Ratings based on 1,372 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
94% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.3 Room comfort
4.2 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
by A verified travelerfrom Osaka

ゴージャスだが・・・

Posted Jan 25, 2015
downtonに存在する高級ホテルだが、防音がいまひとつ。夜中の喧騒もしかり、隣の部屋のアラーム(モーニング)も聴こえる様では一流に程遠い。Suntecの目の前にあり、Conferenceに出席するビジネスマンにとっては有難いロケーションだが相当の値段なので要注意。
4 out of 5
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by A verified travelerfrom Tokyo

普通によかったです。

Posted Jan 19, 2015
Cons: SHOEHORN(靴べら)が部屋になかったので、BED making宛てのThanxメモにその旨を書いておいたのだが、2日間用意されなかった。
Location: 隣り(マンダリンオリエンタルとの間)が大規模工事中で、この騒音は酷い。早朝から夜遅くまでやっていたような気がする・・・MRTの駅は直ぐ近くなので、便利である。
Expediaでの予約を当初の3泊から1泊追加したため、旅程#が2つ発生し、Check In時に最初の3泊分しかシステム上、認識されなかったのだが、そこでのトランザクションでも不快感は一切なかった。にこやかに慌てず対応してくれた。また、Expediaからは、『場合によっては、最後の1泊は部屋変更もあるかも・・・』 だったが、それもリクエストすることもなく、自然と同じ部屋継続になった(当たり前か) 周りのホテルがマンダリンオリエンタルやリッツカールトンと高級ホテルなので確実に見劣りするのだが、入ってしまえば問題ない。ただ、マリーナ側から来ると先の2ホテルと逆側(裏側:Bayに背を向けたかっこう。部屋からBayは見えるが)なので、遠回り感がある。
5 out of 5
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by A verified traveler

muy bien ubicado

Posted Jan 15, 2015
excelente ubicación. muy buen servicio. Muy recomendable
4 out of 5
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by A verified travelerfrom 쿠알라룸프르, 말레이시아

멋드러진 중앙 홀...

Posted Jan 12, 2015
Pros: 야경 및 텅 비어 있는 중앙 홀.
Cons: 베란다 쪽이 약간 좁음.
Location: 지하로 연결된 통로를 따라 SUNTEC 시티 건물로 가면 CITY TOUR 버스가 있어 그걸 타고 싱가폴 전역을 둘러 볼수가 있다
먼저 4층의 RECEPTION 으로 올라가면 천장까지 시원하게 뚫린 호텔 내부를 볼수 있고, 아침마다 새장 속의 새들이 지저귀는 소리를 들으며 아침식사를 할 수 있다. 저녁의 SEAFOOD가 유명해서 저녁에는 사람들이 많이 이용하는 이 호텔은 강쪽의 야경이 멋있어 그쪽 VIEW를 선택해서 들어가야지 더욱 더 좋은 느낌을 받을 수 있다.
4 out of 5
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by A verified traveler

すばらしいホテルです。 ただ・・・・

Posted Jan 11, 2015
大きなショッピングモールが隣接し有名スポットにアクセスしやすい位置にあります ただ、料金が高かったです。 一人一部屋二泊 日本円で7,8000円ほどでした 日本の宿泊料金は人数単位ですが海外ホテルの場合は利用部屋数で決まるので一部屋複数人数で泊まる場合はいいかも
1 out of 5
by A verified traveler

最悪なサービス

Posted Jan 11, 2015
3部屋のチェックインで1部屋しか準備ができていなく、2部屋は20分後に入れるとの説明で 準備出来次第部屋に連絡するとのことで6人で1部屋で待っていました。 1時間20分まっても連絡なし。フロントに行くとあわてて確認し1部屋だけ入れるとのこと。 責任感がなし。 フロント責任が対応し直接部屋を見に行くがまだ準備出来ていない状況。 ホテルでの命のサービスが最低で残念でした。 今後宿泊することはないでしょう。
4 out of 5
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by A verified travelerfrom 川崎

MRTの駅から近く便利です

Posted Jan 11, 2015
Pros: バスタブとシャワーブースが別だったのでこと。
少しランクアップしてプレミアムルームに宿泊しました。 窓からはマリーナベイサンズを見ることができ、夜景がきれいでした。ワンダー・フルを部屋から見ることができました。 MRTの駅からも近いし、チャンギ国際空港からのタクシーで近かったのでよかったです。
3 out of 5
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by A verified travelerfrom Wüstenrot

Gutes, preiswertes Hotel mit guter U-Bahnanbindung

Posted Jan 10, 2015
Pros: Sehr guter Service und tolle Zimmer. Vielfältiges Frühstücksbuffet.
Wir waren über Weihnachten 2 Tage in diesem Hotel. Das sehr ansprechende Hotel war leider dann doch ein Ärgernis weil die obligatorische Weihnachtsparty (Faschingsparty) am Heiligen Abend in der Lobby so laut war dass es auch in den oberen Stockwerken unmöglich war vor Mitternacht zu schlafen. Das war schlicht eine Zumutung für alle Hotelgäste die nicht an dieser Party teilgenommen hatten.
5 out of 5
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by A verified travelerfrom Sydney

Great location

Posted Jan 9, 2015
Nice hotel in a great location. The alcohol was very expensive but you'll find that everywhere in Singapore. The rooms were neat and comfortable. The hotel is right near shops, MRT and walking distance to Raffles (which is a must see). I recommend this hotel and would stay there again
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Jan 8, 2015
Broken sliding door lock, noisy room across from construction.