Ratings based on 304 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
97% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.9 Room comfort
3.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
by A verified travelerfrom Paris

Hôtel prometteur mais décevant au final

Posted Jan 16, 2015
Pros: La position géographique (transport, centre ville, navette aéroport)
Cons: Confort des chambres, petit déjeuner, dédale des couloirs et escaliers
Location: En plein centre ville de Toulouse, avec accès rapide à toutes les commodités (magasins, capitole,...)
Hôtel à la situation géographique idéale, nous avons été déçus par l'ensemble des prestations offertes ; chambres petites et limitées au minimum, ménage dans la salle de bain succinct et petit déjeuner décevant (pas de fruit, certains éléments non réapprovisionnés) Le personnel est serviable mais pas assez nombreux pour être efficace
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Très bien

Posted Dec 26, 2014 on Hotels.com
le séjour était très bien
Comment from Hotel Management
Feb 13, 2015 by Mr POLLET, Hotel Management
Merci beaucoup pour cette merveilleuse note qui me remplit de joie. Nous sommes très contents de vous savoir satisfait de notre hôtel.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Posted Dec 19, 2014 on Hotels.com
Comment from Hotel Management
Mar 2, 2015 by Mr POLLET, Hotel Management
Many thanks for taking the time to post a review of your stay with us at The hotel le Clocher de Rodez.
Comment from Hotel Management
Mar 2, 2015 by Mr POLLET, Hotel Management
Thak you for the 4 stars !!!
2 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by SONIAfrom bordeaux

Problème de chauffage

Posted Dec 11, 2014 on Hotels.com
Mon séjour s'est déroulé pendant une période assez froide, il n'y avait pas de chauffage dans la salle de bain donc très difficile d'avoir un confort d'usage lors d'une douche, et dans la chambre la température restait limite. A part cela, la literie est bonne et la chambre assez grande, il faut tout de même revoir la décoration.
Comment from Hotel Management
Feb 13, 2015 by Mr POLLET, Hotel Management
Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier votre ressenti suite à votre expérience au Clocher de Rodez. Je suis sincèrement désolé de constater que vous n’avez pas été charmé par notre hôtel historique avec ses briques apparentes. (Classé aux monuments historiques). Lors des rénovations que nous avons effectuées en 2009, nous avons privilégié le confort au côté décoration moderne, tout en préservant l’histoire de cet ancien relais de poste. Toutes nos salles de bain sont équipées de chauffage mural à déclencheur manuel. Ceux-ci sont réglés sur 5 minutes et beaucoup de clients nous signalent qu'il fait très vite chaud !!! Nous sommes navré que vous ne l'ayez pas vu. Cordialement La direction
3 out of 5
Recommended
for Personal Event
by Thierryfrom Cannes

Très central

Posted Nov 26, 2014 on Hotels.com
Très bon emplacement ! Chambre confortable (sauf chauffage impossible a mettre en marche) . Bouilloire et The café dans chambre ( très appreciable). Bon rapport qualité prix
Comment from Hotel Management
Feb 13, 2015 by Mr POLLET, Hotel Management
Merci pour avoir partagé votre expérience lors de votre séjour au sein de l'hôtel le Clocher de Rodez, et pour ce descriptif très complet de nos services. Le personnel est très attentif à toutes ces remarques qui nous aident à améliorer jour après jour la qualité de notre établissement. Concernant le chauffage, nous avons un chauffage très silencieux, règlable au degré près (jusqu'à 24 degrés) et nous proposons à nos clients les plus frileux un chauffage d'appoint gratuitement... Cordialement la Direction
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

bonne adresse

Posted Nov 25, 2014 on Hotels.com
correct chambre bien insonorisée mais petite, accueil correct très bien situé pour aller partout à pied ou prendre le métro ou le bus, à 5mn de la gare!
Comment from Hotel Management
Feb 13, 2015 by Mr POLLET, Hotel Management
merci pour avoir partagé votre expérience lors de votre séjour au sein de l'hôtel le Clocher de Rodez. Comme la plupart de nos clients, vous avez surligné le calme et l’emplacement idéal de notre établissement. Vous écrivez que nos chambres sont petites, à ce propos nous tenons à signaler que nous avons fait le choix d’équiper la plupart de nos chambres de lit de 2 mètres, ce qui donne l’impression que nos chambres sont plutôt petites, ce qui n’est pas le cas. De plus nous encourageons nos clients à choisir les chambres avec Bain qui sont plus spacieuses.
3 out of 5
by A verified travelerfrom Paris

Hôtel 3 étoiles décevant

Posted Nov 23, 2014
Pros: L'emplacement.
Cons: Les services.
Accueil du personnel très bien. Malheureusement l'Internet ne fonctionnait pas, idem pour la télévision, l'ascenseur est vétuste et devrait être mis aux normes, dommage pour un 3 étoiles... Petit-déjeuner correct mais non inclus dans la prestation. L'emplacement de l'hôtel est central, métro Jeanne d'Arc. Le quartier n'a pas l'air très sûr, la vitre de l'entrée de l'hôtel était brisée.
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Nicolasfrom CHATEAUROUX

Bel hôtel

Posted Nov 16, 2014 on Hotels.com
Hôtel agréable à quelques pas du centre de Toulouse.
Comment from Hotel Management
Feb 13, 2015 by Mr POLLET, Hotel Management
Merci beaucoup pour cette merveilleuse note qui me remplit de joie. Nous sommes très contents de vous savoir satisfait de notre hôtel.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

ビジネスで利用

Posted Nov 13, 2014 on Hotels.com
冷蔵庫がなかったのですが、アイスブロックくれたりとフロントの方が大変親切でした。 Wi-Fiも快適です。
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

bien situé

Posted Oct 31, 2014
Hôtel bien situé, parties communes fatiguées, pas de frigobar ds la chambre