Ratings based on 360 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
95% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
3.9 Service & staff
4.4 Room comfort
4.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
1 out of 5
by A verified travelerfrom im

ホテルスタッフの対応がすごく悪いです。場所もよくないです。周辺にはなにもないです。

Posted May 10, 2015
客室の清潔感はイマイチです。瓶開けを頼んだら、一つしかないので、預けることはできません。その他もいろいろありましたが、4つ星のホテルのサービスとはとても信じられません。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 日本大阪

Posted May 7, 2015
Cons: お昼のフロント、ロビー対応のスタッフが少ない、お昼の荷物預けの際、 ロビースタッフ不在、フロントに1名しかおらず、そのスタッフの対応待ち、数十分待たされた。
設備は十分満足した、ルームサービスのスタッフの対応は迅速で好感がもてた。気持ちよく宿泊できて 次回もニッコーホテルを予約する予定です。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 日本

幹線道路沿いで利用し易い。

Posted May 7, 2015
Pros: セキュリティーと部屋のコンディション
Cons: お客様の状況による、フロントの人員対応を考えて下さい。混雑時(フロントが一人対応で)に他のホテルにすればよかったと思ったことが数回あります。
Location: 仕事での宿泊の為、知りません。
幹線道路沿いにも拘らず、静かで過ごしやすいホテルです。トイレはウォシュレットで、バスルームはシャワーとバスタブが独立しています。朝食は、和洋中の折中なので、色々なバリエーションが楽しめます。とにかく部屋で落ち着けるホテルです。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Apr 6, 2015
Cons: アクセスのアナウンス。最寄りの地下鉄までの地図があると親切。タクシーがなかなか捕まらない。
日本語が通じてよかった。キレイで良かった。足つぼが近くにあって便利。手続きもスムーズで良かったです。
1 out of 5
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for Business Travelers
by A verified traveler

もう泊まりません

Posted Feb 15, 2015 on Hotels.com
以前に泊まった時と変わって経営がJAL直接じゃなくなったと聞きました。そのせいかどうかわかりませんが頼んだものが時間通りにこなかったり、ドアマン同士が喋って荷物を運んでくれない、頼んでもタクシーを呼ばない。 朝御飯が酷くなっていい事無しです
3 out of 5
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for Business Travelers
by Markfrom Hong Kong

Desert Heat Room.

Posted Feb 14, 2015 on Hotels.com
The hotel is nicely equipped, however, as is the case in Shanghai, you couldn't control the room temp. The room was a constant 28C, which made it incredibly uncomfortable to sleep. Additionally, the breakfast buffet was extremely poor quality with limited choices. Stay elsewhere.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom TOKYO

Posted Feb 13, 2015
部屋は清潔に保たれていましたし、浴槽も大きめでゆっくりお湯につかることが出来ました。広さもビジネス滞在にはちょうど良い広さで、快適に過ごせました。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Tokyo

上海市街へ便利なホテル

Posted Feb 9, 2015
今回初めての宿泊でした。JAL系とのことで以前から気にはなっていましたが、たまたま料金サービスな キャンペン中でもあり予約しました。以前、大通り沿いでタクシーがつかまらないなどの話を聞いていましたが、概ねそのようなこともなく、ほとんど不自由なく移動できました。部屋も快適に過ごせましたので、次回も利用しようと思います。
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Peterfrom Hongkong.

Great Shanghai hotel

Posted Feb 2, 2015 on Hotels.com
Nikko Shanghai Hotel is a great business hotel and at a great location. The condition of the hotel need to be upgraded, especially the drainage of the bathroom. Seems like the hotel just hired a lot of new staff, service is slightly below par and this could be due to new staffing. Overall great clean and comfortable hotel.
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Great Hotel in Shanghai

Posted Jan 31, 2015 on Hotels.com
The room was very clean and comfortable and I would recommend this hotel for both long and short stay. However, the tourism attractions are a couple stations away.