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Reviews of Easy Residence Hotel

3 out of 5
Easy Residence Hotel
16-4 Gwonseon-ro 741beon-gil, Paldal-gu, Suwon, Gyeonggi

Reviews

6.2
Rating 10 - Excellent. 3 out of 43 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 43 reviews" "
Rating 6 - Okay. 17 out of 43 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 43 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 43 reviews" "

6.8/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

4.0/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Staff & service, room comfort

6/10 Okay

noy

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
small room but convenient
room was ok, very small but had everything and pretty clean.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Not bad.
The overall condition of the hotel is good.

6/10 Okay

Nate, San Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service
Affordable hotel
At the time of my stay in late January, 2015, I was told that the hotel had been around for 2.5 months. A group of tourists from China was lodging there. Perhaps the hotel has some agreement with a tour company, so the hotel could stay profitable without catering to travelers. For instance, there was no decorations nor furnitures in the lobby. My room was small and I had a view of a wall of the neighboring building, but I get what I pay for. The staffs there were helpful. The hotel is equipped with laundry room. $7 breakfast buffet that starts at 7am is not bad.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel
Great customer service. Nice clean room. The address on Hotels.com did not match. I had to call to get the real address. Overall i will stay there again...

2/10 Terrible

YUNYOUNG

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021

8/10 Good

Jihye

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
1/18-19 숙박후기
다 좋은데 화장실 물이 잘 안빠졌어용
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from 임정우 on Feb 1, 2020
안녕하세요, 수원 이지레지던스호텔입니다 우선 후기 남겨주셔서 감사합니다, 빠른 시일내 수리를 통해 더 나은 서비스로 보답해드리겠습니다. 찾아주셔서 감사합니다!

2/10 Terrible

Verified traveler

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
아침일찍 문 두드리면 매우 불편합니다
2일이나 남았는데 아침일찍 방빼라고 문 두드리면 매우 불편합니다. 사과도 없고 환불도 안해준다기에 다른 곳 갔습니다
Stayed 4 nights in Dec 2019
Response from 임정우 on Feb 1, 2020
안녕하십니까, 수원 이지레지던스호텔입니다. 우선 찾아주시고 후기를 남겨주셔서 감사합니다, 직원의 실수에 불편함을 드려 다시 한 번 죄송합니다. 혹, 다시 한 번 찾아주신다면 더나은 서비스로 보답해드리겠습니다. 죄송합니다

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
どこの宿泊施設でも同様、Reception 担当は、時間によって交代するので対応の良い人とそうでない人が存在します。Check in の時は、英会話堪能な方とそうではない方がいました。　後者の型は、テレビのリモコンが作動しないと申し出たところ懸命に対応して下さいました。　翌朝の方は、コミュニケーションを積極的に取る方では無くて残念でした。パソコンの自動翻訳機を使えば、何とかなりますが残念でした。
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from 김도아 on May 18, 2019
이용하시는데있어서 불편함을 느끼게 해드려 대단히 죄송합니다. 저희직원의 적극적이지 못한 태도에 대해 정말 죄송하게 생각합니다. 이러한 내용을 직원들과 함께 공유하겠습니다. 후기를 남겨주셔서 감사합니다.

2/10 Terrible

M

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
バスルームの扉が壊れていて明け閉めがしっかりできない上に水捌けが悪く、シャワーを使用したら部屋に水が流れ出てきてスーツケースが濡れてしまった。他の荷物に被害がなかったのが幸いだった。結局１人はシャワーを使用せず嫌な思いをした。 引き出しにはゴミが入っているし、所々壊れていている設備。 安いから仕方ないとは思えないレベル
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from 김도아 on May 18, 2019
안녕하세요 이지레지던스입니다. 이용하시는데 있어서 불편한 점이 있으셨다니 너무 죄송합니다. 말씀해 주시는 점을 적극반영하여 추후에는 좀 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다.

6/10 Okay

dong lim

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
숙박후기
그냥저냥 중국인이 많이 오는 듯
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from 고연서 on Nov 30, 2018
안녕하세요 이지레지던스입니다. 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드립니다. 앞으로 더 좋은 서비스와 질로 보답하는 이지레지던스가 되겠습니다 감사합니다.

4/10 Poor

yongsuk

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
바닥에는 머리카락이 계속해서 나오고 슬리퍼가 있으면 그나마 참겠는데 몇번 왔다갔다 하면 양말바닥에 머리카락이 엄청 달라붙음 또한 대여하는 그릇은 기름등이 안닦여 있음
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from 김도아 on Nov 24, 2018
안녕하세요 고객님 이지레지던스 호텔을이용해주셔서 감사합니다. 지내시는 동안 불편을 겪게 해드려서 죄송합니다. 앞으로는 객실청결상태세 더욱 신경쓰겠습니다. 다시한번 죄송합니다.

2/10 Terrible

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from doa kim on Oct 5, 2018
안녕하세요 이지레지던스입니다. 호텔에 만족하시지 못한것 같아 죄송합니다. 더나은 서비스를 드리도록 노력하겠습니다.

8/10 Good

HYUNKI

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from 김도아 on Aug 31, 2018
안녕하세요 고객님. 저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다 .^^

2/10 Terrible

H, Seoul

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
소음 때문에 잠을 못 잤어요
사람 소리가 아니라 기계 소리 같은 삐 소리가 밤새 내내 나서 한 숨도 못잤어요. 숙면을 원하시는 분께는 비추합니다.
Stayed 1 night in Nov 2017
Response from 도토리 on Nov 30, 2017
안녕하세요 이지레지던스입니다. 불편을 겪게 해드려서 죄송합니다. 지적해주신점은 차후에 개선하여 만족스런 호텔이용이 될수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
급하게 이용해야 했었는데, 추운 날씨에 따뜻하게 편안하게 머물렀어요~ 주변이 조용해서 힐링할수 있었고, 샤워용품이랑 수건, 세면도구까지 완벽히 준비되어 있어서 좋았어요~
Stayed 1 night in Nov 2017
Response from 도토리 on Nov 30, 2017
안녕하세요 이지레지던스입니다. ^^ 만족하셔다니 저희가 감사드립니다. 다음에 꼭 이용해주세요 감사합니다.

10/10 Excellent

ayaka

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
綺麗な部屋
今回、水原で用事があったので泊まらせて頂きました。 駅からも徒歩5分ちょっとの距離なので出歩くにも便利です‼ もうちょっと歩くと繁華街もあります。 部屋は清潔でとても快適でした。 今回は使いませんでしたがキッチンもついています。 フロントのお姉さんも優しかったです‼☆ また水原に行く時には利用したいと思います。

8/10 Good

jay, jay

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
조리시설이 가능한 레지던스로 추천.
일단 수원시청바로앞이라 홈플러스도 인접하고 주변이 모두가까워 교통이 좋았습니다. 가격대비 큰 기대없이갔기에 만족했고 조리시설을 원했기때문에 잘사용하고 왔습니다. 직원분들도 대체적으로 요구사항 잘들어주고 잘쉬다왔습니다. 단점이라면 화장실이 매우좁다는것말고는 좋습니다.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
작지만 깨끗한 숙소. 가격 대비 만족
화장실이 너무 좁긴 하지만 가격 대비 양호 합니다. 전체적으로 많이 좁아서 몸집이 크신 분은 불편 하실 수 있으나 깨끗해서 만족합니다.

6/10 Okay

Hyungjun

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
ㅇㅇ
잠자는 곳으로는 나무랄데 없지만 그 외의 것을 기대하기 힘듭니다

6/10 Okay

WONSEOP

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

6/10 Okay

CHANG SUK

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
샤워하기가 너무 힘들었음.

8/10 Good

choco, sokcho

Liked: Staff & service
가격대비 괜찮은 곳이예요
처음에는 솔직히 저렴한 이유하나로 예약했는데...나름 아담하면서도 깔끔했어요. 신랑하고 둘이 여행다니면서 잠깐 머물기 좋은 곳이었어요. 다만 화장실에 물이 잘 안빠져서 고이기 일쑤였구요...(그치만 저희는 별로 신경 안썼어요). 2박3일이용했는데...첫날 치약,칫솔,티슈,여분의 화장지가 없어서 저희가 챙겨온 것들로 해결했어요. 프론트에 얘기해도 됐지만 저희가 챙겨온걸로도 해결가능한 문제들이었기에 패스~~!!뭐 다음날 외출한 사이에 방곳곳에 비어있는것들 채워주고 깔끔하게 정돈해주셔서 쾌적한 휴식을 취할수있었네요ㅋ

8/10 Good

jeong jae

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ㅇㄹㅇㄹ
가격대비훌륭합니다.

8/10 Good

mayu, Toky

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
想像以上に良かったです
チェックイン時のスタッフさんが無愛想で何の説明もなく鍵を渡されました。部屋は思ったより広く綺麗で、キッチン道具もレンタルし快適に過ごせました。場所も悪くないのにこの料金は最高です。

8/10 Good

Woo Seong

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
화장실이 반투명 유리로 되어있어 불편한 경우가 있습니다.

8/10 Good

HYESEON

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가격대비 최고의 호텔..
전체적으로 호텔이 갖고있는 이미지는 아주 좋았다. 청결하고, 아늑하고, 확실한 금연방이었고, 직원도 친절하였다.. 다만, 주변에 모텔들이 많아 위치상으로 조금 불안했다.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, property conditions & facilities

6/10 Okay

K, 日本 神奈川県

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
最低限必要な設備は整っていましたが、洗面台と便器の間ででシャワーをしなければならず、狭くて不便でした。 何かの匂いがこもっていて、ドアを開けた瞬間は不快でした。 チェックイン10分程前に到着し、フロントの女性に英語で「早い」と言われましたが、入れてもらえました。

6/10 Okay

EUNKYUNG, 경기도 수원

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
출장용
혼자온 고객에세 추천한 곳입니다. 작지만 아늑해서 좋았답니다.

6/10 Okay

kyoung min, 캐나다

후기
직원들친절하고...객실내쾌적하고 좋았습니다

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
깨끗했어요..
생각보다 깨끗했습니다. 단 주차가 조금 불편했어요.. 초행이면 찾는데 약간 헤깔릴수도 있어요... ㅎㅎ

8/10 Good

YoungSoon, 서울

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
도심한복판 외국인근로자의 정성
도심 한 복판 그리 비싸지 않으면서 잠깐의 쉼을 잘 얻었어요 외국인 근로자의 정성어림에 감복했습니다

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
황당한 상황
숙소내에 인덕션만 있고 주방도구는 하나도 없어서 정말 황당했음. 주방도구 대여비 20,000원에 사전에 예약해야 한다고 하는데 호텔스닷컴에서 예약할 때에는 그런 안내사항이 전혀 없었고 주방도구 있다고 안내되었음.

8/10 Good

Yong Jin, 대구

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
괜찮았습니다.
담배냄새가 안나는 곳으로 바꿔달라 하니 바로 바꿔주시고 건물도 깨끗하고 교통도 편하고 괜찮았습니다.

6/10 Okay

inae, 광주광역시

Disliked: Cleanliness
그럭저럭 괜찮아요~
이 가격에 이정도면 완전 만족은 아니어도 그럭저럭 지낼만해요

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
酒店地圖誤導, 地址錯誤
提供地圖誤導,地址錯誤, 幸得較早前評論提醒, 知悉情況,才不致找不到.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
그냥 그랬어요..
레지던스호텔의 기능을 생각하고 예약을 했었는데.. 그냥 관광호텔 같았습니다.

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
작고 지저분합니다.
902호 투숙하였음, 일단 익스피디아에서 예약한 금액이 전화로 직접 예약한 금액보다 많이 비쌈!!! 익스피디아가 잘못된 것으로 판단해야 하나...? 화장실과 욕실은 매우 좁아서 샤워 하기가 매우 불편함, 정말 좁음, 샤워하면서 세면대와 변기에 자주 닿고 부딫힘. 더블 침대는 스프링 소리가 심하게 남. 옷장이 따로 없고 옷걸이만 있음. 바닥 청결상태는 모텔 수준임. 공짜 숙박을 준다고 해도 가기 싫음.

4/10 Poor

MUNKIL

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
대체로 괜찮습니다.
생긴지 얼마 안된 곳이어서 그런지 깔끔했습니다. 주변에 갤러리아 백화점도 있고 지하철 역도 있어서 위치도 괜찮았구요. 그런데 호텔스닷컴에서 예약한 내역이 제대로 확인이 안 되서 체크인할 때 조금 당황스러웠네요. 그 점만 빼면 나머지는 괜찮은 편이었습니다.