Ratings based on 68 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
88% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.3 Room comfort
4.1 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

地下鉄開通でより便利に。

Posted Nov 30, 2014
Cons: トイレがウォシュレットじゃないことだけが残念。
南京復興駅が近くにできたことでアクセスが格段に良くなりました。ホテルの清潔さや快適度はさすがだと思います。
2 out of 5
by A verified traveler

Posted Nov 16, 2014
Hotel elevator does not work. Hot spa does not work as it has no hot water. There is no apology to hotel guest who has paid full price on the stay. Also, it does not even count your stays when you booked through travel agency. very disappointing.
3 out of 5
Recommended
for Other
by A verified travelerfrom Tokyo

Worse than expected

Posted Nov 5, 2014
This hotel is not for Asian people simply because American branded hotel. If white people is there at the front, hotel staff ignores Asian guests and we have to wait for the lone.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 東京都

アクセスの良い快適なホテル

Posted Nov 5, 2014
Pros: ロケーション 部屋と施設
Cons: ハウスキーピングのサービスレベル サービスフィーのチャージ
Location: 遼寧街夜市:ホテルから歩いて5分くらい、海産物の屋台が沢山ならびとても美味しそうでした
MRT木柵線の南京東路駅から徒歩5分以内で、台北の中心部へもタクシーですぐに移動できる非常にアクセスの良いホテルでした。2014年末までにMRT松山線が開通予定ですが、これができると目の前に駅が出来、横方向のアクセスが極めて便利になるためパーフェクトなロケーションだと思います。 ターンダウンをお願いしたのにやってもらえなかった、夕方4時頃になっても部屋の清掃が終わっていなかった、最終日の朝食やインターネット代が宿泊費に含まれているにもかかわらずチャージされたなど、細々としたトラブルはありましたが、すべてスタッフに申し伝えることですぐに対応してもらえました。 サービスレベルはまだ改善の余地がありますが、ロケーションが抜群で快適なホテルだと思います。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom HK

Good Transportion

Posted Nov 1, 2014
Cons: Free wifi is provided at the hotel lobby. If this free wifi will also be provided in the room, it would be very good.
The hotel is situated in convenient location as it is close to the MRT station. Also, you can arrive at the hotel from the airport or go to the airport from the hotel very conveniently as airport bus station is very close to the hotel. The layout of the room and the bathroom is also good. So staying in this hotel is recommended.
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Posted Sep 28, 2014 on Hotels.com
Comment from Hotel Management
Nov 29, 2014 by Marketing, Hotel Management
Dear sir Thank you for taking time to share your experience with us. We are happy to know that you had a good time here and enjoyed our food and services. Your feedback is vitally important to us and we sincerely look forward to welcoming you again in the near future. Best regards, The Westin Taipei
4 out of 5
Recommended
for Families
by Superbrian

Posted Sep 13, 2014 on Hotels.com
Comment from Hotel Management
Nov 15, 2014 by Marketing, Hotel Management
Dear sir Thank you for taking time to share your experience with us. We are happy to know that you had a good time here and enjoyed our food and services. Your feedback is vitally important to us and we sincerely look forward to welcoming you again in the near future. Best regards, The Westin Taipei
4 out of 5
Recommended
for Personal Event
by A verified traveler

Posted Aug 28, 2014 on Hotels.com
服務好 快速.環境及清潔度佳
Comment from Hotel Management
Nov 15, 2014 by Marketing, Hotel Management
Dear sir 感謝您對台北威斯汀六福皇宮的支持與愛護, 我們非常重視您住宿後的感受, 更感謝您對台北威斯汀六福皇宮的贊許與肯定。 歡迎、期待您的再次蒞臨,感受我們的改變 希冀您能繼續給予我們支持與鼓勵, 不吝給予指導與建議, 台北威斯汀六福皇宮將因著您的支持致力朝向更優質水準而努力! 謝謝您。
Comment from Hotel Management
Nov 8, 2014 by Marketing, Hotel Management
dear sir 感謝您對台北威斯汀六福皇宮的支持與愛護, 我們非常重視您住宿後的感受, 更感謝您對臺北威斯汀六福皇宮的贊許與肯定。 歡迎、期待您的再次蒞臨,感受我們的改變 希冀您能繼續給予我們支持與鼓勵, 不吝給予指導與建議, 台北威斯汀六福皇宮將因著您的支持致力朝向更優質水準而努力! 謝謝您。
5 out of 5
Recommended
for Families
by hs

全体として素晴らしい!食事は、、、

Posted Aug 22, 2014 on Hotels.com
お部屋もスタッフに笑顔も素晴らしかったです。グレードアップしてくれたこともあり、シャワーブーツもあったし、バスローブもふかふかで気持ちよかったです。ホテル自慢のベッドは文句無しに気持ちよかったです。アメニティーのシャンプーとかも、強すぎない心地のいい香りで素晴らしかったです。 付設のレストラン、北京料理、イタリアンと、朝食ブッフェで3カ所利用しました。イタリアンはちょっと酷かったです。お腹が減ってるのに、ほとんど残しました。 北京料理はとっても美味しく、スタッフも明るくてかわいらしかったです。朝ビュッフェはデザートもあり和洋中のお料理、寒いって言うと温度下げてくれたりスタッフは礼儀正しかったです。が、1人750台湾ドルはたかい!ホテルの一階にはスタバもあり、周りにローカルの朝食(麺やおかゆ)、モスバーガーにセブンイレブンもあるので、そっちでよいかも。
Comment from Hotel Management
Nov 8, 2014 by Marketing, Hotel Management
Dear sir Thank you for taking the time to share your experience with us. We truly value your opinions and we apologize that we did not meet your expectations in some way. Providing our guests with the best possible hospitality and service has always been our mission. If you come back to our hotel, we would love to show you how we made efforts to win back your trust. Best regards, The Westin Taipei
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 大阪

中山周辺よりおすすめ!

Posted Aug 21, 2014
アジアに色々行って台北も二回目ですが何に関しても隅々まで完璧でした!スタッフも本当に親切でマーサージ一つにしても飛びきりの良い所を教えてくれました。台北に行ったら必ずココにします。12月には交通の便もも一つ良くなりますね。
Comment from Hotel Management
Sep 21, 2014 by Marketing, Hotel Management
Dear sir Thank you for taking time to share your experience with us. We are happy to know that you had a good time here and enjoyed our food and services. Your feedback is vitally important to us and we sincerely look forward to welcoming you again in the near future. Best regards, The Westin Taipei