Ratings based on 123 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
95% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.3 Room comfort
4.2 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Singapore

Hotel close to amenities

Posted May 6, 2015
Pros: The scenery
Location: School, the tourist spot Pan Men Jing Xu, and restaurants
It was really comfortable and I fell asleep almost right away. Its also very quiet.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from shanghai

姉妹でゆったり過ごせました。

Posted Apr 21, 2015
Pros: 外資系ではあるが中国の雰囲気を味わえ、ゆったりとした造り。
Location: 駅から遠いので、チェックアウト後の新幹線のチケットを取っている場合は、余裕をもって出発した方が良い。
妹との1泊旅行で利用しました。 ホテルの外観がとても立派で、この宿泊代金でこんなホテルに泊まって良いのかと焦ってしまう程でした。 エントランスはこじんまりとしていましたが、ホテル内はとても広く、迷子になってしまいそうでした。 客室の造りはとてもゆったりとしており、バス、トイレ、シャワーも清潔感がありました。 ホテルに隣接している庭園は思いのほかボリュームがあり、朝食後のお散歩にピッタリでした。こちらは、ルームナンバーを伝えると無料で入ることが出来ました。 私たちは利用しなかったのですが、別で利用した友人が朝食がとても良かったと言っており、利用しなかったことを少し後悔…。 また蘇州へ行く際には利用したいホテルです。
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Kuo-Chiang

This traveler left a rating score only Posted Mar 26, 2015 on Hotels
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Fun trip!

Posted Mar 15, 2015 on Hotels
Experience local old town life.
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by A verified traveler

Nice

Posted Jan 22, 2015 on Hotels
The bar insided the hotel closed too early.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Convenient & Friendly

Posted Jan 10, 2015 on Hotels
Convenient,Friendly , will stay for next time trip here.
5 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Chenggong

This traveler left a rating score only Posted Jan 9, 2015 on Hotels
1 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

最悪

Posted Dec 31, 2014 on Hotels
クラブルーム予約したのに、チェックイン時、朝食なしの普通ルームと言われた。その後、クラブラウンジから離れた旧棟の部屋に案内された。部屋に行く途中気づき、抗議したら、本来のクラブルームに変更してもらった。それで30分以上時間を掛かった。案内された2部屋が遠く離れた上、窓景色がカーテンのみ、カーテンの外は白壁。翌日の朝食時、クラブラウンジが開かず、隣のイタリアンに行ったら、朝食着いていないと言われた。クラブフロントに行って最初クラブルームの朝食ないといわれた。抗議してようやく無料で取れるようになった。ちなみに、今回の予約は9月だった(3ヶ月前)。2部屋のバスルームのコンセントがともに壊れている。ヘアドライヤはできない。収納の取っ手も片方が壊れている。
2 out of 5
by A verified traveler from Singapore

Looks good but don't feel good

Posted Dec 13, 2014
Pros: Looks grand
Cons: Lots
Location: Location is quite ok
Booked and paid for 2 nights. The facade was grand and was as good as it looks from the booking pictures. This and the name of the hotel were the reasons for our decision to book for 2 nights. Once inside the hotel, the experience was not that good. The premises was huge but it was almost empty.We hardly see any other guest. It feels awkward and made us uneasy. The room wasn't great as well. Shower head could not rest properly, furniture badly scarred, TV remote control did not work properly. But we did not even bother to ask to change as we decided to sacrifice the 2nd night stay and checked out after one night.
5 out of 5
Recommended
for Families
by YULING

This traveler left a rating score only Posted Dec 4, 2014 on Hotels