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Reviews of Au Nouvel Hotel

2 out of 5
Au Nouvel Hotel
224 boulevard de Tesse, Toulon, Var

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 81 out of 350 reviews" "
Rating 8 - Good. 128 out of 350 reviews" "
Rating 6 - Okay. 90 out of 350 reviews" "
Rating 4 - Poor. 35 out of 350 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 16 out of 350 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

PETER

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Early breakfast close to bus and railway connections
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from La Réception on Nov 16, 2023
Hello,Thank you for your comment. We are glad to know that you enjoyed your stay.Regards, The reception

8/10 Good

Lori, Berkley

Liked: Cleanliness, staff & service
The hotel is very convenient if arriving to Toulon by train or long distance bus. It is directly across from the main bus terminal.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La Réception on Aug 16, 2023
Hello,Thank you for your comment.Regards,

10/10 Excellent

PETER

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Value for money close to railway station for early departure
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Réception on Jul 16, 2023
Hello, Thank you for your comment.Sincerely,The reception

10/10 Excellent

Layton

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Very convenient to the train station and good value.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from La Réception on Apr 6, 2023
Thank you for your comment. Sincerely, The reception

10/10 Excellent

Ashley

Liked: Cleanliness, staff & service
clean good staff good location and near the train station
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from La Réception on Aug 25, 2022
Hello,Thank you for your comment.Sincerely,

8/10 Good

Rhiannon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Modest but nice place to stay. Very well located by the station.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from La Réception on Nov 18, 2021
Hello, Thank you for your comment. Sincerely, The reception

4/10 Poor

Mathias

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Matelas a changer au plus vite !
Si vous avez toujours rêvé dormir dans une baignoire c'est l'hôtel parfait. Le matelas est doit être si vieux que vous avez l'impression que les rebords sont 20cm au dessus de vous. Une de mes pires nuits de sommeil.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from La Réception on Nov 19, 2021
Bonjour, Nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes et allons vérifier cela, ce qui nous surprend car les matelas ont été renouvelés récemment. Cordialement, La réception

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Staff & service
For the traveller
Very close to train and bus station. Large room. Writing desk. Good light also for working at the desk. The view out of the window was limited. Old and worn house and room. Nice staff. Simple but sufficient breakfast.
Stayed 6 nights in Sep 2019

8/10 Good

Elouen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
This hotel is fine, we spent 2 nights here. The building is old but it's in good condition. The staff is super friendly, from the security man to the reception desk lady. We had breakfast, and it was alright, there are pastries, juice, coffee, tea... Parking is available on the streets nearby and it wasn't hard for us to find a place.
Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

Doug

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Basic, but served it's purpose.
Hotel was basic, but fine, especially considering the price. We arrived late and very friendly lady helped us check-in. Room was small and bathroom was essentially a part of the bedroom, but for one night, it served it's purpose. Wifi was good. New TV in the room but didn't use. We didn't have breakfast but instead chose to explore the wonderful city of Toulon. A great weekend away to watch the rugby.
Stayed 1 night in Oct 2017

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very Good Place!
Perfect for one night. Breakfast was fantastic!
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

Richard

Liked: Cleanliness, staff & service
Great little hotel
Stayed 2 nights in Jun 2017

4/10 Poor

Maria, Cyprus

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Not reccommended
Very small room without a fridge. Very noisy street but walking distance from the port

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
DH review
Hotel was very basic and felt more like a 1 star hotel. The communal stair carpet was almost non-existent in places - very threadbare. The receptionist was very helpful generally, and when we reported that our room had not been made up for our second night she gave us a small discount.

8/10 Good

analucia, araraquara

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
toulon
its a good place in Toulon for 1 or 2 days ,near the center

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Nice hotel close to Toulon Station
Staff were great and extremely helpfuL. Perfect location.

10/10 Excellent

Owen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Friendly and helpful staff
The hotel is conveniently situated near the bus depot and railway station. The superior room was clean and comfortable. Breakfast was a basic continental buffet but sufficient. The biggest plus was the friendly and helpful staff who were always welcoming.

6/10 Okay

Tomoharu

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

marc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Je recommande
Nous avons passé un très bon weekend. Personnel très agréable et disponible
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otima localização !
Hotel com instalações antigas, porém com o básico para uma hospedagem satisfatória. A localização é excelente e o custo/benefício mais ainda.
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from La Réception on Nov 8, 2023
Hello,Thank you for your comment.Regards, The reception

10/10 Excellent

Hervé

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour Toulon
Mon séjour s'est très bien passé. J'aurais préféré une vue sur la gare. L'accueil est fort sympathique. Le petit-déjeuner est copieux.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from La Réception on Oct 29, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que votre séjour au sein de notre établissement s'est bien déroulé. Cordialement, La réception

10/10 Excellent

ANNE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
dormir à proximité de la gare de Toulon
excellent accueil , chambre fonctionnelle , très proche de la gare. Un objet oublié le 11/10 nous a été restitué à notre retour le 24. Chapeau pour l'honnêteté . A recommander.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La Réception on Oct 26, 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement s'est bien déroulé.Cordialement, La Réception

6/10 Okay

Bénédicte

Beaucoup de bruit , douche moyennement propre
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La Réception on Oct 26, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons vos remarques en compte. Cordialement, La réception

2/10 Terrible

Hamid

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

2/10 Terrible

MICHEL

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Diane

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel situé près des gares de trains et d'autobus PErsonnel très gentil
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La Réception on Sep 29, 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que votre séjour a répondu à vos attentes.Cordialement,

8/10 Good

claire

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Arrêt repos
C était juste pour une nuit car ont n a débarqué du Corsica ferries a 21h
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La Réception on Sep 20, 2023
Bonjour de Toulon,Merci pour votre notation, au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.Cordialement,

10/10 Excellent

olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La Réception on Sep 10, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note.Cordialement,

8/10 Good

Alexandrine

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La Réception on Sep 9, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note.Cordialement,

8/10 Good

BRIGITTE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bonne nuit
Nous avons juste passé la nuit mais dans l ensemble tout c est très bien passé RAS
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La Réception on Sep 7, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux d'apprendre que vous avez passé une bonne nuit au sein de notre établissement.Cordialement.

10/10 Excellent

Valerie

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La Réception on Aug 13, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note.Cordialement.

8/10 Good

Manon

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Réception on Jul 30, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note.Cordialement.

8/10 Good

Eric

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Réception on Jul 20, 2023
Bonjour, Merci pour votre note.Cordialement, La réception

10/10 Excellent

Delphine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from La Réception on Jul 20, 2023
Bonjour, Merci pour votre note.Cordialement, La réception

6/10 Okay

Susana

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Réception on Jul 8, 2023
Bonjour, Merci pour votre note.Cordialement,

4/10 Poor

Chantal

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Très inconfortable
C'est vrai que cet hôtel a mal vieilli! À part l'ascenseur, rien ne nous a réjoui, à commencer par l'entrée de l'hôtel dont la porte est difficile et lourde à ouvrir, des marches avant de pénétrer dans l'hôtel. Quand on a une valise lourde c'est ennuyeux. Impossible pour une personne en fauteuil roulant de rentrer Sans parler de la chaleur étouffante qui nous a obligés à dormir avec le ventilateur, la clim étant "indisponible" Bref hôtel à éviter car totalement inconfortable
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La Réception on Jul 4, 2023
Bonjour,Nous sommes désolés de ne pas avoir satisfait vos attentes malgré toutes nos rénovations récentes ! . Cependant lors de votre réservation il est bien mentionné qu'il s'agissait d'une chambre avec ventilateur, l'hôtel n'étant pas climatisé. Concernant la porte d'entrée c'est la première fois que nous avons cette remarque il s'agit pourtant d'une porte classique et oui, nous avons 2 marches pour rentrer dans l'hôtel mais notre établissement n'est pas classé comme accessible aux handicapés...Cordialement

10/10 Excellent

CHRISTIAN

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from La Réception on Jun 23, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note.Cordialement,

10/10 Excellent

Laurent

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La Réception on Jun 22, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note.Cordialement,

10/10 Excellent

Isabelle

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La Réception on Jun 12, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Cordialement,

10/10 Excellent

MORCRETTE

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La Réception on Jun 8, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note.Cordialement,

10/10 Excellent

Jacques

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from La Réception on May 19, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note.Cordialement,

8/10 Good

ANNA

Stayed 1 night in May 2023
Response from La Réception on May 5, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Cordialement, La réception

8/10 Good

Patricia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from La Réception on May 4, 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note.Cordialement,La réception

10/10 Excellent

Mireille

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from La Réception on May 4, 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note.Cordialement,La réception

10/10 Excellent

Gregory

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super accueil très agréable Au top 👌
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from La Réception on Apr 27, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement s'est bien déroulé.Cordialement, La réception

8/10 Good

Bernard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from La Réception on Apr 20, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre notation.Cordialement,

10/10 Excellent

Joelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rapport qualite prix tres bien8
Stayed 4 nights in Apr 2023
Response from La Réception on Apr 16, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre notation.Cordialement,

10/10 Excellent

maryvonne

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from La Réception on Mar 2, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note.Cordialement, La réception

10/10 Excellent

Frédérique

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from La Réception on Sep 30, 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note.Cordialement, La réception