 큰 기쁨을 느낍니다.사계절이 아름다운 휘닉스 아일랜드에서 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.
6/10 Okay
hyungjun
Jan 3, 2024
hyungjun
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 휘닉스 아일랜드 on Jan 10, 2024
안녕하십니까hyungjun 고객님,먼저 휘닉스 아일랜드를 방문해주셔서 정말 감사합니다.다음에는 더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 아일랜드에서 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.
8/10 Good
Seonmi
Jan 3, 2024
Seonmi
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from 휘닉스 아일랜드 on Jan 10, 2024
안녕하십니까Seonmi 고객님,먼저 휘닉스 아일랜드를 방문해주셔서 정말 감사합니다.다음에는 더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 아일랜드에서 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.
8/10 Good
NANHEE
Dec 15, 2023
NANHEE
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 휘닉스 아일랜드 on Dec 20, 2023
안녕하십니까, NANHEE고객님 먼저 휘닉스 아일랜드를 방문해주셔서 정말 감사합니다.다음에는 더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 아일랜드에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.
10/10 Excellent
So Jung
Dec 6, 2023
So Jung
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 휘닉스 아일랜드 on Dec 12, 2023
안녕하십니까, So Jung 고객님먼저 휘닉스 아일랜드를 방문해주셔서 정말 감사합니다.다음에는 더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 아일랜드에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.
6/10 Okay
Seung Wook
Dec 2, 2023
Seung Wook
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from 휘닉스 아일랜드 on Dec 12, 2023
안녕하십니까, Seung Wook고객님먼저 휘닉스 아일랜드를 방문해주셔서 정말 감사합니다.다음에는 더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 아일랜드에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.
10/10 Excellent
ik soo
Nov 28, 2023
ik soo
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from 휘닉스 아일랜드 on Dec 20, 2023
안녕하십니까, ik soo,고객님 먼저 휘닉스 아일랜드를 방문해주셔서 정말 감사합니다.다음에는 더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 아일랜드에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.
10/10 Excellent
SOOYEON
Nov 3, 2023
SOOYEON
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from 휘닉스 아일랜드 on Dec 12, 2023
안녕하십니까, SOOYEON 고객님먼저 휘닉스 아일랜드를 방문해주셔서 정말 감사합니다.다음에는 더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 아일랜드에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.
방 상태 깔끔하고 주변 경관도 좋았고, 투숙객에게 free로 제공되는 편의시설이 많아서 훌륭했습니다.
Im
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from 휘닉스제주 고객센ㅌㆍ on Sep 10, 2023
안녕하세요 고객님.휘닉스제주를 방문해주시고 평점까지 주셔서 대단히 감사드립니다.다음에는 더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 노력하는 제주 휘닉스가 되겠습니다.자주 방문해주셔서 발전하는 휘닉스의 모습을 지켜봐주시기를 부탁드립니다.고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다.감사합니다.
10/10 Excellent
Jewoo
Aug 26, 2023
Jewoo
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 제주 고객센터 on Oct 9, 2023
안녕하십니까, Jewoo고객님먼저 휘닉스 아일랜드를 방문해주셔서 정말 감사합니다.다음에는 더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 아일랜드에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.
6/10 Okay
beang nam
Aug 22, 2023
beang nam
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from 제주 고객센터 on Oct 9, 2023
안녕하십니까, beang nam고객님먼저 휘닉스 아일랜드를 방문해주셔서 정말 감사합니다.다음에는 더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 아일랜드에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.
Pretty disappointing on the property condition. Very outdated and rooms are not so clean. Mold on the curtain.
Sujin
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Phoenix on Oct 4, 2023
Thank you very much for visiting Phoenix Jeju. We are very sorry for the inconvenience caused during your stay. We will do our best to improve any shortcomings. We will always strive to provide you with better service and facilities. Thank you
Room has a few signs of wear, but still cleanly maintained. Surrounding area is beautiful, and the package deal was excellent that included a meal and lounge access. I will definitely choose this resort again for my family.
John
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Phoenix on Oct 4, 2023
Thank you very much for visiting Phoenix Island and giving us a rating. We ask you to keep an eye on the development of Phoenix Island in the future. Thank you.