Ratings based on 3 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.3 out of 5
3.7 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.0 Room comfort
3.7 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Nettes Bed &Breakfast

Posted Oct 18, 2014
Für einen kurzen Aufenthalt gut geignet. Siena und Florenz als Ziel und mit dem Auto untetrwegs war es eine gute Möglichkeit das Auto stehen zu lassen und den Bus zu nehmen.
2 out of 5
by A verified travelerfrom mondo

Bed senza Breakfast

Posted Jul 12, 2014
Pros: Purtroppo nulla
Cons: Si potrebbe sicuramente abbassare il prezzo, 85 € a notte senza colazione mi sembrano una esagerazione
Location: L'hotel è ubicato lungo la cassia, trafficatissima 24 ore su 24 e dista circa 4 km dal centro. Il minibus cessa il servizio intorno alle 21
In giro per conoscere la Toscana ci siamo imbattuti in questo Bed & Breakfast grazie al web, appena arrivati abbiamo appreso che la colazione non era prevista, neanche col supplemento. Ci è stata proposta una prima stanza sotto il livello del cortile, un seminterrato con la finestra a filo del pavimento esterno che abbiamo rifiutato, la seconda più piccola, molto più piccola, con un bagno altrettanto piccolo e senza bidet, senza un ripiano su cui poggiare il rasoio o la spazzola e le finestre rivolte verso la strada statale. Sembrava un alternativa valida, in realtà il rumore delle auto ci ha reso impossibile dormire, preciso di non avere certo il sonno leggero, ma dormire era veramente impossibile. Soggiorno drammatico.
Comment from Hotel Management
Jul 17, 2014 by Daniela, Hotel Management
Salve, signor Alessandro. Mi dispiace leggere il suo commento in tali termini, e ritenendo l'onestà una delle doti basilari nei rapporti con il prossimo, sono costretta a rettificare quanto da lei riportato.Lei aveva espressamente prenotato una camera in formula solo alloggio, di cui era ben consapevole già all'atto della prenotazione, come chiaramente dettagliata sul portale, sui documenti ricevuti e perfino per telefono.Le fu offerta la sistemazione più nuova, ampia e assolutamente silenziosa, al piano terra, con due finestre e grande bagno che, una volta entrati, lei e sua moglie, definiste ammirati: "Bella!".Date le caratteristiche medievali dell'edificio da quella parte, non è un piano rialzato.Dopo trenta minuti, e dopo aver usato sia la stanza che il bagno, sua moglie si presentò chiedendo il cambio di camera.Vi fu mostrata quindi un'altra camera sull'altro lato dell'edificio, che fortunatamente avevo disponibile, con due finestre con vista fino alle montagne del Casentino, affacciata sulla Cassia e con grande soggiorno a disposizione. Raccomandai di verificare con attenzione che la sistemazione fosse stata di vostro gradimento, facendovi notare le differenze con la precedente e, in caso contrario, non avrei avuto difficoltà ad accettare la vostra cancellazione senza avanzare alcuna pretesa di ordine economico.Così mi espressi davanti a voi, non gradendo ospitare persone insoddisfatte, anche se tale disponibilità offerta non è conforme alle regole in uso nelle strutture ricettive.Dichiaraste quindi che la seconda camera era di vostro pieno gradimento. Il periodo di soggiorno, con temperature ben sotto la media, non consentiva di dormire a finestre spalancate che, essendo fornite di doppi vetri e persiane, una volta chiuse, isolano dai rumori della strada in maniera efficace.Un soggiorno "drammatico", come lo definisce, avrebbe presupposto per coerenza il lasciare la camera almeno la notte successiva, e invece ne avete trascorse qui ben quattro, esprimendo sempre soddisfazione alle nostre richieste quotidiane su eventuali necessità fino alla vostra partenza, quando vi intratteneste amabilmente a raccontarci ogni particolare della vostra vacanza. Auguro a Lei, a sua moglie e ai gentili colleghi che vi ospiteranno in futuro, vacanze serene all'insegna dell'umana correttezza.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Aug 27, 2012 on Hotels.com