Ratings based on 618 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.9 out of 5
92% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.9 Room comfort
3.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
by A verified travelerfrom Osaka, Japan

Expensive services

Posted Feb 24, 2015
Pros: The hotel is in a convenient location for the business district, as well as for some major sightseeing spots. The personnel is very nice and helpful.
Cons: Communication in English was harder than expected. Japanese helped, though.
I was on a business trip and stayed two nights right at the time of the Lunar New Year. I am not sure whether this was due to the fact that all around in the business district all stores and restaurants were closed, but the restaurant prices in the hotel were absolutely outrageous. Traveling from Japan, I would never imagine paying the equivalent of $30 for a bowl of ramen or udon noodles, but that is exactly what they charged at the hotel restaurant. Again, if you go to Seoul when cafes and restaurants in the area are open, you probably don't have to eat in the hotel, but this time my choice was limited. Room cleanliness was far from desirable. The carpet in my room was stained and old. Given the fact that the bed was comfortable and my room had a nice view, I would, however, say that, overall, the price paid for the room was fair. Finally, the internet service in this hotel has the strangest settings. Probably because they charge you by the hour, every time your computer or mobile device hibernates, the internet gets disconnected and you have to reconnect again and again each time you need to use it.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

問題ない。立地が良いけど料金はちょっと高い気が。

Posted Feb 18, 2015
Pros: ホテルスタッフの対応が全体的に良かったです。(領収証の件除く)
Cons: 領収証の件。
Location: ソウルファイナンスセンター。明洞。光化門広場。
ホテルスタッフの対応は全体的に良かったのです。しかし、コンシェルジュを使って日本に荷物をEMSで送った時に、領収証が欲しいと言ったのに、日本に到着した荷物に付いていますと言われ、日本に帰ってから荷物を見たら、コンシェルジュに払ったよりも安い金額が。ホテルから郵便局に送る費用、段ボールで包んだ費用を取られるのは問題ないですが、コンシェルジュに払った高い金額の領収証がないと自分の会社に経費で上げられない。困ってWeb問い合わせ1回、電話問い合わせ2回をしたら、FAXでホテルからの領収証が届きました。ここは、ちょっと対応を考えてほしかったです。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Feb 17, 2015
日本語できる人が多かったのと、日本人が泊まるとわかってるからか、部屋のメニュー表などもすべて日本語のものにされていた。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 東京

アクセス最高

Posted Feb 17, 2015
東和免税店がすぐなので、混まない朝早くから行くことが出来るし、ロッテも歩いて行けます。 ビジネスマンか多いので、朝の食事も一人で食べることに抵抗がありませんでした。
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom Malaysia

Nice simple hotel

Posted Feb 13, 2015
Pros: Clean & simple. House Keeping 10/10 ... Front office .. fast check in.
Cons: The room should come with breakfast .. when you book with Expedia. Dont mind paying extra.
Location: Location 8/10 Sice we love walking. Not to far .. Not to near.
Simple hotel in a quiet location. Plenty of taxicabs. Subways are closed. KAL Limo bus from Incheon stop at the hotel from 5:15am for 16000 Won ( USD 16 ) per pax. No worries if you have extra baggage if you board the bus. The hotel is clean & tidy. Rooms are about 35-40 Sq meters. Toilet comes with tub & shower. Gym is simple & clean No breakfast .. if you book through Expedia unless I miss the option.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom vancouver bc canada

good business hotel

Posted Feb 11, 2015
Pros: staff were very accommodating
Cons: noisy plumbing - heating
Location: on business trip - not enough time to explore - needs better concierge service re what to do as visitor
very good service - polite staff - not too oriented to English speaking tourists
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 東京

韓国ソウルのコスパなホテル

Posted Feb 10, 2015
Pros: コストパフォーマンス
部屋は広々、眺望もいいし、基本 いいホテル。 日本と違い、アメニティー類に歯磨き関係なし。 購入要です。 、アメニティーにSkin とローションがあるのはよかった。 少々希望点 バスは、バスタブ側にシャワーなし。 反対側にシャワー室あり。 みな、体や頭を洗う場合、わざわざ、シャワー室を使うのかな。 バスタブ側にもほしかった。 TVのリモコンの反応がよくない。 反応幅が狭い感じ。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 東京

便利な場所にあります

Posted Feb 9, 2015
錦浦空港からも地下鉄で行けるし、明洞も近いし、とっても便利な場所にあります。日本語もそれなりに理解してもらえるし、このホテルにして良かったです。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

アメニティが・・・

Posted Feb 3, 2015
Pros: チェックアウト後でも荷物を預かってもらえる。すごく助かりました☆ エレベーターがカードキーで作動すること。防犯面が整っていて安心しました☆
Cons: トイレの水圧(?)弱くてティッシュが流れないんじゃないかと思った。 連泊で毎日掃除してもらい申し訳ないな、と。掃除不要のタグがあれば使いたかったかな、と。 ルームサービスのチヂミが夜限定で残念でした。一日中食べれれば嬉しかったかな。
Location: 観光地に行くのに最適でした☆ 徳寿宮、景福宮、韓屋村、明洞などは徒歩圏はもちろんの事、 光化門駅(5号線)、市庁駅(1号線)も近く東大門・往十里にもすぐ行けます☆
サイトによってアメニティの記述が違っていて迷います。グレードの違いか自分の部屋にはバスローブ(簡易パジャマ)は付いてませんでした。シャンプーリンス石鹸などは付いてました。迷ったら持っていくべきですね。いきなりピンポンチェックには戸惑いましたが(笑)。朝から動いてた為、急に入ってくる(?)ハウスキーピングさんに出くわすことなく、快適に過ごせました☆
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 千葉県

アクティブに動く人に

Posted Jan 31, 2015
ミョンドン、インサドンまで徒歩圏内で地下鉄の駅にも近く動く人には便利。地元の人たちの生活感が感じられ癒される。