Exterior

Reviews of Le Comte Rouge

2 out of 5
Le Comte Rouge
10, Boulevard du canal, Thonon-les-Bains, Haute-savoie

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 49 out of 86 reviews" "
Rating 8 - Good. 29 out of 86 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 86 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 86 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 86 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

7.2/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Rodney

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
So very friendly
Extremely helpful and friendly , beyond the call of duty . Immaculate throughout. Very enjoyable stay . Wishing you every success
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from serge on Apr 18, 2023
Thank you for your kind comment, it was a pleasure to welcome you here and we hope we will have a chance to do it again if ever you migrate north againSunny regards

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Coline on Jul 19, 2021
Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'attribuer une note à votre séjour parmi nous. Notre petite équipe est ravie de découvrir votre 5/5 ! C'est avec grand plaisir que nous vous reverrions au cœur de Thonon-les-Bains entre lac et montagnes. En vous souhaitant un bel été.

10/10 Excellent

Jerome

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great sleep!
Very nice staff, great clean room very close to train station. Breakfast was nice!
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Coline R. on Mar 17, 2021
Dear Jerome, We are glad to discover your positive commentary. It was a delight to welcome you for your stay in Thonon-les-Bains. Thank you to point out the cleanliness and our ideal position, 2 minutes close to the train station, and bus station. We are very delighted to know that our breakfast room service met your expectations. We are happy to participated in a successful stay. We would be glad to welcome you for your next visit. Kind regards

10/10 Excellent

D

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very good value, good location, decent room, friendly staff
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Coline on Feb 25, 2020
Dear guest, We are glad to discover your review. It was a pleasure to welcome you for your stay in Thonon les bains. We thank you to point out the location of our hotel perfect to explore the city center, go to the river lake and more, thanks to the public transport. We hope to see you again for your next visit close to the Leman lake. Kind regards

10/10 Excellent

Leah

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great value hotel
Lovely, friendly hotel. Great location, excellent room and very friendly service. Also a delicious breakfast! Great value - highly recommend.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Coline on Jan 14, 2020
Dear Leah, We thank you very much for your commentary and generous marks ! It was a pleasure to welcome you for your stay. Your satisfaction is our motivation. We care and strive every day to offer you the best services. We would be happy to see you again for your next visit in Thonon les bains. Kind regards.

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Amenities
TINY, TINY ROOMS. BATHROOM NOT SEPARATE, PART OF BEDROOM. GOOD LOCATION
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Coline R. on Jul 17, 2019
Dear host, Our hotel corresponds to the standard of city center hotels in terms of spatial arrangement. The bathroom is strictly separated from the rest of the room with a sliding door. Don't hesitate to notify your demand about the room configuration for your next reservation. We are glad that you were satisfied with the location of our hotel. Sunny regards.

8/10 Good

Sylvain, Seattle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Would certainly stay again!
Really great hosts, great breakfast and comfortable bed. Well located. One thing is there isn’t much privacy between the bed and the bathroom, just be aware!
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Coline R. on Jun 12, 2019
Dear Sylvain , We sincerly thank you for your comment. We are glad to be part of your good memories of Thonon les Bains. We strive to make evrey moment of your stay a real pleasure. We would be delighted to see you for your next visit in Leman lake region. Sunny regards

10/10 Excellent

kirsten

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely hotel, good location
Friendly staff, clean room in great location
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Hollie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Central location
Much more modern inside than it looks from the outside. Lovely comfy quiet rooms. Great service from the owners, they were lovely.
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

Karine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
;
Stayed 1 night in Mar 2024

4/10 Poor

Sandy

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from La Direction on Jan 14, 2024
Chère Madame,Ayant eu connaissance de votre arrivée tardive ,nous vous avons communiqué la procédure d’accès à l’hôtel et à votre chambre, que nous avons préchauffée pour votre confort. Vous nous avez indiqué que vous deviez partir tôt le lendemain matin, et que vous souhaitiez prendre un petit déjeuner salé vers 07h 07h30. Pour rappel, le petit déjeuner est servi entre 07h30 et 09h30, mais nous étions en place pour 07h00 avec votre commande. Vers 9h00, ne vous ayant pas vu, nous avons pensé que vous étiez partie sans prendre de petit déjeuner, et nous avons « gratté » à votre porte, et avons reçu un grand bonjour en retour. Vous vous êtes présentée à 10h30 en salle de petit déjeuner et nous vous avons confirmé que nous ne servons plus à cette heure, vous avez alors demandé l’heure de check out qui est à 11h00. Et vous avez libéré la chambre à 11h30. On peut se demander si cette jolie note de 4 reflète notre accueil et notre professionnalisme ou votre attitude pour le moins désinvolte.

10/10 Excellent

carole

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon rapport qualité prix. La literie est tres confortable. Les proprietaires sont tres sympathiques et serviables. La chambre est un peu petite et peu de rangements surtout dans la salle de bain. Petit dejeuner tres bon rapport qualite prix.
Stayed 3 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Shana

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil très sympathique. La propriétaire est prévenante et de très bon conseil. Petit déjeuner excellent.
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from NATHALIE on Jul 8, 2023
Nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps de rédiger cet avis élogieux qui réjouit notre petite équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre jolie ville de Thonon les Bains. Très cordialement

10/10 Excellent

René

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Très bon acceuil , même en arrivant très tard 23H 30 j'avais toutes les indications pour trouver ma chambre. Je peux féliciter la gérante pour sa communication.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from NATHALIE on Jun 12, 2023
Cher Monsieur, je vous remercie pour votre adorable message. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous.

10/10 Excellent

Michel

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bon accueil, chambre et literie confortable, propreté, petit déjeuner varié et copieux.
Stayed 1 night in May 2023
Response from NATHALIE on Jun 11, 2023
Nous vous remercions bien sincérement d'avoir exprimer votre satisfaction sur l'ensemble de nos prestations. Une belle récompense pour notre travail. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

8/10 Good

Jacques

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Nathalie on Feb 2, 2023
Quel plaisir de lire votre satisfaction globale et de voir que vous n'hésitez pas à la partager avec l'ensemble de la communauté expedia. En espérant vous revoir à Thonon les bains. Bien à vous.

8/10 Good

DENISE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une pause agréable
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Nathalie on Feb 2, 2023
Nous sommes ravis de faire parti de vos bons souvenirs à Thonon les bains. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. cordialement.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Alison

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Daniel

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Björn

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Julien

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Julien

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Romain on Apr 16, 2022
Bonjour Julien, Nous avons été ravie de faire partie de vos bons souvenirs à Thonon-les-Bains et surtout de vous avoir donné entière satisfaction.

10/10 Excellent

Philipp

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hervorragend
Die Besitzer waren sehr freundlich. Sie sind uns mit all uneren Wünschen entgegengekommen. Kann ich nur weiterempfehlen!
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Nathalie on Feb 8, 2022
Hello Philipp, Many thanks for your wonderful comment and hope to see you again soon. Your satisfaction remains our priority. Sunny regards,

10/10 Excellent

christophe

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Accueil très sympathique mais équipement tv désuet
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Nathalie on Feb 8, 2022
Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et prenons en compte votre remarque. En effet nous faisons le nécessaire pour rénover nos équipements TV. Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois au Comte Rouge. Bien à vous,

8/10 Good

sandra

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
parfait pour un déplacement professionnel
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Nathalie on Feb 8, 2022
Bonjour Sandra, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Comte Rouge à Thonon-les-Bains. Bien à vous,

8/10 Good

Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très satisfaits
Hôtes aux petits soins
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Jean-claude

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Le comte rouge
Séjour agréable malgré la pluie. Étant un lundi les restos sont fermés Sauf un ou 2. La direction est agréable. Endroit calme. Je le recommande vivement. Le lac n' est pas loin. P
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Nathalie PONT on Oct 14, 2021
Bonjour Jean Claude, votre commentaire nous va droit au coeur. Nous avons été ravis de vous accueillir, et nous espérons vous revoir lors d'un séjour à Thonon les Bains, plus ensoleillé. Bien à vous

8/10 Good

olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour, chambre propre, bonne literie. Petit déjeuné agréable.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Nathalie PONT on Oct 14, 2021
Un grand merci pour ce commentaire qui réjouit l'ensemble de notre petite équipe. Nous nous efforçons avec passion de faire en sorte que chacun des moments de votre séjour compte. Au plaisir de vous revoir sur les rives du Léman. Bien à vous

10/10 Excellent

Patrick

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Nathalie on Aug 3, 2021
L'équipe du Comte rouge vous remercie de cette excellente note, et nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté toute satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Thonon les bains.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel très bien situé, à 2 pas du centre ville. Nous avons passé un excellent séjour, le personnel est très sympathique et de bon conseil. Un parking couvert et surveillé 24/24 est à proximité à 2 mn à pied. Petit déjeuner copieux et de très bonne qualité.
Stayed 5 nights in Jul 2021
Response from Nathalie on Aug 3, 2021
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet aimable commentaire sur notre Hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation centrale, et notre petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur les rives du Léman.

8/10 Good

Charlie

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Coline on Apr 21, 2021
Bonjour Charlie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Notre petite équipe découvre avec joie votre note ! Nous avons été ravis de vous accueillir à Thonon les bains. C'est avec plaisir que nous vous reverrions pour votre prochaine visite Bien cordialement.

6/10 Okay

Mourad

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

Thierry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellente adresse
accueil super par Coline puis les patrons on se dirait dans une maison d'hotes.ETIT D2JEUN2 AU TOP;
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Coline on Mar 15, 2020
Bonjour Thierry, Nous vous remercions une fois encore pour vos agréables commentaires qui nous félicitent, nous touchent et nous encourage à faire encore mieux ! Nous avons été heureux de vous rencontrer pour votre séjour à Thonon les bains et espérons que notre charmante ville vous ai plu malgré le temps de pluie. Au plaisir de vous revoir en Haute-Savoie. Bien à vous

10/10 Excellent

LAURENCE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent accueil dans un charmant hôtel !
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Coline on Jan 14, 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter si généreusement votre séjour à l’Hôtel le Comte Rouge. Nous avons été ravis de vous accueillir pour votre séjour à Thonon les bains. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain voyage au bord du Léman. Bien cordialement

10/10 Excellent

gerard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel à recommander
Très bon rapport qualité prix Propriétaires aux petits soins
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Coline R. on Jan 8, 2020
Bonjour Gérard, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec la communauté de voyageurs. Votre commentaire nous va droit au cœur ! Votre généreuse note, preuve de votre satisfaction est une belle récompense aux yeux de notre petite équipe. C'est avec plaisir que nous vous reverrions lors de votre prochaine visite à Thonon les bains. Meilleurs vœux pour 2020! Bien à vous

10/10 Excellent

Gabriel

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Mlle Requet C. on Dec 4, 2019
Bonjour Gabriel, Nous sommes heureux de découvrir votre satisfaction. Un très joli score qui récompense notre travail. Ce fut un plaisir de vous accueillir pour votre séjour à Thonon les Bains. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau. Bien à vous.

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 1 night in Nov 2019
Response from REQUET C. on Nov 27, 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Ce fut un plaisir de vous recevoir parmi nous. A bientôt pour votre prochain voyage au bord du Léman. Bien à vous

10/10 Excellent

Christelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon accueil et l'hôtel est très sympa. Dommage qu'il n'y ait pas de parking.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Coline R. on Oct 18, 2019
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hotel le Comte Rouge, ce fut un plaisir de vous recevoir parmi nous ! Notre petite équipe est ravie de vous avoir apporté toute satisfaction pour votre séjour. C'est une véritable récompense pour notre travail. Bien que l’hôtel n'ai pas de parking propre, nous sommes situés à 50m du parking souterrain public, nous vous le recommandons pour votre prochain voyage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade au bord du Léman.

10/10 Excellent

Christine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from REQUET C. on Sep 6, 2019
Bonjour Christine, Quelle belle surprise pour nous de découvrir de si jolies notes. Notre petite équipe est aux anges ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis si généreux suite à votre séjour. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et de vous faire découvrir les petites merveilles de Thonon les Bains. C'est avec grand plaisir que nous vous reverrions lors de votre prochaine halte au bord du Léman. Bien à vous

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Le personnel très dévoué et communique d'excellentes recommandations pour découvrir la région.
Stayed 5 nights in Jul 2019
Response from Coline R. on Aug 31, 2019
Cher hôte, Nous avons été ravis de vous accueillir pour votre séjour, c'est avec grand plaisir que nous vous conseillions les petites merveilles des alentours ! Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger une appréciation. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage à Thonon les Bains. Bien à vous

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel parfait
Après quelques jours de randonnées sur le GR 5, le séjour d'une nuit dans ce bel hotel nous a fait plaisir. Tout y est parfait, chambre très propre et confortable .. Propriétaire très sympathique.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Coline R on Aug 4, 2019
Bonjour Jean-Pierre, Nous sommes ravis de découvrir votre commentaire. Merci à vous d'avoir pris soin de partager votre expérience parmi nous. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir pour votre périple. Nous espérons que votre parcours GR5 s'est bien déroulé ! Votre appréciation et votre satisfaction sont de vraies récompenses pour le travail de notre petite équipe qui s'efforce chaque jour avec passion de vous apporter le meilleur des services. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage au bord du Léman. Bien à vous

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Coline R on Aug 4, 2019
Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à L’Hôtel le Comte Rouge et de noter généreusement votre séjour. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et vous faire découvrir Thonon les Bains et ses environs. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bien à vous

10/10 Excellent

Alexis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel simple, agréable tout près de la gare (un peu bruyant). Accueil très chaleureux, sympathique et efficace. Pour un passage (hélas un peu trop rapide) à Thonon, merci pour la dose de convivialité.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Coline R. on Jul 14, 2019
Bonjour Alexis, Votre commentaire nous va droit au coeur ! Nous sommes ravis d'avoir apporté cette touche conviviale à votre séjour. Ce fut un plaisir de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite. Bien à vous

10/10 Excellent

Gabriel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un accueil très agréable, une nuit de sommeil dans une chambre récemment rénovée et calme. Un bon petit déjeuner..... voilà ce que l'on attend quand on passe sa vie dans les hôtels.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from NATHALIE on Jun 28, 2019
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire très positif sur notre hôtel qui réjouit l'ensemble de notre petite équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Nathalie PONT

10/10 Excellent

Norbert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Coline R on Jun 5, 2019
Bonjour Norbert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Comte Rouge et noter si généreusement notre établissement. C'est une belle surprise pour notre petite équipe ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et vous donner entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors de votre voyage passage au bord du Léman. Bien à vous

8/10 Good

Jean-Marc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019
Response from Coline R. on Jun 5, 2019
Bonjour Jean Marc, . Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Comte Rouge. Votre satisfaction est une véritable récompense pour notre petite équipe. Nous sommes ravis de faire partie de vos bons souvenirs à Thonon les Bains. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage en région du Léman. Bien à vous

8/10 Good

Dominique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019
Response from Coline R. on Jun 5, 2019
Bonjour Dominique, Notre petite équipe est ravie de découvrir cette jolie note. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Comte Rouge. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur Thonon les Bains. Bien à vous