Ratings based on 401 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.6 out of 5
95% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.5 Room comfort
4.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
by A verified travelerfrom TokyoJapan

Posted Feb 16, 2015
Pros: BTSの駅に近い
Cons: スタッフの質を上げるべき
工事中だったせいで騒音がひどかった.プールサイドのスタッフとドアマンの感じが悪い。デラックスルームにもかかわらず、部屋の調度が貧相、アメニティも安っぽい。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom tokyo

いつも快適に過ごしてます

Posted Jan 9, 2015
Pros: 清潔さ
Cons: 今回はとっていないが朝食は改善のお余地があったと思う。
スタッフのキビキビしたい動きも気持ちが良い。客室フロアーに漂うレモングラスの香りを嗅ぐとまた戻ってきた感覚が蘇る。部屋はいつものように清潔で快適である。今回BTSー空港線で移動してみたがまったく問題がなく場所的にもより便利になった気がします。他のホテルに泊まっていたが久しぶりに戻ってやはり快適さは抜群と思います
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Luxus

Posted Dec 10, 2014 on Hotels.com
Loistava uima-allas. Aurinko paistaa koko päivän. Hotelli hyvällä sijainnilla.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

とても良かった

Posted Nov 26, 2014
ありがとうございました。とても快適でした。ぜひまた行きたいです。部屋食もとて美味しく楽しかったです。
4 out of 5
by Bradley Millerfrom Saudi Arabia

Posted Oct 14, 2014
Location: Just right
Facilities: Above average; Value: Could be better; Service: Remarkable; Cleanliness: Beautiful;
5 out of 5
by David Blackettfrom New Zealand - Auckland

Posted Oct 2, 2014
Cons: Beware of the upgrade constuction noise during the day the noise on the 15th floor made the room unusable during the day. It did stop on Sunday.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom Boca Raton FL

A great place to stay in Bangkok

Posted Sep 30, 2014
We stayed 4 dyas in Bangkok, very busy city. What a pleasure to walk in nice spacious and clean room. Fresh fruits every day and mini bar full. The hotel has 4 excellent restaurants plus the general resrtaurant on th first floor. Morning breakfast buffet is very generous with a wide variety of food, enough to hold your appetite for the rest of the day. Staff is discrete and helpful and friendly.
5 out of 5
by Susanne Petersenfrom Luxembourg

Posted Sep 19, 2014
Pros: Breakfast, service
Cons: Very loud due to convention, meetings....in lobby
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Rajatfrom Singapore

Consistent Great Service

Posted Sep 9, 2014 on Hotels.com
I've been staying at Plaza Athenee from past 3 years and have never thought of changing my choice of hotel once. Hotel is consistently providing great service to me and never ever I felt they are not at par. Great going Plaza Athenee team...
3 out of 5
Recommended
for Personal Event
by モモfrom 東京

期待はずれ

Posted Sep 6, 2014 on Hotels.com
クラブフロアに三泊しました。チェックインの際はちょっと女性的な、とても感じの良い男性コンシェルジュが対応してくれたので、このホテルでの滞在が楽しみになりました。しかし部屋でWifiがうまく繋がらなず、他の男性コンシェルジュに訊きに行ったところ、笑顔も一切無いひどく不機嫌な対応をされ、ショックを受けました。ドリンクを頼んでも、返答も無く、他のスタッフに振っていました。 流石に許せないと思い、感じの良いコンシェルジュの方に上司を呼ぶよう言いましたら、それを知って急いで自分の無礼さを謝りに来ました。途中から涙を浮かべていましたが、私が凄い剣幕で英語で怒ったせいなのか、隣に上司がいたから反省している振りをしたのか分かりません。 その日の夜は、気分が台無しになってしまい、ホテルの変更も考えましたが、他のコンシェルジュがフォローしてくれたのと、プールが綺麗で、朝食会場のスタッフ達が訓練されている様子で感じが良かったので予定通り三泊しました。 ラウンジのカクテルタイムはオーダーすれば、大概のものは作ってくれますが美味しいとは言えません。軽食も美味しいというレベルまで到達しておらず、我慢して食べた感じです。アフタヌーンティーも、紅茶を頼むとティーバッグが入った水筒のようなプラスチック瓶で出されて興醒め。スウィーツ類も再度食べたいとは思えないレベルでした。随所にコストダウンを図っている印象が強くてリラックスできません。部屋のトイレも水が濁っているなど、建物の老朽化が目立ちました。 チェックアウトの際は、美人の女性コンシェルジュがフロントまで丁寧に随行してくれて、初日の非礼を詫びくれ、フィードバックをお願いされたので好感が持てました。 しかし、再度の滞在は無いと思います。