Ratings based on 89 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.6 out of 5
82% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.4 Room comfort
3.7 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler

unangemessenes Preis-Leistungsverhältnis

Posted Feb 23, 2015
Pros: Die zentrale Lage, die Freundlichkeit des Personals und das Frühstück.
Cons: Die Zimmer sind dringend renovierungsbedürftig. Ungemütliche, alte Möbel, z.T. schlecht funktionierender Dusch- und WC-Bereich, wenig Platz
Wir mussten nach der ersten Nacht in ein anderes Zimmer umziehen, weil der starke Nikotingeruch, der durch die WC -Lüftung drang, nicht auszuhalten war. Wir hatten ein Nichtraucher-Zimmer gebucht.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Angenehmes Hotel

Posted Feb 4, 2015
Ich war schon mehrfach in den vergangenen Jahren in Ihrem Hotel. Die einfache Anfahrt, die Parkmöglichkeiten und die Stadtnähe lassen mich immer wieder auf Ihr Hotel zurück kommen.
3 out of 5
by A verified travelerfrom Schmalkalden

Nicht noch einmal

Posted Jan 22, 2015
Pros: die zentrale Lage, das moderne Ambiente
Location: in Erfurt. zentral in der Stadtmitte. Ist alles in der Nähe: Oper, Shopping, Kabarett, Messe, Bahnhof
Wir durften schon drei Stunden vor eigentlich ausgeschriebenem Zeitpunkt das Zimmer belegen. Der Parkplatz kostete zu unserem Zimmerpreis von 90€ pro Nacht nochmals 13 Euro für 24 Stunden und auch das Frühstück kostete uns erneut 13 €pro Person. Das Frühstück war sehr gut. Das Zimmer war sehr sauber und zweckmäßig. Es gab nur eine Türe für WC und Dusche- d.h. wenn einer geduscht hat, saß der andere nackt auf der WC-Brille und umgekehrt :-(. Die Bettwäsche hatte Löcher-auch nicht nett für ein 4-Sterne Haus. Also wir kommen nicht wieder-sorry.
Comment from Hotel Management
Jan 26, 2015
Sehr geehrte Susanne, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr damit verbundenes Feedback. Wir bedauern, dass es uns nicht gelungen ist, Ihnen ein rundum gutes Wohlgefühl zu vermitteln. Das Grundstück rund um unser Hotel ist nur gepachtet und deshalb stehen Hotelparkplätze gegen Gebühr zur Verfügung. Diese Gebühr ist so kalkuliert, dass auch wir kostendeckend wirtschaften können. Unser Frühstück mit seiner Vielfalt hat Ihnen sehr zugesagt. Der Frühstückspreis widerspiegelt das vielfältige regionale und internationale Angebot das nach Vorgaben unserer Konzernleitung umgesetzt wird. Unsere Standardzimmer haben seit der Eröffnung im Jahre 1980 als Hotel Kosmos, eine Größe von 18 m². Aufgrund der Statik sind diese Zimmer nicht zu vergrößern. Der Innenarchitekt hat bei der Gestaltung der Räumlichkeiten die Historie unseres Hauses sowie das mögliche Nutzungsoptimum berücksichtigt und aus diesem Grund eine gemeinsame Tür für Dusche und Toilette im Badbereich integriert. Ihren Hinweis bezüglich der Löcher in der Bettwäsche haben wir an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet. Uns ist auch nicht erklärlich, warum dies bei der Reinigung und Endkontrolle des Zimmers nicht entdeckt und sofort behoben wurde. Mit den Mitarbeitern haben wir darüber gesprochen und an die dringende Einhaltung unserer Vorgaben und Standards appelliert. Wir hätten uns gewünscht, dass Sie unseren Manager on Duty bereits vor Ort im Hotel kontaktiert hätten. Viele Dinge lassen sich so zeitnah beheben und geben uns die Möglichkeit, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit gastfreundlichen Grüßen, Radisson Blu Hotel Erfurt
3 out of 5
by A verified travelerfrom Gera

sehr zentral gelegen, alles zu Fuß erreichbar

Posted Dec 26, 2014
Pros: Die Lage und der Service.
Cons: Bitte setzen Sie einfach eine Tür vor das Badezimmer.
Location: Im Stadtzentrum von Erfurt. Sehenswürdigkeiten, Kabarett, Gaststätten alles vorhanden.
Da das Hotel inmitten von Erfurt liegt, ist es nachts ziehmlich laut. Das Bad ist im Zimmer ohne Tür. Dies ist, wenn man zu zweit reist etwas unangenehm.
Comment from Hotel Management
Dec 31, 2014
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Lage gefallen hat. Aufgrund der Nähe zur Innenstadt und zum Stadtring sind unsere Zimmer mit Lärmschutzfenstern ausgestattet. Es tut uns leid, dass Sie trotzdem vom Straßenlärm gestört wurden. Unsere Standardzimmer sind sehr modern mit einem offenen Badezimmer ausgestattet. Im Superior Class Bereich allerdings, haben wir einen abgetrennten Badbereich. Fragen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gern danach! bis zum nächsten Mal! das Team des Radisson Blu Erfurt
3 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Super Lage direkt am Shoppingviertel von Erfurt

Posted Dec 22, 2014
Pros: Gute Lage, schönes Frühstücksbuffet!
Cons: - die schiffsförmigen Wannen/Duschen - Duschen im Saunabereich, Rinnsale! - WC innenliegen, durchsichtige Tür und oben offen
Location: ganz zentral am Shopping und fußläufig zum Dom und Innenstadt
Wir sind ein Paar um die 50 und haben den Weihnachtsmarkt besucht und waren shoppen. Das Hotel liegt sehr gut angebunden an das Erfurter Shoppingviertel und ist auch leicht zu finden. Wir haben außerdem auch den Wellness/Saunabereich genutzt.
Comment from Hotel Management
Jan 6, 2015
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr positives Feedback. Es freut mich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserem Service rundum zufrieden waren. Mit Ihrer Empfehlung können wir sicher auch weitere Gäste von unseren Angeboten überzeugen und zu zufriedenen Gästen machen, die gern wiederkommen. Das Team freut sich, Sie bei Ihrem nächsten Erfurt-Besuch wieder als Gast begrüßen zu dürfen und wünscht Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen, Romy Röpke Assistant to Sales & GM Radisson Blu Hotel Erfurt
3 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Zentral gelegen und grundsätzlich zu empfehlen

Posted Dec 8, 2014
Pros: Die Lage
Cons: Sauberkeit unseres Zimmers nur durchschnittlich
Sehr zentral gelegen, alles fußläufig gut erreichbar, Zimmerpreis in der gebuchten Kategorie OK, Frühstück mit € 18,00 / Person deutlich zu teuer.
Comment from Hotel Management
Dec 10, 2014
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Hotel und Ihr damit verbundenes Feedback. Wir bedauern, dass es uns nicht gelungen ist, Ihnen ein rundum gutes Wohlgefühl zu bereiten. Für die Ihnen damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. In einem 4-Sterne Hotel wie Unserem, ist die Sauberkeit von oberster Priorität. Für uns ist unverständlich, warum unserem Reinigungspersonal bei der Endkontrolle Mängel nicht aufgefallen sind und behoben wurden. Wir sind diesbezüglich immer auf umgehende Hinweise unserer Gäste hier vor Ort angewiesen, um alles Erforderliche veranlassen zu können, um unserem Gästezufriedenheitsversprechen auch gerecht zu werden. Frisches Obst, selbstgemachte und täglich wechselnde Smoothies, frische Eierspeisen nach Wahl, verschiedene Müslis, Brot- und Brötchensorten sowie verschiedene Kaffeespezialitäten sind nur einige feste Bestandteile unseres Frühstücksbuffets. Und auch ein Glas Sekt erhalten Sie während des Frühstücks jederzeit auf Nachfrage. Der Frühstückspreis widerspiegelt das vielfältige regionale und internationale Angebot das nach Vorgaben unserer Konzernleitung umgesetzt wird. Lieber Gast, wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Erfurt-Besuch wieder in unserem Haus begrüßen und von unserem Service 100%ig überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des Radisson Blu Hotel Erfurt
3 out of 5
by A verified traveler

Stsdtnähe, aber...

Posted Dec 7, 2014
KEINE Badtür!! Wurde nirgends erwähnt, im heutigen Zeitalter eine Zumutung
Comment from Hotel Management
Dec 10, 2014
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihr damit verbundenes Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihnen kein rundum gutes Wohlgefühl vermitteln konnten. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Unsere Standardzimmer haben seit der Eröffnung im Jahre 1980 als Hotel Kosmos, eine Größe von 18 m². Aufgrund der Statik sind diese Zimmer nicht zu vergrößern. Der Innenarchitekt hat hierbei die Historie unseres Hauses sowie das mögliche Nutzungsoptimum in der Raumgestaltung berücksichtigt und aus diesem Grund eine gemeinsame Tür für Dusche und Toilette im Badbereich integriert. Nach Verfügbarkeit besteht immer die Möglichkeit eines Upgrades in eine höhere Kategorie gegen einen geringen Aufpreis (20,- € pro Tag). Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Erfurt-Besuch wieder als Gast begrüßen und von unseren weiteren Zimmerprodukten überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des Radisson Blu Hotel Erfurt
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Dr. Jürgen

Posted Nov 15, 2014 on Hotels.com
Comment from Hotel Management
Dec 10, 2014 by Radisson Blu Hotel Erfurt, Hotel Management
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Team des Radisson Blu Hotel Erfurt
2 out of 5
by A verified travelerfrom Bayern

Keine 4 Sterne!

Posted Oct 14, 2014
Pros: Die Lage
Cons: Sehr viel!
Das Hotel liegt sehr zentral zu den Sehenswürdigkeiten und der Innenstadt. Der erste Anschein (Lobby, Bar) war o.k., die Standardzimmer allerdings für ein 4 Sterne Haus ein Witz und höchstens bei Einzelbelegung annehmbar. Die Sanitärnische war offen, d.h. keine Tür vom Zimmer zum Sanitärbereich. Die Toilettentür (aus Glas) war gleichzeitig die Tür zur Dusche (je nach Öffnung). Die Toilette war nur für Menschen bis maximal 1,6 m Körpergröße, Kinder oder bei geöffneter Tür nutzbar. Es gab keinen Schrank, keine Ablagemöglichkeiten für Koffer etc. Kein Hotel für Städttouristen! Allenfalls für alleinreisende Geschäftsleute akzeptabel! Never ever!
Comment from Hotel Management
Oct 20, 2014
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt, lieber Gast, und Ihr damit verbundenes Feedback. Wir bedauern, dass es uns nicht gelungen ist, Ihnen ein rundum gutes Wohlgefühl zu vermitteln. Unsere Standardzimmer haben seit der Eröffnung im Jahre 1980 als Hotel Kosmos, eine Größe von 18 m². Aufgrund der Statik sind diese Zimmer nicht zu vergrößern. Der Innenarchitekt hat hierbei die Historie unseres Hauses sowie das mögliche Nutzungsoptimum in der Raumgestaltung berücksichtigt und z. B. aus diesem Grund eine gemeinsame Tür für Dusche und Toilette im Badbereich integriert. Kennen Sie unsere Superior Class Zimmer? Diese sind 18m² groß, verfügen über einen Kleiderschrank inklusive Safe, sind hochwertig ausgestattet und vereinen Funktionalität mit angenehmer Atmosphäre. Nach Verfügbarkeit besteht immer die Möglichkeit eines Upgrades in eine höhere Kategorie gegen einen geringen Aufpreis (20,- € pro Tag). Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Erfurt-Besuch wieder als Gast begrüßen und von unseren weiteren Zimmerprodukten überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des Radisson Blu Hotel Erfurt
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Posted Sep 14, 2014 on Hotels.com
Comment from Hotel Management
Sep 18, 2014 by Radisson Blu Hotel Erfurt, Hotel Management
Dear guest, We thank you for your recent stay with us and look forward to welcoming you as our guest on your next visit to Erfurt. Kind regards, Your Team of the Radisson Blu Hotel Erfurt