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Reviews of Hotel Eden

2 out of 5
Hotel Eden
Via Gaetano Donizetti 22, Turin, TO

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 13 out of 70 reviews" "
Rating 8 - Good. 33 out of 70 reviews" "
Rating 6 - Okay. 21 out of 70 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 70 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 70 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

SIWON

Liked: Cleanliness
Was nice. Just the shared toilet was inconvenient but it was fine
Response from General Manager on Nov 17, 2016
the choice was made by her !!! we also had a room with private bathroom

6/10 Okay

Boris, Montreal

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Eden is pretty good. Located within walking distance from Porta Nuova train station and therefore close to the historic center. Parco Valentino is also nearby. I liked the hotel condition and I have no complaint about the room comfort. Also, their breakfast is really good. The main problem I had here was that none of the staff spoke English. Literally none of them. I'm giving them 3 out of 5 instead of 4 out of 5 only because of that. Unfortunately, I don't speak any Italian, so I did have a communication problem. I would recommend this place to anybody, who speaks at least some Italian.
Response from info info@hoteledentorino.it on Nov 30, 2016
Sorry, but goalkeepers 4 of 5 speak English, Portuguese, French

6/10 Okay

Nick, England

Liked: Cleanliness, staff & service
Good value budget hotel with lovely staff
Stayed here 1 night in March 2015. Free parking outside hotel, all staff very friendly and helpful. Rooms basic but very clean and bed was comfy. Simple breakfast was included. Excellent value would recommend

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Room comfort
Hotel Eden
Cl

8/10 Good

Gus, Scozia/ Scotland , UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Clean , small hotel with friendly staff . Good.
This is a small hotel aimed at the budget price market . The staff were friendly and helpful . It is situated close to the city centre but there is a fifteen minute brisk walk to Puorta Nuova rail station . The location is in a quiet street and I liked the peace and quiet . The breakfasts were good and adequate in the " continental " style eg croissants , crisp breads and tea/ coffee etc. I thought the hotel was a good choice for me ( I had a room without en suite facilties but the shower room etc. was very near by) . I thought that the Hotel Eden was unpretentious , friendly , clean and good value for money . I would stay there again .

8/10 Good

Zuzana, Prague

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Eden, Torino
I enjoyed staying at Hotel Eden. People were very friendly and it was close to the centre.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradable Hotel
El hotel es cómodo y tranquilo, las habitaciones tienen todo lo necesario. El personal es amable, en especial la señora. Está cerca de la estación de trenes Porta Nuova y se puede llegar perfectamente en transporte público desde la estación Nizza.
Stayed 2 nights in Dec 2017

8/10 Good

Barbara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Buona scelta
Buona accoglienza, utili consigli per i trasferimenti , buona colazione. Posizione comoda per i mezzi pubblici , non lontano dalla stazione porta nova. Ci tornerei
Lo staff ringrazia

8/10 Good

Maria Alessandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Consigliato
Mi sono trovata benissimo, ottima posizione e personale gentile. Ci tornerei!
Lo staff ringrazia

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
bella struttura liberty
L'albergo, un bel palazzo liberty, è una struttura piccola e funzionale.
Response from scilla on Mar 31, 2017
Quando Vi sono problemi di natura tecnica, i nostri portieri sono a disposizione per risolvere l'inconveniente. Perché non l'ha segnalato??? A già fa più trendy la recensione. In quanto alle pulizie, le nostre cameriere hanno tutti i riguardi verso gli ospiti che sono ancora in camera. Se il check in inizia alle 11/12 e il check out alle 11 quando dovremmo fare le camere degli ospiti???

8/10 Good

Viaggiatore, Napoli

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo albergo ,ottimo rapporto qualità/prezzo!!!
Esperienza di una notte ottima posizione a pochi passi dalla stazione 'Porta Nuova' che mi ha permesso , al mattino di proseguire il mio viaggio!
Response from Scilla on Mar 24, 2017
Lo staff ringrazia

4/10 Poor

erich, b.

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel per una notte e basta.
Sconsiglio questo hotel decisamente anni 60/70. Non ho ricevuto nemmeno una ricevuta del pagamento effettuato. Sconsigliato.
Response from info info@hoteledentorino.it on Feb 1, 2017
Gentile cliente, se lei avesse visionato le foto dell'Hotel avrebbe potuto decidere prima,senza denigrare l'hotel. la nostra struttura è un palazzo Liberty del 1900, ma è stato ristrutturato interamente, sia negli esterni che negli interni, stiamo ultimando in questi giorni. Le consiglio per la prossima volta un Hotel 4 stelle forse più confacente alle sue esigenze. Se avesse guardato bene nella casella della sua camera avrebbe visto che la ricevuta era li.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from General Manager on Nov 30, 2016
Lo staff ringrazia

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa , embora o tempo estivesse muito chuvoso
Foi uma escolha feliz ! Inclusive com diversas pessoas falando português, o que foi bom...
Response from info info@hoteledentorino.it on Nov 30, 2016
Lo staff ringrazia

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort

8/10 Good

Immacolata

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un hotel molto comodo
L'hotel è situato in una zona facilmente raggiungibile a piedi dal centro di Torino e con i mezzi pubblici. Lo staff è molto gentile e disponibile.
Response from General Manager on Nov 17, 2016
Lo staff ringrazia per la preferenza

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities

6/10 Okay

Anne, Paris

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
hotel conforme mais travaux bruyantes
On m'a proposé une chambre (individuelle) avec la cage d'ascenseur dans la chambre. Ou une chambre très petite. J'ai opté pour la 2eme pour avoir de la tranquilité...soit-disant. Puisque, j'ai eu droit à une heure de perseuse chaque matin à 10h, sauf le dimanche. Inadmisible de faire de travaux aussi bruyants avec les clients dans hotel. La seule chose que j'ai bien aimé est le personnel très sympa et toujours à l'écoute. Appelez les avant de réserver, s'ils font tjrs des travaux n'y allez pas. Sans travaux et à 50€/nuit (petit déj compris) c'est un hotel très correct conforme à la classification et ça vaut le coup.
Response from info@hoteledentorino.it on Nov 17, 2016
Je voulais souligner qu'il y avait des signes dans l'ascenseur, avertissant que le travail n'a pas commencé pour les clients de 8 heures, mais après 10, et après le petit déjeuner et juste avant le check-in. Malheureusement, l'ascenseur doit aller quelque part et il ne semble pas avoir travaillé toute la nuit.

8/10 Good

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Una solida scelta
Ospite di questo Hotel molte volte prima d'ora, apprezzo la cordialità, la sistemazione semplice e comoda, e il buon rapporto qualità/prezzo. L'Hotel si trova in una palazzina liberty di inizio '900 ed è in ristrutturazione; quindi la scelta delle camere può variare, e immagino sarà completamente rinnovato nei prossimi mesi. La zona è ottima da diversi punti di vista: tranquilla, vicina alla metropolitana, e con bus che portano direttamente al centro (18, 67), o in altre zone (16), e vicino al Parco del Valentino e a Torino esposizioni.
Response from General Manager on Nov 17, 2016
ringraziamo per la sua preferenza. Lo staff

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Rodrigo de Morais, Sao Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel de excelente custo benefício
Pessoal muito amável, gentil, hospitaleiro. Hotel histórico recém reformado. Simples, sem muitas mordomias mas acolhedor. Estavam ainda reformando alguns quartos, o que o torna ainda melhor. Serve bem para uma e até duas pessoas. Café da manhã simples mas generoso e variado. Localização ótima para se fazer tudo a pé. Ponto de ônibus em frente. A 1Km da estação central de trem, com acesso a toda Itália por ela.
Response from General Manager on Nov 17, 2016
Ringraziamo per averci scelto. Lo staff

8/10 Good

Michele

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Kurt

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
.
Reasonable price.. far away from central tour spot on foot... it is better to take a subway.

10/10 Excellent

LOUISE HELENE, Le Puy en Velay

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confort dans un cadre "liberty" à Turin.
Séjour particulièrement agréable à Turin non seulement grâce à ce que la ville a à offrir en matière de culture, art, et architecture, mais aussi grâce à l'hôtel Eden: bien situé pour toute visite à pied, confortable et calme. Son cachet "Liberty" ajoute au plaisir du séjour.

8/10 Good

GIOVANNI, Salerno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Soggiorno breve per visitare la Sindone
Albergo a conduzione familiare con personale disponibile e cortese. Camera piccolina (d'altronde era una singola) ma funzionale e con tutte le dotazioni. Colazione compresa nel prezzo. Nei pressi della stazione Porta Nuova (circa 1.5 km a piedi). In conclusione buon rapporto qualità-prezzo.

6/10 Okay

miky, imperia

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, room comfort
Un due stelle senza infamia né gloria
All'arrivo la camera assegnatami non era pronta ne tanto meno pulita. Fatto presente il fatto al personale mi è stata assegnata una seconda stanza. Dimensioni normali ma bagno non molto spazioso e per certi versi decisamente scomodo. Buono il servizio colazione.

8/10 Good

anette carla, lunteren gelderland

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
eenvoudig goed hotel
een keurig eenvoudig hotel.vriendelijke mensen en een goede omgeving w.b. bereikbaarheid met openbaar vervoer .

8/10 Good

marco, chiaravalle ancona

viaggio di 3 gg x conoscere un po torino
esperienza gradevole sicuramente torino merita piu di 3 gg infatti ritornero x un altra micro vacanza...

10/10 Excellent

Alessandro, Perugia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mi ci sono trovato bene
Hotel semplice e onesto, gestori gentilissimi, camera comoda, abbastanza vicino alla Metropolitana, se dovessi tornare a Torino lo riprenderei in considerazione

4/10 Poor

vincenzo, Bergamo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Albergo pessimo
Diversamente da quanto indicato in prenotazione, non c'è possibilità di parcheggio ...inoltre siamo arrivati alle 18,30 la stanza non era stata ancora pronta per cui abbiamo dovuto attendere ancora mezz'ora prima di che cifosse consegnaconsegnata
Response from info@hoteledentorino.it on Nov 30, 2016
Spiacente, ma come fa a dire che non ci sono parcheggi, quando ne abbiamo ben 2??!!!

6/10 Okay

jessica, agrate brianza

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
a due passi dal teatro colosseo
Prezzo accessibile, personale gentile, stanze con veranda comunicante con altre stanze. Colazione con poca scelta.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ho visto tre stelle molto meno dignitosi
volevo spendere poco non rinunciando alla pulizia ( per me fondamentale ) e a qualche piccolo confort ( wi-fi, tv, posto macchina gratuito ) qui l'ho trovato

8/10 Good

katia, r

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Grazioso
Ho soggiornato due giorni, hotel pulito, personale disponibilissimo, colazione essenziale. Lo consiglio per soggiorni brevi.

8/10 Good

amelie, annonay

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Hôtel accueillant
Hotel bien situé à 10 minutes a pied de la gare porta nuova, et également des monuments a visiter au centre de turin stadium juventus a 25 minutes en trame possibilité de laisser voiture devant l'hôtel le matelas du lit etait un peu dur Des restaurants sont pas trop loin et ouvert tard

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
soggiorno di un w end
piacevole soggiorno, ottima ospitalità, per chi ama la semplicità!

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Séjour découvert Turin
Personnel aimable, ils ont répondu à me demandés et question facilement. Bon disposition. L'hôtel de trouve pas très loin du centre ville, il y a plusieurs transports en commun pour arriver rapidement dans le centre et endroits touristiques et en plus on peut se promener par des endroits sympas pour arriver aux attractions principales en moins de 20 min. Bon rapport qualité/prix

6/10 Okay

Nicola, Verona

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
hotel Torino
Ottima posizione ,camera pulita ,in ordine qualita del servizio buona

4/10 Poor

Verified traveler

Albergo in posizione strategica..
La mia esperienza purtroppo è negativa. Ho acquistato una camera con servizi annessi. Quando ho chiamato l'albergo per avvisare che sarei arrivato tardi la signora mi dice che camere così sono finite. Per cui mi sono ritrovato ad avere una camera con servizi in comune. Se non avessi chiamato non l'avrei mai saputo. La giustificazione è stata che i terminale non erano sincronizzati in tempo reale con expedia(era un'offerta molto vantaggiosa). Ma io la barba me la faccio già da un po.

6/10 Okay

fabrizio, tp

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Buon albergo vicino la fermata metro
Posto carino, ben posizionato, personale gentile, camera accettabile per un due stelle. Eccellente la tv in camera con possibilità di vedere eventi sportivi in diretta

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Albergo carino e grazioso
Albergo carino.personale gentile e disponibile..la zona è centrale.si raggiunge a piedi Torino esposizioni.il parco del Valentino etc...lo consiglio..

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Personale gentile
Soggiorno piacevole.

6/10 Okay

Verified traveler

Comodo! senza pretese..
Facile da raggiungere.. parcheggi disponibili nelle vicinanze.. ambiente familiare tipico da piccolo hotel..

10/10 Excellent

lorenzo, milano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Grazioso albergo a due passi dal Valentino
Eccellente albergo a due passi dal parco del Valentino e da torino esposizioni Ospitato in una palazzina liberty ha un incredibile rapporto qualità- prezzo

8/10 Good

josh, alkmaar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo albergo vicino al centro
Ottimo x qualità prezzo.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Bernard

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hôtel sans prétention
Il s'agit d'un hôtel familial situé assez loin du centre ville de TURIN. Impossibilité de garer son véhicule dans la rue ou les rues voisines. Seule vous est offert la possibilité de vous garer dans la cour de l'hôtel ou il n'est possible de stationner trois véhicules. Vous devez laisser les clés de votre véhicule à la réception afin que le personnel puisse le bouger en cas de départ d'un autre client. Pas top en résumé

8/10 Good

Alf

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Giuliana, Milano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
poco costoso, vicino metropolitana
personale gentilissimo, trattamento molto famigliare, hotel semplice ma pulito e ben tenuto, stanza silenziosissima, unico neo persiane che lasciano passare molta luce, ma avevo portato le mascherine come faccio sempre (ho bisogno del buio per dormire). Abbiamo anche chiesto se potevamo lasciare la stanza un po' più tardi per riposare di più e siamo stati accontentati. Ho notato che la stanza è munita di condizionatore