Ratings based on 93 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
81% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.9 Room comfort
4.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Nice Hotel, good facilities, access for all ages

Posted Apr 21, 2015
Pros: Friendly staff, and lovely hotel
Cons: Food, and Queuing at meal times
Location: Water Parks, and lovely restaurants
Hotel and facilities where really good, as usual problem with sunbeds as everyone got up early to put their towels out on beds which is not fair as I thought hotels had stopped this. Food good at start but after 5 days could not eat the menu. Had to queue for a table every time. Overall staff where really friendly and the hotel was nice.
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travelerfrom San Francisco

Excellent Food

Posted Mar 21, 2015
Pros: Excellent food and vast choice.
Cons: It needs updating particularly in the bathrooms.
Location: Walk to the beach, shopping at the Plaza del Duque
The staff were very friendly and helpful. The grounds were continually worked on and were beautiful (all seven levels) of palm trees, flowers, etc.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Logroño

Posted Mar 17, 2015
Pros: Todo en general.
Cons: Servicios adicionales , gimnasio, spa, etc...
Location: algo alejado de la playa, pero no es un problema por que hay servicio de transporte
excelente relación calidad precio, el personal excelente en especial el servicio de camareros del bar de la piscina y del comedor. también excelente el equipo de animación. La comida en general buenísima y gran variedad.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

hotel con todas las comodidades

Posted Mar 12, 2015
todo perfecto, comida variada y buena ,el todo incluido muy completo,personal muy amable y atentos,la única pega es que llegamos a las11h y no pudimos entrar a la habitación hasta las 14h en punto,volverémos a ir si duda.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom santander

Hotel recomendable

Posted Feb 9, 2015
Pros: La comida, muy buena y de calidad y las instalaciones.
Cons: En especial, la limpieza diaria de las habitaciones
Location: La ubicación un poco alejada de la playa, pero tienes unas vistas maravillosas, un placer tomar una cerveza en la terraza .
He estado en varios hoteles de semejante características y seguramente sea uno de los mejores. Buenas instalaciones, muy bonito las zonas de las piscinas, comida bien cocinada y de una calidad superior a la de otros hoteles del Sur de Tenerife. El todo incluido muy bueno con bebidas de calidad.. Como aspecto no tan agradable fue la limpieza de la habitación, que dejó bastante que desear. Y el ruido de las mañanas pues a partir de las 8 no podía dormir. Seguramente sería por la ubicación de la habitación, en la planta de la piscina. No obstante, mi estancia ha sido muy agradable.. Especial mención a laS facilidades que me dieron para que mi mujer, con una rotura en el pie, pudiera estar lo más cómoda posible. Sin duda recomendaría este hote.l.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Alles wat je wilt

Posted Feb 7, 2015
De service goed, eten lekker, kamer meer dan prima. Heb het erg naar mijn zin gehad en geef het hotel overall een 9. Alles was goed geregeld, het personeel was zeer aardig en het eten was ook top.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Yunusfrom UK

Highly recommended hotel

Posted Jan 31, 2015 on Hotels.com
Great hotel and service. Very good food. A 15 minute walk to the beach. Late January was perfect timing for Tenerife if you don't like the weather to be too hot.
2 out of 5
by A verified travelerfrom Dundee

perfect for package holidays not for me

Posted Jan 28, 2015
Very disappointing stay. Expected a proper 4* hotel, got a package holiday experience.
3 out of 5
by A verified traveler

Average hotel

Posted Jan 24, 2015
Very busy in dining room. We were in old part of hotel and had a view of the dustbins.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Bon rapport qualité/prix.

Posted Jan 22, 2015
Restauration : correcte, buffet varié au restaurant, petit déjeuner très complet. Snack : choix limité et identique tous les jours, mets souvent froids. Bars : très bon accueil House-keeping : correcte. Chambre : confort moyen mais propre. Entretien équipements électriques non satisfaisant, 1 prise cassée, 1 éclairage extérieur ne fonctionnant pas. Chambre située sous le restaurant, nuisances sonores quotidiennes (éviter l'étage 4 du bâtiment G). Réception : personnel souriant, mais peu enclin à répondre à de simples demandes de renseignements. Avait garantie une chambre calme!!!!! Environnement, jardins, jolis et bien entretenus. Piscines non testées. Personnel de l'hôtel poli et souriant. Wi-fi très aléatoire.