10, Boulevard du canal, Thonon-les-Bains, Haute-savoie
Reviews
9.0
Wonderful
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Extremely helpful and friendly , beyond the call of duty . Immaculate throughout. Very enjoyable stay . Wishing you every success
Rodney
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from serge on Apr 18, 2023
Thank you for your kind comment, it was a pleasure to welcome you here and we hope we will have a chance to do it again if ever you migrate north againSunny regards
10/10 Excellent
Verified traveler
Jun 21, 2021
Verified traveler
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Coline on Jul 19, 2021
Cher hôte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'attribuer une note à votre séjour parmi nous.
Notre petite équipe est ravie de découvrir votre 5/5 !
C'est avec grand plaisir que nous vous reverrions au cœur de Thonon-les-Bains entre lac et montagnes.
En vous souhaitant un bel été.
Very nice staff, great clean room very close to train station. Breakfast was nice!
Jerome
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Coline R. on Mar 17, 2021
Dear Jerome,
We are glad to discover your positive commentary.
It was a delight to welcome you for your stay in Thonon-les-Bains. Thank you to point out the cleanliness and our ideal position, 2 minutes close to the train station, and bus station. We are very delighted to know that our breakfast room service met your expectations.
We are happy to participated in a successful stay.
We would be glad to welcome you for your next visit.
Kind regards
Very good value, good location, decent room, friendly staff
D
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Coline on Feb 25, 2020
Dear guest,
We are glad to discover your review.
It was a pleasure to welcome you for your stay in Thonon les bains.
We thank you to point out the location of our hotel perfect to explore the city center, go to the river lake and more, thanks to the public transport.
We hope to see you again for your next visit close to the Leman lake.
Kind regards
Lovely, friendly hotel. Great location, excellent room and very friendly service. Also a delicious breakfast! Great value - highly recommend.
Leah
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Coline on Jan 14, 2020
Dear Leah,
We thank you very much for your commentary and generous marks !
It was a pleasure to welcome you for your stay.
Your satisfaction is our motivation.
We care and strive every day to offer you the best services.
We would be happy to see you again for your next visit in Thonon les bains.
Kind regards.
TINY, TINY ROOMS.
BATHROOM NOT SEPARATE, PART OF BEDROOM.
GOOD LOCATION
Verified traveler
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Coline R. on Jul 17, 2019
Dear host,
Our hotel corresponds to the standard of city center hotels in terms of spatial arrangement.
The bathroom is strictly separated from the rest of the room with a sliding door.
Don't hesitate to notify your demand about the room configuration for your next reservation.
We are glad that you were satisfied with the location of our hotel.
Sunny regards.
Really great hosts, great breakfast and comfortable bed. Well located. One thing is there isn’t much privacy between the bed and the bathroom, just be aware!
Sylvain
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Coline R. on Jun 12, 2019
Dear Sylvain ,
We sincerly thank you for your comment.
We are glad to be part of your good memories of Thonon les Bains.
We strive to make evrey moment of your stay a real pleasure.
We would be delighted to see you for your next visit in Leman lake region.
Sunny regards
Chère Madame,Ayant eu connaissance de votre arrivée tardive ,nous vous avons communiqué la procédure d’accès à l’hôtel et à votre chambre, que nous avons préchauffée pour votre confort. Vous nous avez indiqué que vous deviez partir tôt le lendemain matin, et que vous souhaitiez prendre un petit déjeuner salé vers 07h 07h30. Pour rappel, le petit déjeuner est servi entre 07h30 et 09h30, mais nous étions en place pour 07h00 avec votre commande. Vers 9h00, ne vous ayant pas vu, nous avons pensé que vous étiez partie sans prendre de petit déjeuner, et nous avons « gratté » à votre porte, et avons reçu un grand bonjour en retour. Vous vous êtes présentée à 10h30 en salle de petit déjeuner et nous vous avons confirmé que nous ne servons plus à cette heure, vous avez alors demandé l’heure de check out qui est à 11h00. Et vous avez libéré la chambre à 11h30. On peut se demander si cette jolie note de 4 reflète notre accueil et notre professionnalisme ou votre attitude pour le moins désinvolte.
Très bon rapport qualité prix. La literie est tres confortable. Les proprietaires sont tres sympathiques et serviables. La chambre est un peu petite et peu de rangements surtout dans la salle de bain. Petit dejeuner tres bon rapport qualite prix.
Accueil très sympathique.
La propriétaire est prévenante et de très bon conseil.
Petit déjeuner excellent.
Nathalie
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from NATHALIE on Jul 8, 2023
Nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps de rédiger cet avis élogieux qui réjouit notre petite équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre jolie ville de Thonon les Bains. Très cordialement
Très bon acceuil , même en arrivant très tard 23H 30 j'avais toutes les indications pour trouver ma chambre.
Je peux féliciter la gérante pour sa communication.
René
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from NATHALIE on Jun 12, 2023
Cher Monsieur, je vous remercie pour votre adorable message. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous.
Bon accueil, chambre et literie confortable, propreté, petit déjeuner varié et copieux.
Michel
Stayed 1 night in May 2023
Response from NATHALIE on Jun 11, 2023
Nous vous remercions bien sincérement d'avoir exprimer votre satisfaction sur l'ensemble de nos prestations. Une belle récompense pour notre travail. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
8/10 Good
Jacques
Jan 29, 2023
Jacques
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Nathalie on Feb 2, 2023
Quel plaisir de lire votre satisfaction globale et de voir que vous n'hésitez pas à la partager avec l'ensemble de la communauté expedia. En espérant vous revoir à Thonon les bains. Bien à vous.
Accueil très sympathique mais équipement tv désuet
christophe
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Nathalie on Feb 8, 2022
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et prenons en compte votre remarque.
En effet nous faisons le nécessaire pour rénover nos équipements TV.
Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois au Comte Rouge.
Bien à vous,
Bonjour Sandra,
Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Comte Rouge à Thonon-les-Bains.
Bien à vous,
Séjour agréable malgré la pluie. Étant un lundi les restos sont fermés Sauf un ou 2.
La direction est agréable. Endroit calme. Je le recommande vivement. Le lac n' est pas loin. P
Jean-claude
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Nathalie PONT on Oct 14, 2021
Bonjour Jean Claude, votre commentaire nous va droit au coeur. Nous avons été ravis de vous accueillir, et nous espérons vous revoir lors d'un séjour à Thonon les Bains, plus ensoleillé.
Bien à vous
Bon séjour, chambre propre, bonne literie.
Petit déjeuné agréable.
olivier
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Nathalie PONT on Oct 14, 2021
Un grand merci pour ce commentaire qui réjouit l'ensemble de notre petite équipe. Nous nous efforçons avec passion de faire en sorte que chacun des moments de votre séjour compte. Au plaisir de vous revoir sur les rives du Léman.
Bien à vous
L'équipe du Comte rouge vous remercie de cette excellente note, et nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté toute satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Thonon les bains.
Hotel très bien situé, à 2 pas du centre ville.
Nous avons passé un excellent séjour, le personnel est très sympathique et de bon conseil. Un parking couvert et surveillé 24/24 est à proximité à 2 mn à pied.
Petit déjeuner copieux et de très bonne qualité.
Verified traveler
Stayed 5 nights in Jul 2021
Response from Nathalie on Aug 3, 2021
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet aimable commentaire sur notre Hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation centrale, et notre petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur les rives du Léman.
Bonjour Charlie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Notre petite équipe découvre avec joie votre note !
Nous avons été ravis de vous accueillir à Thonon les bains.
C'est avec plaisir que nous vous reverrions pour votre prochaine visite
Bien cordialement.
accueil super par Coline puis les patrons on se dirait dans une maison d'hotes.ETIT D2JEUN2 AU TOP;
Thierry
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Coline on Mar 15, 2020
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions une fois encore pour vos agréables commentaires qui nous félicitent, nous touchent et nous encourage à faire encore mieux !
Nous avons été heureux de vous rencontrer pour votre séjour à Thonon les bains et espérons que notre charmante ville vous ai plu malgré le temps de pluie.
Au plaisir de vous revoir en Haute-Savoie.
Bien à vous
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter si généreusement votre séjour à l’Hôtel le Comte Rouge.
Nous avons été ravis de vous accueillir pour votre séjour à Thonon les bains.
Au plaisir de vous revoir pour votre prochain voyage au bord du Léman.
Bien cordialement
Très bon rapport qualité prix
Propriétaires aux petits soins
gerard
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Coline R. on Jan 8, 2020
Bonjour Gérard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec la communauté de voyageurs.
Votre commentaire nous va droit au cœur ! Votre généreuse note, preuve de votre satisfaction est une belle récompense aux yeux de notre petite équipe.
C'est avec plaisir que nous vous reverrions lors de votre prochaine visite à Thonon les bains.
Meilleurs vœux pour 2020!
Bien à vous
Bonjour Gabriel,
Nous sommes heureux de découvrir votre satisfaction.
Un très joli score qui récompense notre travail.
Ce fut un plaisir de vous accueillir pour votre séjour à Thonon les Bains.
Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau.
Bien à vous.
6/10 Okay
Verified traveler
Nov 21, 2019
Verified traveler
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from REQUET C. on Nov 27, 2019
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Ce fut un plaisir de vous recevoir parmi nous.
A bientôt pour votre prochain voyage au bord du Léman.
Bien à vous
Très bon accueil et l'hôtel est très sympa. Dommage qu'il n'y ait pas de parking.
Christelle
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Coline R. on Oct 18, 2019
Bonjour Christelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hotel le Comte Rouge, ce fut un plaisir de vous recevoir parmi nous !
Notre petite équipe est ravie de vous avoir apporté toute satisfaction pour votre séjour.
C'est une véritable récompense pour notre travail.
Bien que l’hôtel n'ai pas de parking propre, nous sommes situés à 50m du parking souterrain public, nous vous le recommandons pour votre prochain voyage.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade au bord du Léman.
Bonjour Christine,
Quelle belle surprise pour nous de découvrir de si jolies notes. Notre petite équipe est aux anges ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis si généreux suite à votre séjour.
Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et de vous faire découvrir les petites merveilles de Thonon les Bains.
C'est avec grand plaisir que nous vous reverrions lors de votre prochaine halte au bord du Léman.
Bien à vous
Le personnel très dévoué et communique d'excellentes recommandations pour découvrir la région.
Verified traveler
Stayed 5 nights in Jul 2019
Response from Coline R. on Aug 31, 2019
Cher hôte,
Nous avons été ravis de vous accueillir pour votre séjour, c'est avec grand plaisir que nous vous conseillions les petites merveilles des alentours !
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger une appréciation.
Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage à Thonon les Bains.
Bien à vous
Après quelques jours de randonnées sur le GR 5, le séjour d'une nuit dans ce bel hotel nous a fait plaisir. Tout y est parfait, chambre très propre et confortable .. Propriétaire très sympathique.
Jean-Pierre
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Coline R on Aug 4, 2019
Bonjour Jean-Pierre,
Nous sommes ravis de découvrir votre commentaire. Merci à vous d'avoir pris soin de partager votre expérience parmi nous. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir pour votre périple. Nous espérons que votre parcours GR5 s'est bien déroulé !
Votre appréciation et votre satisfaction sont de vraies récompenses pour le travail de notre petite équipe qui s'efforce chaque jour avec passion de vous apporter le meilleur des services.
Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage au bord du Léman.
Bien à vous
Cher hôte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à L’Hôtel le Comte Rouge et de noter généreusement votre séjour.
Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et vous faire découvrir Thonon les Bains et ses environs.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
Bien à vous
Hôtel simple, agréable tout près de la gare (un peu bruyant). Accueil très chaleureux, sympathique et efficace. Pour un passage (hélas un peu trop rapide) à Thonon, merci pour la dose de convivialité.
Alexis
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Coline R. on Jul 14, 2019
Bonjour Alexis,
Votre commentaire nous va droit au coeur !
Nous sommes ravis d'avoir apporté cette touche conviviale à votre séjour.
Ce fut un plaisir de vous accueillir.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite.
Bien à vous
Un accueil très agréable, une nuit de sommeil dans une chambre récemment rénovée et calme.
Un bon petit déjeuner..... voilà ce que l'on attend quand on passe sa vie dans les hôtels.
Gabriel
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from NATHALIE on Jun 28, 2019
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire très positif sur notre hôtel qui réjouit l'ensemble de notre petite équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Nathalie PONT
Bonjour Norbert,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Comte Rouge et noter si généreusement notre établissement. C'est une belle surprise pour notre petite équipe !
Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et vous donner entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir lors de votre voyage passage au bord du Léman.
Bien à vous
Bonjour Jean Marc, .
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Comte Rouge. Votre satisfaction est une véritable récompense pour notre petite équipe.
Nous sommes ravis de faire partie de vos bons souvenirs à Thonon les Bains.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage en région du Léman.
Bien à vous
Bonjour Dominique,
Notre petite équipe est ravie de découvrir cette jolie note.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Comte Rouge.
Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et vous apporter satisfaction.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur Thonon les Bains.
Bien à vous