Indoor spa tub

Reviews of Cristallo

3 out of 5
Cristallo
Strada Neva 40, San Giovanni di Fassa, TN

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 22 out of 50 reviews" "
Rating 8 - Good. 20 out of 50 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 50 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 50 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 50 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Yayun Xiaoyi

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Ronald

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Zwaar overprijst middelmatig hotel. Geen aanrader.
Hotel is redelijk maar niet meer dan dat. Simpele kamer waar de koffers op de bank moeten worden geplaatst. Daardoor is er geen comfortabele plek meer om te zitten. Ontbijt is zich OK maar men kan merken dat hierop wordt getracht te sparen: weinig brood en beleg. Gedurende onze 3 weekse trip veel betere (4*) hotels gehad tegen een aanzienlijk lagere prijs. Bij het uitchecken werd -volgens het hotel per ongeluk- getracht ons een >30% hogere prijs in rekening te brengen dan waarvoor was geboekt. Pas toen ik de boeking er bij haalde gaf men toe dat dit een vergissing was. Enige voordeel van dit hotel is de spectaculaire omgeving en het uitzicht vanuit de kamer.
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Erich on Sep 19, 2021
Dear Mr Ronald, I read carefully your review and respect your opinion, anyway i want to answer for the followiing points: -At the check out I understood a wrong room number. I showed you a proforma invoice to check out before the payment. He told that the proforma invoice was wrong. I suddently realized that the room number was wrong so I apologized for the error. We are human so a mistake can happen. Nobody has tried to froud you. You have booked a 3 stars hotel not a 4 star as you have mentioned. I think that complains can be presented in a proper way, without accusing people you do not know.

8/10 Good

Xuzhou

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A very nice hotel in the heart of Dolomite.
A very nice hotel in the heart of Dolomite. We enjoyed our stays there.
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from Erich on Jul 24, 2018
Dear Sirs, thank you very much ford your kind review. We are pleased you have enjoyed your stay. Bes Regards,

4/10 Poor

Benny

Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Erich on Jul 26, 2018
DDear Mr. Benny, thanks for you resevation of night with a special offer. Anyway would be nice to know what was negative. Regards,

6/10 Okay

Maria

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Matias, cordoba

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice hotel, close to the lifts. Clean, ample rooms, adecuate dinner, awesome breakfast. Nice people runs the Hotel. I would recommend it.

8/10 Good

Massimiliano

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Davide

Traveled with family and small children, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Loris

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Struttura accogliente posizione stupenda vicino a tutto....personale gentilissimo...consigliatissimo
Stayed 6 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Paolo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ottimo
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Erich on Sep 24, 2023
Grazie per il Suo feedback.Saremo lieti di averla come ns. ospite in una futura occasione.Cordiali saluti

8/10 Good

Ralf

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A great deal
A really good deal, this. Must be one of the best hotels in the Vals I’ve been to. The listing says it has a gym, though, but that turned out to not be the case. But all in all a great experience.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Erich on Sep 24, 2023
Dear Mr. Ralf, thank you for you kind review. We are glad you have enjoyed your stay in our Hotel.Best Regards,

10/10 Excellent

Denis

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Servizio molto professionale! Tornerò. Grazie
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Erich on Sep 24, 2023
Grazie mille per il commento, siamo felice si sia trovato bene.

8/10 Good

Johanne

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Beaucoup de poussière dans la chambre.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Erich on Jul 24, 2023
thank your or your review.We will take care of your recommendations.Best Regards,Erich

10/10 Excellent

FILIPPO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personale cordiale e disponibile, Colazione completa e abbondante. Letto comodo
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Erich on Mar 19, 2023
Grazie per il Suo commneti c à piacere che si sia trovato bene.Cordiali salutiErich

10/10 Excellent

Valentino

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personale a disposizione e struttura molto bella!!!
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Erich on Mar 3, 2023
Ringraziamo per la Vs. recensione.Siamo lieti abbiate apprezzato il Vs soggiorno,Nell' attesa di potervi avere come ns. ospiti in una futura occasione, porgiamo cordiali saluti.

8/10 Good

Romano

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
posizione ideale, camera silenziosa e pulita
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Erich on Mar 3, 2023
Grazie a presto.Cordiali saluti

10/10 Excellent

Alessandro

10/10 Excellent

Gisella

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Erich on Dec 20, 2022
Gent.le Sig.a Gisella,ringraziamo per la Sua valutazione , siamo lieti abbiaapprezzato il soggiorno nella ns. struttura.Cordiali salutiErich

8/10 Good

Francesca

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gentilezza del personale e pulizia della struttura
Stayed 6 nights in Jul 2021
Response from Erich on Aug 21, 2021
Ringraziamo per la Sua recensione. Cordial saluti

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Erich on Oct 3, 2020
Grazie per la Sua recensione ci auguriamo di averla ancora come ns. ospite in una futura occasione. Cordiali saluti Erich

10/10 Excellent

Marco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Camera perfetta
La camera che ci è stata affidata si presenta in ottime condizioni, sembrava rifatta nuova da poco. Trovata ogni giorno pulitissima e priva di polvere nonostante la presenza della moquette. In camera è presente una piccola terrazza con vista montagna. Un valore aggiunto va al letto e al cuscino entrambi veramente comodi.
La camera
Vista dalla terrazza
Stayed 3 nights in Sep 2020

8/10 Good

Marco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Ercih on Aug 27, 2020
Grazie mille per la Sua recensione. Speriamo di averla nuovamente come ns. gradito ospite in una futura occasione-

10/10 Excellent

Fabio

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Erich on Aug 27, 2020
Grazie mille per la Sua recensione. Speriamo di averla nuovamente come ns. gradito ospite in una futura occasione-

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel pulito . Personale molto gentile. Semplice negli arredi. Posizione quasi centrale al paese di Vigo e Pozza, ma giusto 5/15 minuti a piedi. Il rapporto qualità prezzo, nel mio caso di una singola in offerta su Expedia.. ottimo.
Stayed 1 night in Sep 2019

4/10 Poor

Elisa

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Notte del 3-4/8/2019
Hotel in posizione comoda rispetto agli impianti di risalita e al centro del paese. Il personale all’accoglienza è stato poco espansivo a differenza della maggior parte della popolazione Ladina: il ragazzo ha fornito i dettagli del soggiorno presso la struttura con aria scocciata. Camera ampia, pulita, adeguatamente insonorizzata e climatizzata. Colazione mediocre, con molti alimenti confezionati (merendine, fette biscottate ecc ). Non soggiornerò ancora una volta presso questa struttura
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Erich on Aug 23, 2019
Ringraziamo per la Vs. recensione. Per quanto rigaurda il ceck-in avvenuto alle ore 23:15 ho provveduto a dare le informazioni generali richieste. Siamo spiacenti che la colazione non sia stata all'altezza delle Vs. aspettative. Le normative HACCp ci impongono di servire alcuni alimenti confezionati. Tuttavia serviamo dolci fatti in casa e diversi tipi di brioches yogurt cereali, macedonia e affettati misti. Se gentilmente potesse fornirici il Suo indirizzo completo sarà ns. cura spedire i pantaloni che avete dimenticato. Cordiali saluti

8/10 Good

Federica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo hotel per escursioni sul Catinaccio
Semplice hotel a 3 stelle in bella posizione con camere ampie e restaurate recentemente. Ottimo il rapporto qualità/prezzo. Cena e colazione semplici ma buona. Parcheggio gratuito
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Erich on Aug 23, 2019
Grazie per la Vs. recensione.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ottimo rapporto qualità/prezzo. La posizione è molto bella, il paesino delizioso.
Stayed 6 nights in Aug 2019
Response from Erich on Aug 23, 2019
Gent.le Ospite, ringraziamo per la Sua recensione, siamo lieti che il Suo soggiorno sia stato piacevole. Nella speranza di averla in futuro come ns, ospite, porgiamo cordiali saluti.

10/10 Excellent

Noriko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
バス停が近くどこへ行くにも便利。ホテルスタッフはフレンドリー。コストパフォーマンスが良く、ディナーも満足しています。
Stayed 7 nights in Jul 2019
Response from Erich on Aug 21, 2019
Thanks for your nice review. Bes Regards, Erich

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Posizione strategica per tutto, servizi, passegigate, bus
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Manfred

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alle sehr freundlich und rasch im Service.
Stayed 3 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

MIRCO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tutto positivo, struttura in ottima posizione, ampio parcheggio, ristorante ottimo!
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Erich on Jan 16, 2019
Grazie per la Sua recensione, siamo felici che il soggiorno sia stato di Suo gradimento. Cordiali saluti

8/10 Good

Carole

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien
Hotel propre et chambre agréable et spacieuse avec un balcon avec vue sur les montagnes. Petit déjeuner correct, rien d'exceptionnel. Petit souci avec ma carte bleue qui ne passait pas pour régler l'hôtel alors qu'elle passait partout ailleurs.
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Kari

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Vigo di Fassa var et flott sted, og omgivelsene fantastiske. Formålet var fjelltur.
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from Erich on Jul 24, 2018
We appreciated your nice review, and you enjoy your stay in Vigo di Fassa. Best Regards,

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
grazoso albergo
hotel confortevole e pulito ma le pietanze sono poco buone
Stayed 2 nights in Mar 2018

8/10 Good

Marco, Paderno d’Adda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Due giorni di relax
Ottimo hotel, posizione strategica. Camera ampia e accogliente. Colazione tipica.
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

matteo, monguzzo

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel a perfetto per sciatori
L’hotel è perfetto per chi vuole sciare in Val di Fassa parcheggio davanti deposito sci e scarponi riscaldato saruna colazione abbondante Il giusto compromesso tra offerta e prezzo sicuramente non una struttura lussuosa ma l’ottimo rapporto qualità prezzo e la cortesia del personale sono Quello che ci vuole per chi esce alle otto e rientra dopo cena con ancora la tuta da sci addosso
Stayed 3 nights in Jan 2018

8/10 Good

Fiorenza

Liked: Cleanliness, room comfort
Camere pulite, servizio buono. La colazione: succhi e bevande tramite distributore. Sufficienti entrambi per qualità. Pane fresco, scelta tra diverse marmellate e offerta di salato. Per la cena scelta tra diversi menù di discreta qualità
Stayed 2 nights in Jan 2018

10/10 Excellent

elisabetta, padova

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accoglienza calorosa e molto attenta.
Sorpresa stanza con il letto con il baldacchino. Bellissimo
Stayed 4 nights in Dec 2017

8/10 Good

Marco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buon 3stelle a pochi passi dal centro
Buon Hotel 3 stelle a pochi passi dal centro di Vigo. Camera piccola ma molto pulita e confortevole. Ottima la cena: pochi piatti ma fatti bene. Colazione discreta: una torta di mele fatta in casa, cornetti e mini bomboloni, salumi e formaggi, macedonia di frutta. Migliorabile nei succhi di frutta (uso di polverine).
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Giorgio, Seveso. Italy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
nice
Buona posizione. Buon servizio. Personale gentile. Cucina ottima. Prima colazione direi sufficiente e leggermente scarsa.
Stayed 6 nights in Jul 2017

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel molto tranquillo molto pulito e ordinato. Nessuna nota negativa

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Trevligt hotell med bra mat och trevlig personal. Gratis wifi.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Aleksandr, Russia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort

6/10 Okay

Marco, PD

Liked: Cleanliness, room comfort
Albergo a 10 min dagli impianti,
Discreta struttura alberghiera, non particolarmente accogliente, ma sufficiente e funzionale nei servizi. Stanza comoda e pulita. Campitello a 7 min circa di strada. Adeguato per rapporto qualità prezzo.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness

10/10 Excellent

FG 58

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Cecilia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotellfamilj som ger service!!
En av de första stoppen för skidbussen mot Canazei - det fanns fortfarande plats på bussen. Lite senare körde den bara förbi alla väntande skidåkare. Otroligt tjänstvillig och vänlig familj som hade hotellet. De mailade väderförhållanden för bilkörning i förväg, de hjälpte oss på många sätt under vår vistelse!!