Dear Georgina: We appreciate your time to express your opinion about your experience, it is vitally important to know each of our guests' experiences in order to identify areas of opportunity and have continuous improvement.We are sorry to know that your question regarding the hot springs was not clarified, currently the hotels do not have hot springs, that is exclusive to the water park or municipal spa, balneario.I apologize for the mistake made and assure you that we will work on supervision to strengthen the training of our associates to avoid bad moods and provide poor service.We are totally at your service in the hope that you will give us the opportunity to serve you again and above all to change your current opinion of us.

Estimada Betzy: En primer lugar muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, de verdad apreciamos mucho que nos considere como su opción de hospedaje en Ixtapan de la Sal. Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente para que vuelvan a tener una estancia memorable, los esperamos pronto, saludos!

Estimada Maria: En primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir esta reseña, de verdad apreciamos mucho que nos considere como su opción de hospedaje en Ixtapan de la Sal. Nos llena de emoción saber que su estancia estuviera llena de satisfacciones gracias al trato de nuestro staff, los alimentos, y en general de nuestras instalaciones.Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente para que vuelvan a tener una estancia memorable, los esperamos pronto, saludos!

Estimada Maria: Agradecemos su tiempo al expresar la reseña respecto a su experiencia, nos es de vital importancia conocer cada una de las experiencias de nuestros huéspedes para así poder identificar áreas de oportunidad y tener una mejora continua. Le ofrezco una disculpa por el error que cometimos y le aseguro que estamos trabajando en una mejor supervisión para reforzar la capacitación de nuestros asociados con el fin de evitar malos entendidos y dar un servicio erróneo, así como mencionar anticipadamente el manejo oficial de los costos de otros servicios.Lamentamos lo sucedido, el hotel ya está teniendo mejoras y remodelaciones en diferentes áreas para brindar un mejor servicio a nuestros huéspedes.Nos ponemos enteramente a su servicio esperando nos dé la oportunidad de servirle nuevamente y sobre todo cambiar esta opinión que en este momento tiene de nosotros, saludos cordiales.

Estimado Vicente: En primer lugar muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, de verdad apreciamos mucho que nos considere como su opción de hospedaje en Ixtapan de la Sal. Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente para que vuelvan a tener una estancia memorable, los esperamos pronto, saludos!

Estimada Larisa: En primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir esta reseña, de verdad lo apreciamos mucho. Nos llena de emoción saber que su estancia en Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa estuviera llena de satisfacciones.Agradecemos su retroalimentación que por supuesto tomaremos en cuenta.Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente en los detalles para que vuelvan a tener una estancia memorable en su próxima visita, los esperamos pronto. Saludos!

Estimado Jin: En primer lugar muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, de verdad apreciamos mucho que nos considere como su opción de hospedaje en Ixtapan de la Sal. Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente para que vuelvan a tener una estancia memorable, los esperamos pronto, saludos!

Dear Vanessa:First of all, thank you so much for taking the time to write this review, we really appreciate that you consider us as your choice of lodging in Ixtapan de la Sal. We are thrilled to hear that your stay has been to your liking thanks to the care of our staff, the food and in general our facilities.Rest assured that we will continue to work hard to make your stay memorable again, and look forward to seeing you soon!

Estimado huésped:Antes que nada, agradecemos su tiempo en calificarnos y le ofrecemos una sincera disculpa dado en esta ocasión no logramos alcanzar sus expectativas. Para Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa nuestros huéspedes son la clave fundamental por la cual trabajamos siempre con amabilidad, respeto y brindando en todo momento un buen servicio así como atentos a cada detalle para que su estancia sea inolvidable, no obstante se reforzará el mismo.Quedamos a sus órdenes, esperando cambiar la impresión que actualmente tiene de nosotros y nos brinde una nueva oportunidad de atenderle como merece. Saludos!

Estimado TonyEn primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, de verdad apreciamos mucho que nos considere como su opción de hospedaje en Ixtapan de la Sal. Nos llena de emoción saber que su estancia estuviera llena de satisfacciones.Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente para que vuelvan a tener una estancia memorable, los esperamos pronto, saludos!

Estimado Huésped:En primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir esta reseña, de verdad apreciamos mucho que nos considere como su opción de hospedaje en Ixtapan de la Sal. Nos llena de emoción saber que su estancia estuviera llena de satisfacciones gracias al trato de nuestro staff, los alimentos, y en general de nuestras instalaciones.Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente para que vuelvan a tener una estancia memorable, los esperamos pronto, saludos!

Estimado RodolfoEn primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir esta reseña, de verdad apreciamos mucho que nos considere como su opción de hospedaje en Ixtapan de la Sal. Nos llena de emoción saber que su estancia estuviera llena de satisfacciones gracias al trato de nuestro staff, los alimentos, y en general de nuestras instalaciones.Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente para que vuelvan a tener una estancia memorable, los esperamos pronto.¡Saludos!

Estimado ChristianAntes que nada, agradecemos su tiempo en calificarnos y le ofrecemos una sincera disculpa dado en esta ocasión no logramos alcanzar sus expectativas.Para Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa nuestros huéspedes son la clave fundamental por la cual trabajamos siempre con amabilidad, respeto y brindando en todo momento un buen servicio así como atentos a cada detalle para que su estancia sea inolvidable, no obstante estamos en constante mejora para brindar el mejor servicio y calidad.Quedamos a sus órdenes, esperando cambiar la impresión que actualmente tiene de nosotros y nos brinde una nueva oportunidad de atenderle como merece. ¡Saludos!

Estimada PaulinaEn primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir esta reseña, de verdad lo apreciamos mucho. Nos llena de emoción saber que su estancia en Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa estuviera llena de satisfacciones.Agradecemos su retroalimentación la cual tomaremos en cuenta.Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente en los detalles para que vuelvan a tener una estancia memorable en su próxima visita, los esperamos pronto. Saludos,

Estimado HuespedAntes que nada, agradecemos sus comentarios y le ofrecemos una sincera disculpa dado en esta ocasión no logramos alcanzar sus expectativas.Para nosotros, ustedes son la clave fundamental por la cual trabajamos siempre con amabilidad, respeto y brindando en todo momento un buen servicio así como atentos a cada detalle para que su estancia sea inolvidable, no obstante Tratamos de estar en constante mejora para seguir brindando un servicio eficiente y de calidad.Quedamos a sus órdenes, esperando cambiar la impresión que actualmente tiene de nosotros y nos brinde una nueva oportunidad de atenderle como merece. ¡Saludos!

Estimada JessicaEn primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, de verdad apreciamos mucho que nos considere como su opción de hospedaje en Ixtapan de la Sal. Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente para que vuelvan a tener una estancia memorable, los esperamos pronto.¡Saludos!

Estimado Sr. PerfectoEn primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir esta reseña, de verdad apreciamos mucho que nos considere como su opción de hospedaje en Ixtapan de la Sal. Nos llena de emoción saber que su estancia estuviera llena de satisfacciones gracias al trato de nuestro staff, los alimentos, y en general de nuestras instalaciones.Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente para que vuelvan a tener una estancia memorable, los esperamos pronto.¡Saludos!

Estimada Srta. LorenaEn primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir esta reseña, de verdad apreciamos mucho que nos considere como su opción de hospedaje en Ixtapan de la Sal. Nos llena de emoción saber que su estancia estuviera llena de satisfacciones gracias al trato de nuestro staff, los alimentos, y en general de nuestras instalaciones.Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente para que vuelvan a tener una estancia memorable, los esperamos pronto.¡Saludos!

Estimado Sr. SergioAntes que nada, agradecemos sus comentarios y le ofrecemos una sincera disculpa dado en esta ocasión no logramos alcanzar sus expectativas.Para nosotros, ustedes son la clave fundamental por la cual trabajamos siempre con amabilidad, respeto y brindando en todo momento un buen servicio así como atentos a cada detalle para que su estancia sea inolvidable, no obstante Tratamos de estar en constante mejora para seguir brindando un servicio eficiente y de calidad.Quedamos a sus órdenes, esperando cambiar la impresión que actualmente tiene de nosotros y nos brinde una nueva oportunidad de atenderle como merece. ¡Saludos!

Estimada EdithEn primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir esta reseña, de verdad apreciamos mucho que nos considere como su opción de hospedaje en Ixtapan de la Sal. Nos llena de emoción saber que su estancia estuviera llena de satisfacciones gracias al trato de nuestro staff, los alimentos, y en general de nuestras instalaciones.Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente para que vuelvan a tener una estancia memorable, los esperamos pronto.¡Saludos!

Estimado JacoboAntes que nada, agradecemos su tiempo en calificarnos y le ofrecemos una sincera disculpa dado en esta ocasión no logramos alcanzar sus expectativas.Para Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa nuestros huéspedes son la clave fundamental por la cual trabajamos siempre con amabilidad, respeto y brindando en todo momento un buen servicio así como atentos a cada detalle para que su estancia sea inolvidable, no obstante estamos en constante mejora para brindar el mejor servicio y calidad.Quedamos a sus órdenes, esperando cambiar la impresión que actualmente tiene de nosotros y nos brinde una nueva oportunidad de atenderle como merece. ¡Saludos!

Estimado Saul:En primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, de verdad apreciamos mucho que nos considere como su opción de hospedaje en Ixtapan de la Sal. Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente para que vuelvan a tener una estancia memorable, los esperamos pronto.¡Saludos!

Estimado Saul:En primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, de verdad apreciamos mucho que nos considere como su opción de hospedaje en Ixtapan de la Sal. Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente para que vuelvan a tener una estancia memorable, los esperamos pronto.¡Saludos!

Estimado Saul:En primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, de verdad apreciamos mucho que nos considere como su opción de hospedaje en Ixtapan de la Sal. Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente para que vuelvan a tener una estancia memorable, los esperamos pronto.¡Saludos!

Dear xxxFirst of all, we appreciate your comments and we offer you a sincere apology given in this occasion we failed to achieve your expectations for Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa. Our guests are the main key to our kindness work and respect. Providing at all times a service as good as well as attentive to every detail to make your stay unforgettable, however it will reinforce the same.We remain at your service, hoping to change the impression you currently have. Please, you have us a new opportunity to serve you as you deserve.

Dear Luis:First of all, thank you so much for taking the time to write this review, we really appreciate it very much. We are thrilled to hear that your stay at Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa has been to your liking.Rest assured that we will continue to work hard to make your stay memorable again and look forward to seeing you soon!

Estimado Oscar:En primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, de verdad apreciamos mucho que nos considere como su opción de hospedaje en Ixtapan de la Sal. Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente para que vuelvan a tener una estancia memorable, los esperamos pronto.¡Saludos!

Estimado Rogelio:En primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir esta reseña, de verdad apreciamos mucho que nos considere como su opción de hospedaje en Ixtapan de la Sal. Nos llena de emoción saber que su estancia estuviera llena de satisfacciones gracias al trato de nuestro staff, los alimentos, y en general de nuestras instalaciones.Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente para que vuelvan a tener una estancia memorable, los esperamos pronto.¡Saludos!

Dear Juan:First of all, thank you so much for taking the time to write this review, we really appreciate that you consider us as your choice of lodging in Ixtapan de la Sal. We are thrilled to hear that your stay has been to your liking thanks to the care of our staff, the food and in general our facilities.Rest assured that we will continue to work hard to make your stay memorable again and look forward to seeing you soon!

Estimado Everardo:En primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir esta reseña, de verdad apreciamos mucho que nos considere como su opción de hospedaje en Ixtapan de la Sal. Nos llena de emoción saber que su estancia estuviera llena de satisfacciones gracias al trato de nuestro staff, los alimentos, y en general de nuestras instalaciones.Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente para que vuelvan a tener una estancia memorable, los esperamos pronto.¡Saludos!

Dear Maria:First of all, thank you so much for taking the time to write this review, we really appreciate that you consider us as your choice of lodging in Ixtapan de la Sal. We are thrilled to hear that your stay has been to your liking thanks to the care of our staff, the food and in general our facilities.Rest assured that we will continue to work hard to make your stay memorable again,and look forward to seeing you soon!

Estimado Luis David:Antes que nada, agradecemos su tiempo en calificarnos y le ofrecemos una sincera disculpa dado en esta ocasión no logramos alcanzar sus expectativas.Para Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa nuestros huéspedes son la clave fundamental por la cual trabajamos siempre con amabilidad, respeto y brindando en todo momento un buen servicio así como atentos a cada detalle para que su estancia sea inolvidable, no obstante se reforzará el mismo.Quedamos a sus órdenes, esperando cambiar la impresión que actualmente tiene de nosotros y nos brinde una nueva oportunidad de atenderle como merece. Saludos,

Estimada Delia:En primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir esta reseña, de verdad apreciamos mucho que nos considere como su opción de hospedaje en Ixtapan de la Sal. Nos llena de emoción saber que su estancia estuviera llena de satisfacciones gracias al trato de nuestro staff, los alimentos, y en general de nuestras instalaciones.Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente para que vuelvan a tener una estancia memorable, los esperamos pronto.¡Saludos!

Dear Maria:First of all, thank you so much for taking the time to write this review, we really appreciate that you consider us as your choice of lodging in Ixtapan de la Sal. We are thrilled to hear that your stay has please you. Thanks to the care of our staff, the food and in general our facilities.Rest assured that we will continue to work hard to make your stay memorable again, and look forward to seeing you soon!

Estimado Reinier:En primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, de verdad lo apreciamos mucho. Nos llena de emoción saber que su estancia en Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa estuviera llena de satisfacciones.Agradecemos su retroalimentación que tomaremos en cuenta.Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente en los detalles para que vuelvan a tener una estancia memorable en su próxima visita, los esperamos pronto. Saludos,

Estimado Antonio: En primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, de verdad apreciamos mucho que nos considere como su opción de hospedaje en Ixtapan de la Sal. Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente para que vuelvan a tener una estancia memorable, los esperamos pronto. ¡Saludos!

Dear Vanesa, First of all, thank you so much for taking the time to write this review, we really appreciate that you consider us as your choice of lodging in Ixtapan de la Sal. We are thrilled to hear that enjoy the care of our staff, the food and in general our facilities. Rest assured that we will continue to work hard to make your stay memorable again and change the little details. We look forward to seeing you soon!

Estimada Susan: En primer lugar muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, de verdad apreciamos mucho que nos considere como su opción de hospedaje en Ixtapan de la Sal. Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente para que vuelvan a tener una estancia memorable, los esperamos pronto. ¡Saludos!

Mr. Gerardo, First of all, we appreciate your comments and we offer you a sincere apology given in this occasion we failed to achieve your expectations for Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa. Our guests are the main key to our kindness work and respect. Providing at all times a service as good as well as attentive to every detail to make your stay unforgettable, however it will reinforce the same. We remain at your service, hoping to change the impression you currently have. Please, you have us a new opportunity to serve you as you deserve.

Estimado David: En primer lugar, muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, de verdad apreciamos mucho que nos considere como su opción de hospedaje en Ixtapan de la Sal. Nos llena de emoción saber que su estancia estuviera llena de satisfacciones gracias al trato de nuestro staff, los alimentos, y en general de nuestras instalaciones. Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente para que vuelvan a tener una estancia memorable, los esperamos pronto, saludos!

Dear Roberto: First of all, we appreciate your comments and we offer you a sincere apology, because in this occasion, we failed to achieve your expectations in Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa. Our guests are a fundamental key. We always work with kindness, respect and providing at all times a good service as well as attentive to every detail to make your stay unforgettable. Now we’ll reinforce the facilities. We remain at your service, hoping to change the impression that you have at this moment. Please, give us a new opportunity to serve you as you deserve.

Dear Veronica: First of all, thank you so much for taking the time to write this review, we really appreciate that you consider us as your choice of lodging in Ixtapan de la Sal. We are thrilled to hear that your stay has been fulfill, thanks to the care of our staff, the food and in general to our facilities. Rest assured that we will continue working hard to make your stay memorable again, and we look forward to seeing you soon!

Estimado Eduardo, Antes que nada, agradecemos su tiempo en calificarnos y le ofrecemos una sincera disculpa dado en esta ocasión no logramos alcanzar sus expectativas. Para Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa nuestros huéspedes son la clave fundamental por la cual trabajamos siempre con amabilidad, respeto y brindando en todo momento un buen servicio así como atentos a cada detalle para que su estancia sea inolvidable, no obstante se reforzará el mismo. Quedamos a sus órdenes, esperando cambiar la impresión que actualmente tiene de nosotros y nos brinde una nueva oportunidad de atenderle como merece. Saludos!

Dear Judith, First of all, thank you so much for taking the time to write this review, we really appreciate it very much. We are thrilled to hear that your stay at Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa has been to your liking. We appreciate your comments that we will take into account. Rest assured that we will continue to work hard to make your stay memorable again, and look forward to seeing you soon!

Dear Samuel, First of all, thank you so much for taking the time to write this review, we really appreciate that you consider us as your choice of lodging in Ixtapan de la Sal. We are thrilled to hear that your stay has been to your liking thanks to the care of our staff, the food and in general our facilities. Rest assured that we will continue to work hard to make your stay memorable again, and look forward to seeing you soon!

Estimado Guillermo, Antes que nada, agradecemos el tiempo que toma en calificarnos y le ofrecemos una sincera disculpa dado en esta ocasión no logramos alcanzar sus expectativas. Para Ixtapan de la Sal Marriott Hotel & Spa nuestros huéspedes son la clave fundamental por la cual trabajamos siempre con amabilidad, respeto y brindando en todo momento un buen servicio así como atentos a cada detalle para que su estancia inolvidable, no obstante se reforzará el mismo. Quedamos a sus órdenes, esperando cambiar la impresión que actualmente tiene de nosotros y nos brinde una nueva oportunidad de atenderle como merece.