親愛的顧客，您好，真誠地感謝您選擇入住我們飯店，並抽出寶貴時間為我們做出評論。1)關於您入住的房型標準雙人房，此種房型有兩種裝潢樣式，房型的圖片都有放在網路平台上，入住時會依據當日情況去做調配。2)關於洗衣機的部分，因原本圖片的洗衣機過於老舊，所以飯店在這幾天做了更新，換成比較新式的投幣式洗衣機，對此造成您的不便我們深表抱歉。3)您好，關於台階及樓梯問題，對此我們有提供無障礙的坡道及無障礙房間讓旅客選擇。4)您入住當日，因中華電信線路問題導致這日飯店連線有所不穩，當下工作人員對房間的線路，以及總機設置的情況進行檢查，確實網路線路不通暢，飯店也請工程師徹夜搶修，對此造成您的不便我們深表抱歉。後期我們會更加嚴謹細緻的做好細節工作，也期望您能給予我們改正的機會。再次感謝您的意見和反饋，期待您下次光臨！

親愛的貴賓 您好感謝您的評論，非常感謝您對我們服務人員的肯定與讚美，這邊會針對您所提出的問題著手進行改進，期待您下次入住。

感謝您的寶貴意見，衣櫃部分因本身房間格局設計關係，根據房型會有所不同，我們會嘗試使用其他方式進行克服。謝謝您隊我們全體員工的支持，期待您下次再度光臨。

親愛的貴賓您好，很高興你選擇敝飯店做為旅途的休憩處，雲富飯店位於十分便利的中山生活商圈，距離商場及夜市都很近。感謝您不吝於為我們留下評論，希望您在入住期間有很美好的體驗，期待下次與您再相見！

この度は、Hotel Cloudをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルの立地や客室外設備、朝食などがご期待に添え、ご満足のいくご滞在となりましたことを大変嬉しく存じます。またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。Hotel Cloud

貴賓您好，感謝您提供寶貴的建議與指教，我們會針對員工再加強教育訓練，非常感謝您的入住。謝謝您!

您好，謝謝您的留言回饋，非常感謝您給予飯店高度的肯定，能夠得到您的鼓勵對我們是莫大的榮幸。飯店致力於提供優質住宿，會持續為旅客打造美好的住宿環境，讓旅客們留下滿滿的回憶！期待未來您再訪台北時，能再次為您服務！

感謝您的評論，隔音屬實較為難處理，這邊會在跟相關部門討論改善方式，空調部分這邊會設法處理，期待您下次入住。