Ratings based on 60 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.9 out of 5
97% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.6 Room comfort
3.7 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Great hotel, very central and close to the lake

Posted May 27, 2015
Stayed for a long weekend. The hotel is very central and close to the lake. Staff is very friendly. Perfect for a stroll through the city as well for excursions to Mont Bre, Gandria etc. The price included a breakfast buffet that was very good. Some items had to be purchased extra (such as scrambled eggs) but we were very contended with the variety of the buffet.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Maria from Stockholm

Centralt

Posted Apr 5, 2015 on Hotels
Centralt läge, nära till vattnet och shopping. Få parkeringar som hotellet har vi hänvisades till ett parkeringsgarage ca 100 meter bort. Vi bodde på våning ett och stördes lite av trafik och prat utanför.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Maciej from Poland

Cozy hotel in the heart of Lugano.

Posted Mar 27, 2015 on Hotels
Cozy hotel in the heart of Lugano, across the street from the Convention Centre. Tiny, but clean, rooms and nice staff make this hotel a great choice for business trips. A few good places for dinner around the corner. Ideal for people who just need a place to crash after a long day.
1 out of 5
by A verified traveler from NAPOLI

DELUSIONE

Posted Mar 11, 2015
Pros: niente
Cons: tutto
Location: CASINO'
La mia ennesima esperienza con expedia non si è tradotta nella soddisfazione che generalmente accompagna il mio rientro dai viaggi. L'albergo da subito ha dimostrato scorrettezza per aver comunicato un disservizio dell'ascensore per il quale ci hanno riservato una camera al secondo piano; purtroppo la camera era angusta e senza bagno ma solo con un lavabo in camera, tipo stanza militare. Dopo mia insistenza ci hanno dato una stanza superior al quarto piano "a piedi", con bagno; peggio che andar di notte; stanza piccola, angusta, poca illuminazione, senza frigobar, bagno scarno e senza asciugamani per due. Praticamente Hotel a mezza stella o giù di li. P.s. Il prezzo per la camera superior ovviamente, neanche a dirlo, è stato più alto di quello pattuito (176,00 Euro una notte). Chist' sò pazz !!!!!!!!
3 out of 5
Recommended
for Couples
by Rainer from Zürich

Mässig, nicht unbedingt zu empfehlen.

Posted Mar 10, 2015 on Hotels
Zimmer mit Bad/WC auf Etage "gewöhnungsbedürftig". Sauberkeit WC ungenügend. Rauchgeschmack (Zigaretten) im Zimmer; Zimmerwechsel allerdings problemlos möglich; Personal sehr freundlich; Umgebung relativ laut vom Verkehr; Lage sehr zentral.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Perugia

Albergo situato in ottima posizione

Posted Feb 27, 2015
Sul lungolago. Le camere sono state rinnovate di recente. A parte l'ascensore inservibile per via dei lavori, il vero problema è il bagno: per alcune camere è esterno, in condivisione. Noi abbiamo preso una camera con bagno interno: piccolissimo, con porta trasparente e aeratore statico... In pratica una "camera a gas". Al ristorante abbiamo mangiato discretamente,a l'atmosfera è fredda e impersonale. Peccato!
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Jan 19, 2015 on Hotels
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Giovanni from Vimercate

Un piacevole soggiorno.

Posted Jan 19, 2015 on Hotels
La struttura è piuttosto datata, ma in ottima posizione nel centro di Lugano. La camera singola era comoda ed essenziale e il servizio impeccabile.
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Bom

Posted Jan 2, 2015 on Hotels
Bem localizado. Muito limpo. Pessoal atencioso. Mas o fato do banheiro ser compartilhado, apesar de limpíssimo tira a privacidade.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Prisvärt

Posted Nov 26, 2014 on Hotels
Mycket bra hotell för pengarna. Ligger centralt. Väldigt rent.