Ratings based on 295 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
95% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.3 Room comfort
4.2 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by A verified traveler

Muy buena atención

Posted Apr 29, 2015 on Hotels
Muy buena atención tanto en el hotel como en el SPA. Disfrutamos mucho.
4 out of 5
Recommended
for Families
by klaus from mexico

Buena opción

Posted Apr 25, 2015 on Hotels
Muy buen hotel solo que muy caro en los alimentos, los cuartos están muy bien. Y las instalaciones están ok...
4 out of 5
Recommended
for Families
by ADRIANA BEATR from DF

Excelente para niños

Posted Apr 24, 2015 on Hotels
Super, las instalaciones infantiles
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Muy agradable buen trato del personal

Posted Apr 23, 2015
Todo muy bien excepto que la alberca de adultos se llena demasiado de niños si vas en pareja te sugiero ir entre semana o salir el sábado
3 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

No es un hotel de lujo ni para descansar

Posted Apr 22, 2015 on Hotels
Fui con mi esposo intentando descansar el fin de semana y fue complicado La ubicación del hotel excelente pero es un hotel muy familiar estaba llenísimo nosotros pra la por una habitación con vista a la montaña y nos dieron con vista a la alberca por lo que se escuchaba muchisimo ruido Habia portazos y llantos de bebés muy ruidoso La habitacion muy vieja 2 cama muy incómodas y con mal olor La realidad es que es muy caro para lo que ofrecen No es un hotel para descansar parecía balneario popular
4 out of 5
Recommended
for Families
by Jorge Victor from Mexico DF

Por debajo de la calidad Marriot

Posted Apr 16, 2015 on Hotels
El proceso de registro y entrega de habitacion es lento, mas aun, la habitacion que me entregaron no corresponde a las caracteristicas de la que seleccione al momento de hacer la reservacion. El almuerzo que ofrece tipo bufete es de mala calidad en cuanto a sabor y variedad de platillos. Finalmente, el TC que utilizan para transacciones en USD esta claramente por arriba del mercado.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from estado de México

Ideal para ir con Niños

Posted Apr 13, 2015
Pros: Las instalaciones para los niños
Cons: que le ponga aire acondicionado a las habitaciones
En verdad esta muy bien para ir con Niños, está muy cerca del DF el hotel en general está muy bien, lo único malo es que las habitaciones no tienen aire acondicionado, por lo demás muy recomendable
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Mexico D.F.

Maravilloso hotel para estar con la familia

Posted Apr 12, 2015
Fue una grata sorpresa, es un hotel muy lindo y limpio ideal para estar con la familia y en mi caso con niños pequeños, había muchas areas para estar con ellos, el agua de las Albercas como a 28°, la comida muy sabrosa, y lo mejor la atención es espectacular. Si regresaria
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from mexico

Posted Apr 9, 2015
Pros: el cuarto la comida se puede mejorar
Cons: Muy buenas instalaciones para niños pero el personal de animacion es muy malo, hay que renovar las actividades ya que eran exactamente las mismas
fue buena aunque las actividades para los niños eran las mismas que hace 2 años
5 out of 5
Recommended
for Families
by MARIA ESTELA from DISTRITO FEDERAL

RELAJANTE

Posted Apr 6, 2015 on Hotels
NUESTRA ESTANCIA EN EL HOTEL FUE MUY AGRADABLE, EL UNICO PERO QUE YO LE PONGO ES QUE NO ESTOY DE ACUERDO EN QUE SE APARTEN LOS CAMASTROS DE AMBAS ALBERCAS, YA QUE DE LOS DIAS QUE ESTUVE NO PUDE HACER USO DE ESTAS. EN GRAL EL TRATO DE TODO EL PERSONAL ES MUY CORDIAL, LA ATENCION EN RESTAURANTES Y SERVICIO EN LA HABITACION ES RAPIDO A PESAR DE LA CANTIDAD DE GENTE QUE IBA, VENIA ETC. GRACIAS Y FELICITACIONES PARA TODOS.¡¡¡ AH!!! AMENAZO CON VOLVER SALUDOS.