Habitación superior, matrimonial grande | Caja de seguridad en la habitación y escritorio
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Opiniones de Fiesta Inn Naucalpan

3.5 out of 5
Fiesta Inn Naucalpan
Periférico Norte, esq. Gustavo Baz, Naucalpan, MEX

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 294 de 620 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 212 de 620 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 65 de 620 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 620 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 620 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Miriam

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpia. Segura
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández., el 18 abr. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

8/10 Bueno

Jose

Viaje familiar
Es bueno
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández., el 18 abr. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

6/10 Aceptable

Alejandro Tapia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
cumple
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández., el 10 abr. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

6/10 Aceptable

Carlos

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Que abrieran mi habitación para revisar. Solo tocaron y a al segundo de hacerlo la abrieron por suerte tenía el seguro y no pudieron entrar
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández., el 6 abr. 2024
Es para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión. Trabajaremos sobre las áreas de oportunidad que nos señala para poder cumplir con sus expectativas. Atentamente Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel, superó mis expectativas, ya estuve dos noches anteriores, tuve que quedarme otra vez y no dudé en regresar
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández., el 8 abr. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel superó mis expectativas, las habitaciones, modernizadas, limpias, salvo algunos detalles en la regadera; sin embargo es el primer hotel al que llego y huele a cloro ( en lo personal me agrada) es una sensación de limpio y desinfectado
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández., el 6 abr. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Marco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Terrible funcionalidad del estacionamiento
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández , el 4 abr. 2024
Estimado Sr. Marcos.Gracias por compartirnos su experiencia para nosotros es muy importante.Le deseo una excelente noche.

8/10 Bueno

Joana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel cómodo, relación precio-calidad. Solo el acceso es un poco complicado cuando vienes dirección norte-sur.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández., el 10 abr. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Giovani

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández, el 22 mar. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!

10/10 Excelente

FEDERICO

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández., el 6 abr. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Luis Carlos Valdes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mejorar conectividad de señal de cable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández., el 13 mar. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

6/10 Aceptable

Jesica

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La relacion calidad y precio es adecuada, el servicio podria mejorar, el desayuno bufete sumamente sobre valorado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández., el 13 mar. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Victor Antonio, Atizapán de Zaragoza

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo pk
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández., el 7 mar. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

8/10 Bueno

israel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mucho ruido
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández., el 7 mar. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

8/10 Bueno

Enedino

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández., el 28 mar. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

2/10 Terrible

TOMAS GALICIA

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No hay opciones para posponer la llegada
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández., el 5 mar. 2024
Es para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión. Lamentamos no poder modificar su llegada debido ya que esto solo se puede realizar directamente con la agencia.Atentamente Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Samuel obed

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena vista
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández., el 20 feb. 2024
Estimado Señor. Obed.Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

8/10 Bueno

VALENTIN

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Falta lugares para salir a comer , los costos en comedor están altos
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández., el 14 feb. 2024
Estimado Señor.Agradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su reciente estancia. Usted, su comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros. Esperamos poder verle muy pronto de regreso en esta su casa, sera un placer ser sus anfitriones. Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Erica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández., el 14 feb. 2024
Estimada Señorita.Agradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su reciente estancia. Usted, su comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros. Esperamos poder verle muy pronto de regreso en esta su casa, sera un placer ser sus anfitriones. Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

ROBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández., el 14 feb. 2024
Estimado Señor. RobertoAgradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su reciente estancia. Usted, su comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros. Esperamos poder verle muy pronto de regreso en esta su casa, sera un placer ser sus anfitriones. Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Luz Gabriela

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien ubicadas
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GABRIELA, el 30 ene. 2024
Estimada Señorita.Gabriela.Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.

8/10 Bueno

Zea Manrique de Torres, Felicitas Edith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Agradable
Se hospedó 8 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Paola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos funcionó
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández, el 27 ene. 2024
Buenas tardes!Srita. Paola.Muchas gracias por sus comentarios los cuales son muy importantes para nosotros.Sera un placer volverla a recibir.Excelente fin de semana.

10/10 Excelente

Francisco Ibarra

Viaje en pareja
Servicio genial
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gabriela Hernández, el 27 ene. 2024
Buenas tardes!Sr. IbarraMuchas gracias por sus comentarios los cuales son muy importantes para nosotros.Sera un placer volverla a recibir.Excelente fin de semana.

8/10 Bueno

Martha

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodidad
En general muy bien. Hotel cómodo y práctico para el lugar al que íbamos
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de GABRIELA, el 22 ene. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Francisco Antonio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de GABRIELA, el 13 ene. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Osbaldo

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Respuesta de Gabriela Hernández., el 14 feb. 2024
Estimado Señor.OsbaldoAgradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su reciente estancia. Usted, su comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros. Esperamos poder verle muy pronto de regreso en esta su casa, sera un placer ser sus anfitriones. Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GABRIELA, el 22 ene. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Eve

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GABRIELA, el 13 ene. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Roman

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GABRIELA, el 13 ene. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Victor Abiud, Veracruz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GABRIELA, el 13 ene. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

8/10 Bueno

Teresa, Atizapan de Zaragoza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GABRIELA, el 2 ene. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

6/10 Aceptable

Claudia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Poco personal. El bar no tenía opciones. El desayuno tardó horas en prepararse y llegó quemado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GABRIELA, el 31 ene. 2024
Estimada Srita. Claudia Es para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión. Trabajaremos sobre las áreas de oportunidad que nos señala para poder cumplir con sus expectativas. Atentamente Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

EMILIO DE LA MAZA

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GABRIELA, el 2 ene. 2024
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicada
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GABRIELA, el 26 dic. 2023
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Arturo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mas o menos el olor cuando llegas ala habitacion no es Agradable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GABRIELA, el 26 dic. 2023
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Guillermo Hernandez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GABRIELA, el 26 dic. 2023
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GABRIELA, el 16 dic. 2023
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Poco recomendable
La cama muy dura, ka verdad no se recomienda para descansar. Uno de os colchones mas incomodos que he utilizado en mi vida. ALguans habitaciones fallan en las chapas del bañño esto es un resgo de seguridad muy elevado. Otras habitaciones no cuentan con presion y flujo suficiente de agua caliente. Es una pena que siendo una cadena FIESTA INN se presenten estas deficiencias. El personal de recepcion dificilmente desea cambiarte de habitacion ente las causas previas. Es necesario comprobarles qeu en la app existen habitaciones disponibles en fin. Estuve en tres diferentes habitaciones en menos de 4 horas.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GABRIELA, el 11 dic. 2023
Es para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión. Trabajaremos sobre las áreas de oportunidad que nos señala para poder cumplir con sus expectativas. Atentamente Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Leopoldo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Para viajes de placer no lo recomiendo, para negocios si
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GABRIELA, el 11 dic. 2023
Estimado Señor. Leopoldo.Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

KARLA E

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GABRIELA, el 11 dic. 2023
Estimada Señorita. Karla.Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Paloma

Viaje en grupo
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Platos y vasos sucios en el restaurante y servicio no ten bueno
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GABRIELA, el 28 nov. 2023
Estimada Srita. Paloma.Es para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión. Trabajaremos sobre las áreas de oportunidad que nos señala para poder cumplir con sus expectativas. Atentamente Gabriela Hernández.

10/10 Excelente

RAMON

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GABRIELA, el 16 dic. 2023
Estimado. Sr. Jardon.Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

8/10 Bueno

Jesus

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Pésimo estacionamiento
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GABRIELA, el 27 nov. 2023
Estimado Sr. Jesús. Es para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión. Trabajaremos sobre las áreas de oportunidad que nos señala para poder cumplir con sus expectativas. Atentamente Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Teresita

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de GABRIELA, el 21 nov. 2023
Estimada Señorita. Teresita.Agradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su reciente estancia. Usted, su comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros. Esperamos poder verle muy pronto de regreso en esta su casa, sera un placer ser sus anfitriones. Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

2/10 Terrible

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Es una pena que no puedan controlar a huéspedes incómodos. La estancia fue lamentable, adolescentes hicieron una noche de pesadilla ante la total incompetencia de la administración del hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GABRIELA, el 21 nov. 2023
Estimado Señor. EduardoAgradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su reciente estancia. Usted, su comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros. Lamentamos que su estancia no haya sido placentera, se estuvo dando seguimiento tanto con coordinador de grupo pero desafortunadamente no pudieron controlar esa situación, de nuestra parte hicimos todo lo posible.Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

8/10 Bueno

jorge alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Poco. Centrico
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de GABRIELA, el 21 nov. 2023
Estimado Señor. JorgeAgradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su reciente estancia. Usted, su comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros. Esperamos poder verle muy pronto de regreso en esta su casa, sera un placer ser sus anfitriones. Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

6/10 Aceptable

ROBERTO

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GABRIELA, el 11 dic. 2023
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández.Gerente de Servicio a Huéspedes.

10/10 Excelente

Elí

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gabriela Hernández , el 11 nov. 2023
Estimado Señor. ColinMuchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia.Es un placer poder ser sus anfitriones en su casa Fiesta Inn Naucalpan, nos complace que nos elija en sus viajes a la ciudad, esperamos continuar con su lealtad y preferencia. Saludos!Atte. Gabriela Hernández Diaz.Gerente de Servicio a Huéspedes.

6/10 Aceptable

Alejandro

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gabriela Hernández, el 5 nov. 2023
Estimada Sr. Alejandro. Es para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión. Trabajaremos sobre las áreas de oportunidad que nos señala para poder cumplir con sus expectativas.