Property grounds

Reviews of Hesselby Slott

4 out of 5
Hesselby Slott
Maltesholmsvägen 1, Vallingby

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 90 out of 276 reviews" "
Rating 8 - Good. 122 out of 276 reviews" "
Rating 6 - Okay. 36 out of 276 reviews" "
Rating 4 - Poor. 25 out of 276 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 276 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Asif

Traveled with family
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from FDM on Oct 18, 2023
Tack för din feedback Asif,Vi hoppas att du ha de en fin vistelse och vill varmt välkomna dig tillbaka till oss på Hesselby Slott.Med vänliga hälsningarHenning CarlssonFront Desk ManagerHesselby Slott

10/10 Excellent

Blake

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from FDM on Aug 23, 2023
Tack för ditt mail och din feedback efter din vistelse hos oss på Hesselby Slott!Varmt välkommen tillbaka till oss!Med vänliga hälsningarHenning CarlssonFront Desk Manager

8/10 Good

david

Stayed 2 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Fadi

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
The best hotel ever
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Gordon

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

Christer

Liked: Cleanliness, staff & service
Wisiting relativs.
Nice area with the old castle in the middle. But far from the center of Stockholm.
Stayed 2 nights in Sep 2019

4/10 Poor

Sophie

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Self Catering not Luxury. Dismissive night staff
I arrived about 11pm at the hotel. There was no clear sign for reception or any evidence of staff and there appeared to be a wedding reception type event on in the orangery. I went to the courtyard area, thinking that must be where reception is. I spent about 10 minutes trying different doors, feeling frazzled after my flight. I ended up phoning the hotel and asking how I get to reception, which did turn out to be back at the orangery area. The staff seemed to be laughing at me and made no attempt to then show me back to where my room was, back at the courtyard, other than to hand me a badly printed photocopy of a map. It was now 11.30pm at night. My room number was 128 but this room is not shown on any of the outside entry points to the courtyard buildings. The was a 19-127 door so I tried this on the off chance. I eventually found my room tucked away in a corner and it did indeed have its own entrance, which is not marked. Then the room! Hideous. Who wants a toilet behind their bed with a clear glass partition between the toilet and the main bedroom?? Toilet was also broken so filled up for 1 hour + after flushing. Lampshade by the bed was broken, 2 of the blinds were broken and the curtains wouldn't close to cover the broken blind window so the sun woke me at 0330 sun rise... And then there was the room and corridor heat. It is suffocating. The radiators were off but the room was about 30 degrees. I had to have 3 windows open which meant I could hear noise.
Stayed 2 nights in May 2018

8/10 Good

Morton, Miami

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayable plus.
We had a bit of an effort to find the hotel. GPS put us nearby (at a traffic circle with six exits). I was considering calling the hotel and asking them to send up a flare, however we asked someone at the gas station and found the hotel. (hint - take the darkest exit from the circle [where the train runs] go one block and take first left and another left shortly thereafter. The hotel is quite nice. It was built in the 1600's. It is a charming place. Do not miss seeing the garden plots behind the hotel. The room was fine. There is a nice bar and lounge. Included Breakfast was great. (Had dinner at the Thai restaurant nearby - was good.) They advertise 20K to the airport when it is actually 40K. We arrived late at night and were shown to the room which is in a separate building. We each had a big roller bag but my wife was not offered assistance. Overall there is good value and a welcomed change from the cookie cutter mid priced hotels.

8/10 Good

Antti, Dubai

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Peaceful stay out of hustle and bustle
Lovely, peaceful castle hotel. Recommended if you have a car to access town. It seems like an ideal place for meetings and events for small to medium sized groups.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
When all the hotels in Kista are busy
Ok if you are staying in a suite

8/10 Good

Grace

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hard to find, but good place to stay

10/10 Excellent

Nicole, Boston, Ma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wonderful hotel near Stockholm
This hotel was the perfect place to stay and take the train into visit Stockholm. We were totally comfortable in our room. Breakfast was delicious and peaceful. The hotel itself and grounds were very unique and interesting. The common areas of the hotel were lovely to relax in. Coffee and tea were available all day, which was excellent.

6/10 Okay

linda, melbourne Australia

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
The hotel is quite a walking distance from public transport, no shuttle busses and as the taxis are not regulated, they can charge whatever the like. Wifi only worked in the lobby and not as stated in the rooms also. Overall the Hotel was nice, the rooms are all individually designed and clean, the breakfast selection good, just too far away from everything.

6/10 Okay

stephen

Liked: Cleanliness, room comfort

6/10 Okay

Markus

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Eva

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Elin

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Fint slott med mysig julmarknad när vi var där. Bra frukost och god jultallrik till lunch. Fin miljö i slottet och orangeriet. Vi bodde i dubbelrum vilket tyvärr inte levde upp till våra förväg, det kändes som vilken hotellkedja som helst men dåligt planerat rum med eluttag och nedsjuken säng. Med enkla medel hade rummet kunnat passa in i slottet temat. m som
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Cecilia

Traveled with partner, Traveled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Vi brukar testa många olika hotell och Hesselby är absolut ett ställe vi kommer åka tillbaka till. Bra service, rummen var jättefina och stora och mysiga. Städningen kunde vara lite bättre i rummet men annars var allt toppen!
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Hugo

Stayed 1 night in Sep 2023

2/10 Terrible

Carl Axel

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from FDM on Nov 22, 2023
Tack för din feedback efter din vistelse hos oss.Med vänliga hälsningarHenning CarlssonFront Desk ManagerHesselby Slott

10/10 Excellent

Jina

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from FDM on Nov 22, 2023
Tack för din feedback efter din vistelse hos oss och härligt att höra att ni är nöjda!Ha en fortsatt fin dag och varmt välkomna tillbaka!Med vänliga hälsningarHenning CarlssonFront Desk ManagerHesselby Slott

10/10 Excellent

Henrik

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from FDM on Nov 15, 2023
Hej Henrik,Tack för ditt meddelande och härligt att du haft en bra vistelse hos oss på Hesselby Slott.Hoppas att vi snart får välkomna dig tillbaka till oss.Ha en fortsatt härlig dag och vecka!Hälsningar,Henning CarlssonFront Desk ManagerHesselby Slott

10/10 Excellent

Bobbo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from FDM on Oct 31, 2023
Tack för din feedback efter er vistelse hos oss.Ha en fortsatt fin dag och varmt välkommen tillbaka till oss på Hesselby Slott!Med vänliga hälsningarHenning CarlssonFront Desk Manager

6/10 Okay

Kristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from FDM on Oct 18, 2023
Tack för din feedback Kristina.Vi hoppas att du ha de en fin vistelse och vill varmt välkomna dig tillbaka till oss på Hesselby Slott.Med vänliga hälsningarHenning CarlssonFront Desk ManagerHesselby Slott

4/10 Poor

Jennie

Traveled with family
Disliked: Room comfort
Små rum
Framgick inte att man inte bodde på slottet utan i någon sidobyggnad … jätte små rum, min bror hade ett enkelrum och min familj hade dubbelrum , dessa var LIKA STORA!
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from FDM on Oct 12, 2023
Tack för din feedback efter din vistelse hos oss på Hesselby Slott. Vi strävar alltid efter att förbättra vår produkt och vi kommer ta din feedback i beaktning.Önskar dig en fortsatt fin dag och återkom gärna till oss om du har några andra frågor eller funderingar.Med vänliga hälsningarHenning CarlssonFront Desk ManagerHesselby Slott

10/10 Excellent

Malin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from FDM on Oct 12, 2023
Tack för din feedback efter din vistelse hos oss Malin.Önskar dig varmt välkommen tillbaka till oss.Ha en fortsatt fin dag!Med vänliga hälsningarHenning CarlssonFront Desk ManagerHesselby Slott

10/10 Excellent

Johan

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from FDM on Sep 19, 2023
Tack för din feedback efter din vistelse hos oss på Hesselby Slott Johan.Härligt att du hade en bra vistelse hos oss och varmt välkommen tillbaka!Med vänliga hälsningarHenning CarlssonFront Desk Manager

10/10 Excellent

Anita

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from FDM on Sep 13, 2023
Tack för din feedback efter din vistelse hos oss och härligt att ni hade det bra.Varmt välkomna tillbaka till oss på Hesselby!Med vänliga hälsningarHenning CarlssonFront Desk Manager

4/10 Poor

Zeyneb

Traveled with family
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Ej serviceinriktad personal vid restaurangen. Otrevliga och ej hjälpsamma.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from FDM on Sep 1, 2023
Tack för din feedback efter din vistelse hos oss. Vi jobbar ständigt med att förbättra vår produkt och jag vill tacka för att du tog dig tid att skicka in din feedback.Med vänliga hälsningarHenning CarlssonHesselby Slott

8/10 Good

Peter

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from FDM on Sep 1, 2023
Tack för din feedback Peter!Vi är glada över att du tog dig till att skicka in feedback och att du hade en bra vistelse hos oss.Önskar dig varmt välkommen tillbaka till oss på Hesselby Slott.Med vänliga hälsningarHenning CarlssonHesselby Slott

8/10 Good

Sanni

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hieno miljöö, kauniit huoneet
Kaunis pihapiiri, kuvissa näkyvässä linnassa vain vastaanotto. Edullisin huone (Trubaduren) oli kauniissa aittamaisessa piharakennuksessa, tuoksu tervainen. Upeasti sisustettu pieni huone omalla kylpyhuoneella. Ravintolassa hyvä kesäinen buffet, kaunis ravintola. Ilmaiset parkkipaikat. Suosittelen!
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from FDM on Aug 23, 2023
Hej. Tack för din feedback efter din vistelse hos oss på Hesselby Slott. Vi tar till oss av din feedback och gör allt för att hela tiden förbättra oss.Hoppas att vi får chans att välkomna dig tillbaka till oss på Hesselby Slott!Önskar dig en fortsatt fin dag!Med vänliga hälsningarHenning CarlssonFront Desk manager

8/10 Good

Amin

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from FDM on Aug 23, 2023
Tack för din feedback efter din vistelse hos oss på Hesselby Slott. Passar på att önska dig en fortsatt fin dag och varmt välkommen tillbaka till oss.Med vänliga hälsningarHenning CarlssonFront Desk Manager

8/10 Good

Therese

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Receptionen on Aug 8, 2023
Tack för er feedback

10/10 Excellent

Fredrik

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Front Desk Manager on Jul 19, 2023
Tack för din feedback Fredrik!Härligt att ni är nöjda med er vistelse hos oss, vill passa på att önska er varmt välkomna tillbaka och ha en fortsatt fin sommar!Med vänliga hälsningarTeam Hesselby

6/10 Okay

Jessica

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Front Desk Manager on Jul 13, 2023
Hej Jessica,Tack för din feedback efter din vistelse hos oss på Hesselby Slott. Hoppas att vi får chansen att ha dig som gäst igen och då överträffa din förväntningar.Varmt välkommen tillbaka!/Henning

10/10 Excellent

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ett riktigt trevligt hotell för en weekend. Trevlig personal och fina rum. Allt som allt kanon!
Stayed 1 night in May 2023
Response from Henning / Front Desk Manager on May 9, 2023
Tack för din feedback David!Härligt att höra att ni hade en härlig staycation hos oss. Varmt välkomna tillbakaVarma hälsningarTeam Hesselby

10/10 Excellent

Anders

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from FOM on Mar 13, 2023
Tack för din feedback Anders och härligt att ni haft en skön vistelse hos oss på Hesselby Slott!Varmt välkomna tillbaka!Hälsningar, Team Hesselby

6/10 Okay

Cassandra

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Ok vistelse. Personalen i receptionen hjälpte till men verkade besvärade när man bad om hjälp. Däremot var hovmästaren fantastisk!! Ganska dammiga och smutsiga rum överlag. Fanns bara 1 maträtt att välja i restaurangen. Tråkigt om man inte gillar fisk vilket var rätten som serverades.. fisken var god men grönsakerna till kom direkt från frysen. Ok vistelse men förväntade mig mer för pengarna. Blir nog något annat nästa gång.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from HC on Feb 17, 2023
Tack för din feedback Cassandra. Vi försöker alltid tillgodose våra gästers önskemål och förväntningar.Vi arbetar ständig med att förbättra oss och vi tar till oss av din feedback och hoppas ändå att du kan tänka dig att komma tillbaka till oss på Hesselby Slott vid ett annat tillfälle och att vi då får chans att överträffa dina förväntningar.Har du vidare frågor eller funderingar vänligen kontakta mig direkt på henning.carlsson@hesselbyslott.seVänliga hälsningar och fortsatt härlig fredag!Henning CarlssonFront Desk Manager

8/10 Good

Marianne

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from HC on Feb 8, 2023
Tack Marianne för din feedback! Härligt att du hade en fin vistelse hos oss och att du snart är tillbaka som gäst hos oss!Vänliga hälsningar,Henning CarlssonFront Desk Manager

6/10 Okay

Göran

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Front Desk Manager on Feb 5, 2023
Tack för dig feedback Göran.Hoppas att du hade en bra vistelse hos oss. Vi gör ständigt förbättringar för att våra gäster ska få den bästa upplevelsen och kontakta gärna oss per mail om du har ytterligare feedback kring din vistelse.Varmt välkommen tillbaka till oss på Hesselby Slott!Vänliga hälsningarHenning

10/10 Excellent

Ronny

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from HC on Jan 31, 2023
Tack för din feedback Ronny! Härligt att du hade en bra vistelse hos oss på Hesselby Slott. Varmt välkommen tillbaka.Med vänliga hälsningarHenning CarlssonFront Desk Manager

10/10 Excellent

Anne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Här trivs man
Fantastiskt slott och boende. Vackert och mysigt rum. Välstädat överallt. Vår hund trivs oxå bra, välkommen och gullad med. Trevlig personal, man känner sig hemma där.
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from HC on Jan 31, 2023
Tack för din feedback Anne! Härligt att du hade en bra vistelse hos oss på Hesselby Slott. Varmt välkommen tillbaka.Med vänliga hälsningarHenning CarlssonFront Desk Manager

10/10 Excellent

Daniel

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Hesselby Slott on Jan 24, 2023
Dear Daniel,Thank you for taking the time to answer our questions.So glad to hear that you enjoyd the stay here at Hesselby Slott.Hope we get the opportunity to welcome you soon again!

10/10 Excellent

Carl-Johan

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from HC on Dec 20, 2022
Hej Carl-Johan.Tack för din feedback, kul att ni trivdes hos oss.Välkomna återVänliga hälsningar, Henning, receptionschef

10/10 Excellent

Patrik

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from HC on Dec 9, 2022
Tack för att du tog dig tid att recensera Hesselby Slott. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka.Hälsningar, Henning Carlsson

8/10 Good

mikael

Business traveler
Stayed 2 nights in Sep 2022

6/10 Okay

Paulina

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Björn

Stayed 3 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Yvonne

Stayed 1 night in Aug 2022