Ratings based on 157 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.9 out of 5
92% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.8 Room comfort
4.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Imperia

Bell hotel anche se un po decentrato. Servito da p

Posted Dec 8, 2014
Ambiente accogliente. Ampio parcheggio non a pagamento. Colazione ottima. Sicuramente ritornerò.
Comment from Hotel Management
Dec 15, 2014 by Giuseppe Avignone, Hotel Management
Gentile cliente, Desidero ringraziarla per gli apprezzamenti espressi in seguito al suo soggiorno presso il nostro albergo. E’ con grande piacere che ricevo i suoi complimenti e sono lieto di apprendere che lei abbia gradito il suo soggiorno presso la nostra struttura. Non mancherò di condividere i suoi commenti con tutta la mia equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Nella speranza di poterla accogliere in un prossimo soggiorno, colgo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti. Giuseppe Avignone - General Manager
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Alcamo

Soggiorno Sereno.

Posted Nov 11, 2014
Pros: Quasi tutto
Cons: Non saprei
Location: Accettabile
Tutto OK niente da obiettare...............................................................
Comment from Hotel Management
Nov 24, 2014 by Giuseppe Avignone, Hotel Management
Gentile cliente, Desidero ringraziarla per gli apprezzamenti espressi in seguito al suo soggiorno presso il nostro albergo. E’ con grande piacere che ricevo i suoi complimenti e sono lieto di apprendere che lei abbia gradito il suo soggiorno presso la nostra struttura. Non mancherò di condividere i suoi commenti con tutta la mia equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Nella speranza di poterla accogliere in un prossimo soggiorno, colgo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti. Giuseppe Avignone - General Manager
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Oct 26, 2014
Everything was great! The staff at the restaurant did their best to accomodate my gluten allergy. The only niggle I had was that the bathroom had a smell of urine even after it had been cleaned.
Comment from Hotel Management
Oct 29, 2014 by Giuseppe Avignone, Hotel Management
Dear guest, Thank you for taking the time to inform us about your experience following your stay at our hotel. My team and I are really grateful for your kind words of appreciation, which encourage us to keep up our efforts, ensuring the service we provide always meets your expectations. We look forward to welcoming you back soon at one of the Novotel hotels. Yours sincerely, Giuseppe Avignone-General Manager
5 out of 5
Recommended
by ruggero

This traveler left a rating score only Posted Sep 19, 2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
by A verified traveler

Posizione "decentrata" ma facilemnte accessibile

Posted Sep 18, 2014 on Hotels.com
Albergo ottimo quasi in tutto (i cuscini del letto quadrati non li ho apprezzati molto). Ho soggiornato per andare a vedre la partita della Juve alle 20.45 e visto che l'hotel è nel senso opposto delle varie tangenziali a fine partita in 10/15 minuti ero già in camera.
Comment from Hotel Management
Sep 29, 2014 by Avignone Giuseppe, Hotel Management
Gentile cliente, Desidero ringraziarla per gli apprezzamenti espressi in seguito al suo soggiorno presso il nostro albergo . E’ con grande piacere che ricevo i suoi complimenti e sono lieto di apprendere che lei abbia gradito il suo soggiorno presso la nostra struttura. Non mancherò di condividere i suoi commenti con tutta la mia equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Nella speranza di poterla accogliere in un prossimo soggiorno, colgo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti. Giuseppe Avignone-General Manager
5 out of 5
Recommended
for Personal Event
by MAOfrom Grenoble

Posted Sep 1, 2014 on Hotels.com
Très bonne impression de l'hôtel. Personnel serviable et agréable. Maitre nageur attentif.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

service correct

Posted Aug 30, 2014 on Hotels.com
BON ACCUEIL SERVICE OK Restaurant à la hauteur Emplacement excentré, mais proximité tramway. Environnement relativement calme. Equipements de l'hôtel OK. Propreté des chambres satisfaisante.
3 out of 5
Recommended
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Aug 26, 2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
by A verified traveler

Séjour parfait

Posted Aug 21, 2014 on Hotels.com
Le personnel est très accueillant, pro et agréable. La chambre était grande, propre et avec tout le nécessaire (seche cheveux au top!) et le petit dej copieux et bon!
Comment from Hotel Management
Aug 26, 2014 by Avignone Giuseppe, Hotel Management
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l'un des hôtels du réseau Novotel, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giuseppe Avignone-General Manager
3 out of 5
Recommended
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Aug 18, 2014 on Hotels.com