Ratings based on 1,230 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.6 out of 5
98% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.6 Room comfort
4.5 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler from Shiga, Japan

利便性の高いところに位置した最高級のホテル

Posted Jun 29, 2015
Pros: 部屋の広さと機能性
Cons: Bathroomの電気コンセントが少ないのが残念である。 ウォッシュレットにして欲しい。
Location: 観光をしてない。
タイトにに書いたように利便性の高いところに位置した最高級のホテルである。 部屋は広くて快適である。 サービスもよい。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Sydney

Fantastic hotel in great location

Posted Jun 28, 2015
Pros: Pool, hospitality suite, excellent staff
Location: Close to Gluttons Bay hawker markets for Chilli Crab and close to Singapore Flyer, Marina Bay Sands, Garden by the Bay and Clarke Quay
Very friendly and efficient staff. Hospitality is fantastic when you are leaving Singapore just before midnight
Comment from Hotel Management
Jul 1, 2015 by Scott Murray, Hotel Management
Dear Rickers, thank you for your review. We are pleased to hear that you had an enjoyable stay with us! We look forward to welcoming you back again soon. Warm Regards
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 東京

立地も対応も完璧!

Posted Jun 28, 2015
ラッフルズシティから直接入れるし、シティホール駅エスプラネード駅使える極めて便利な立地。 ラッフルズシティの地下は朝は7:30から夜は11時まで何かしらの飲食店は開いているので、とても便利。 プールは壁に囲まれ景観もほとんどなくおまけ程度ですが、意外と賑わっていて 寂しい感じはしません。 むしろプール中央は180センチの深さがあり珍しく本格的におよげます。 部屋のコンセントはグローバル対応で変換器いらずですし、アイロンや風力が大きいドライヤーもあって助かります。 ただし、ドライヤーは安全のため洗面台では使えず、部屋の中のワークデスクでしか使えません。(洗面台ところだけコンセントの形式が違っていて、ドライヤーのコンセントは入らないようになっている) ワークデスクには鏡がないので髪をドライヤーでセットする場合には、不便です。 自分の鏡があれば大した問題ではないですが。 スタッフは英語オンリーでしたが こちらが英語が苦手そうだと悟るとゆっくり話してくれます。あと身振り手振り、図で説明など。そのため最初から最後まで困ることはなかったです。 真夜中2時のチェックインでしたが、特に問題なく普通チェックイン作業してもらえました。 デポジットは一泊100シンガポールドル。 普通の値段でした。クレジットカードでチェックイン時に登録。チェックアウト時に「デポジットの金額は一切ひきおとされないから大丈夫だよ」と丁寧に説明してくれたので、お金周りも安心出来るホテルでした。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Japan

便利でした

Posted Jun 26, 2015
Pros: Bay Area Viewの部屋は値段はプラスになりますが、払うだけの価値は十分あります。
Cons: 時計のアラームの操作がわかりにくい。アメニティは普通。
Location: Raffles Hotel(通りを渡った反対側), プラナカン美術館(徒歩5分)、OrchardにもMRTで一本で行けます。
MRTと直結していて、空港からのアクセスもよいです。 Raffles Cityにも屋内で行き来ができるので、買い物や食事にも大変便利です。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Tokyo

立地条件、設備、サービス共にコストパフォーマンス高いホテル

Posted Jun 25, 2015
Pros: 特に立地条件、サービス、部屋の設備は申し分ありません。
Location: Raffles hotelの隣であり、Marina bay suns までタクシーで5分の好立地です。空港からも25分程度で到着します。
今回はHarver viewの部屋に宿泊しました。正面にMarina Bay Suns、右手にはFinancial buildingsが見え、絶好の眺めです。ホテルの価格帯の割に、サービス、設備、周辺の立地条件も良く、とても使い勝手の良いホテルです。特に理由がない限り、今後の常宿とさせていただきたいと思います。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

ausgezeichnete lage

Posted Jun 24, 2015
Hospitality Suite für Check-Out ist ein toller Service. WLAN sollte grundsätzlich frei sein.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from 横浜

ロケーションが最高

Posted Jun 24, 2015
Pros: 何といってもスタッフの対応の早さです。
Cons: バスローブの補充がなかったことです。
Location: シティホテル直結で、交通の便も、買い物も便利なところです。地下1階にスーパーもあり、飲み物やアイスクリームなど気軽に買いに行くことができました。ラッフルズホテルも道路を渡った向かい側でお土産を購入するのも便利でした。
4泊の滞在でした。昨年、同時期に、隣のスイソテルザスタンフォードに宿泊しました。ハーバービューの高層階で眺望は見事でしたが、バスルームがあまり清潔ではなく、スタッフもいまいちでした。シティホール直結というロケーションは捨てがたく、でも昨年のことを考えて、今年は少々お高いですが、フェアモントホテルにしたのですが、大正解でした。まず、スタッフの対応が最高です。常ににこやかで、何か用があってフロントの方へ近寄っていくと、フロントではない係りの人でもすぐそばにやってきて、迅速に対応してくれました。ただ、ひとつ、不満足だったのは、3泊目にバスローブを1着使用し、ランドリーバスケットに入れておいたのですが、その日、部屋に帰ってくると、代わりのバスローブはなく、残りの1着だけになっていました。わざわざ、電話して持ってきてもらうのも面倒だと思って、そのままにしたのですが、その点だけはちょっと残念でした。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Melbourne

Class and conveience

Posted Jun 24, 2015
Lovely hotel with great staff, though we were often back earlier than the cleaners expected so didn't always have a clean room. The mini bar was very expensive (it is Singapore), but with a supermarket downstairs that was no problem at all. MRT and taxis right there, and right next to Raffles and Chimes. The best view I've had in a long time.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Glendale, CA

Great hotel in SG

Posted Jun 23, 2015
Pros: The location, staff, and room size.
Cons: The rooms probably need to be refreshed.
Location: The Cityhall and Esplanade MRT stops are near the hotel. There is a mall nearby with a good food court.
I had a great time at the Fairmont. The staff was welcoming and professional. The location, next to a mall and two MRT stations, was very convenient. The room was large, as was the bathroom. The bed was comfortable and housekeeping was great. The rooms could use some refreshing though. There were scratches on the floor, and the bathroom tile seemed outdated. The day shade motor labored a little bit, and the room controls were a little worn. The toilet water would turn murky if it hadn't been flushed in a while.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Seattle, WA

Great hotel in Singapore

Posted Jun 17, 2015
Great hotel for business. Upgraded to the executive package and got free breakfast and evening drinks everyday. You can even bring someone if you need to have a meeting. Great deal. The gym was fully equipped and spacious. All in all a top notch hotel.
Comment from Hotel Management
Jul 1, 2015 by Scott Murray, Hotel Management
Dear JT, thank you for your review. We are glad to hear that you had an enjoyable stay with us! We look forward to welcoming you back soon. Warm Regards