Ratings based on 340 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
91% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.1 Room comfort
3.9 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom B

Posted May 3, 2015
Very good experience. Support staff always friendly in hallways and common areas. Right next to a fun restaraunt.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Nice hotel, ocean view

Posted Apr 26, 2015
Good experience, nice ocean view!!!! Great services
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Kassel

sehr ruhige Zimmer

Posted Apr 24, 2015
Pros: Service, Freundlichkeit
Obwohle eine belebte Straße ganz in der Nähe verläuft, hatten wir ein absolut ruhiges Zimmer zur anderen Seite.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Apr 20, 2015
Pros: It was very convenient for the purpose of our trip.
Everything went very well.We were close to the relatives we came to visit.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Apr 20, 2015
Pros: It was convenient for our purpose.
Location: We were here to visit relatives.
It was a great location for the purpose of our trip.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom UK

We have stayed here many times.

Posted Apr 19, 2015
Pros: Efficient staff. Clean. Well equipped.
Cons: A courtesy phone connection at the airport for us as we do not have cell phones, as we come from Europe.
Location: A very pleasant location, next door toRestaurant.
We have stayed here many times. When we try others for a change we always regret the change and come back to Rocky Point. Will not be going anywhere else now as the staff are very efficient and the shuttle is good and reliable. Beds so comfy, room very well equipped. Breakfast is such a bonus, fresh and varied food served good and early. Pool area is lovely. Hotel situated right next door to good restaurant. We will not be trying anywhere else from now on. Thoroughly recommended.
2 out of 5
by A verified traveler

nice view

Posted Apr 17, 2015
Room was not cleaned very well. Hair in sink trash in sink Way over priced
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Nice extra large room

Posted Apr 6, 2015
We liked the location close to the water and next to a fun restaurant.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Nice hotel, great view, great breakfast

Posted Mar 24, 2015
Nice hotel, great view, great breakfast. Stayed for one night and found hotel to be clean and quiet and staff friendly and helpful.
2 out of 5
by A verified travelerfrom Montréal

Vacances familiales décevantes d'une semaine !

Posted Mar 12, 2015
Pros: Le monsieur qui gère le breakfast travaille fort et s'assure d'avoir une variété et une disponibilité des plats en plus de maintenir une propreté.
Cons: La gestion du ménage des chambres, formation au agents à la réception pour au moins se montrer souriant et disponible et à l'écoute des problèmes.
Location: L'emplacement est moyen, j'ai vu des hôtels mieux placés que lui et plus proche de la Baie Tampa à distance de marche comme le Best Western Harbor.
Un de nos critères importants étaient de prendre la navette entre l'aéroport et l'hôtel. Arrivés le 28 février à 22h30, n'ayons pas trouvé de la navette, nous contactons l'hôtel, le réceptionniste nous informe que la navette termine à 22h et qu'on devait rentrer par nos propres moyens. Une fois à l'hôtel, je lui montre ce qui est inclus dans notre réservation, il me dit d'un air froid que je devrais m'organiser avec Expedia! Après deux jours sans qu'une femme de chambre passe dans notre chambre, j'ai été faire une plaine à la réception, l'agent était encore plus froid que celui de la veille et la superviseur des femmes de chambres m'a répondu que l'hôtel est plein et c'est pour cette raison que notre chambre n'a pas été faite! Le lendemain même chose qui se répète et j'ai dû faire une plainte au manager qui a enfin donner l'ordre de faire ma chambre avant midi et sans son intervention elle m'explique qu'ils peuvent faire ma chambre après 19h même. L'eau de la piscine est glaciale impossible de mettre les pieds ce qui est décourageant pour les enfants. On avait droit à deux serviettes de bain alors que nous sommes 4 dans la chambre. La douche coule l'eau au minimum et j'ai dû aussi le réclamer mais ceci n'a pas changé même après le passage du plombier. La journée de notre départ on nous apprend encore une fois que la navette commence à 5h du matin alors que notre vol partait à 5h45 alors on a dû se rendre par nos propres moyens. Personnel froid à la réception !