Ratings based on 51 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
94% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.5 Service & staff
3.7 Room comfort
4.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Apr 13, 2015
Cons: Safe in jedem Zimmer, Zahnputzbecher, Fluchtpläne fehlen, room service in der lounge viel zu teuer, Balkone sind nicht sauber
2 Tage Kurzurlaub sehr zu empfehlen da vielfältige Freizeitmöglichkeiten vorhanden
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Apr 5, 2015
Ein sehr schönes Hotel in geschichtlichem Gewand mit sehr nettem Personal. Wir waren nur einen Tag, konnten uns aber gut vorstellen länger zu bleiben. Auch der Sauna und wellnessbereich läd zum entspannen ein. Frühstück war ein Traum. Es bleibt uns in sehr positiver Erinnerung. Unser Zimmer war aufgrund des altertümlichen Stils recht dunkel gehalten, sodass es Tageslicht etwas schwer hatte, aber sonst alles top.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Canada

First hotel of many in Bavaria that is 5 star!

Posted Mar 29, 2015
Pros: Everything! Location, the spacious rooms, bathrooms, the lobby, library, the staff!
Cons: Install a handicap ramp as we had a stroller, but luckily the staff helped.
Location: The nicest street in Garmisch! Very historical and charming, very romantic, with ample shops and restaurants. Gorgeous views of the Alps.
We were surprised that this hotel exceeded our expectations. First the street that it's on is very romantic and charming with a lot of historic character which is portrayed throughout the hotel. Fine lobby, library, gorgeous furniture, excellent staff. The room was extremely spacious, I would go as far as saying the biggest we've stayed in Bavaria and we get out almost every weekend to a different property. The views from the room were amazing and they also have a spacious balcony. We didn't have a chance to eat there this time, but we will definitely come back to this property. I will no longer every stay anywhere else in Garmisch or surrounding area when we ski in Zugspitze, but only at this property. So impressed. I'm used to N.A. standards especially with customer service and it's difficult to get in Bavaria so when you find a gem, you really appreciate it.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Zentral, aber ruhig im Stadtteil Partenkirchen

Posted Mar 29, 2015
Pros: Wir sind selten mit einer solchen Gastfreundlichkeit empfangen worden. Das Personal ist äußerst zuvorkommend.
Traditionsreiches Haus mit viel Flair. 1. Zimmer war aufgrund viel Holz zu dunkel, unkomplizierter Zimmerwechsel. Parken in nahegelegenen öffentlicher Tiefgarage, 5€ für 24 Std., in dieser Zeit Ein- und Ausfahrt möglich. Sehr gutes Frühstück und schöner Wellnessbereich.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Holsthum

Stilvolles Hotel mitten in der Stadt

Posted Mar 19, 2015
Wir haben zwei Nächte im Atlas Grandhotel verbracht. Der Service war hervorragend; das Frühstück sehr gut; vom Zimmer eine tolle Sicht auf die Zugspitze; gute Anbindung zum ÖPNV mit der Bushaltestelle direkt um die Ecke.
2 out of 5
by A verified travelerfrom Munich, DE

Dirty room

Posted Mar 2, 2015
Pros: Prosecco at check-in; size of room; price; decent location
Cons: Cleanliness!
Some friends and I rented two rooms for a ski weekend in February 2015. The hotel seemed nice, was convenient enough to the train station, and they gave us free prosecco upon check-in which was a great touch. We checked in to our two rooms and loved how nicely decorated they were. They were also very spacious with nice bathrooms (ours had a huge spa tub). However, after the initial glance around the room, we quickly noticed that the floors had not been cleaned at all! There were literally rose petals and candy on the floor, left over from some previous tenant. Additionally, we opened the closet and found a bag of wet old towels on the floor. We called down to the front desk twice to request that someone come vacuum the floors at the very least. They assured us both times that someone was on their way. We went to the store and had some drinks in the hotel with our friends, and then returned to our room a couple hours later to find that it was still dirty! This time, I went to the front desk to complain and was informed that the cleaning staff were no longer on site due to the time of evening. However, the man working the front desk very nicely went and vacuumed our room himself. I appreciate his effort, but am otherwise disappointed in the experience. Additionally, all three lights above our bathroom mirror were broken, making it impossible to put on make-up, etc.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Belfast

Very good hotel

Posted Feb 24, 2015
Pros: Service location and staff
Cons: no
Location: close to centre
The hotel is very well located with car parking very near by and the antique furnishings compliment the character of the hotel which is very comfortable and very well maintained
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom München

Der Service an der Receiption ist sehr gut.

Posted Feb 19, 2015
Pros: Das Ambiente ist sehr angenehm. Es wurde ein stillvoller Mix aus alten Möbeln, Holzvertäfelungen und modernen Elementen (z.B. das Bad) geschaffen.
Cons: Das Frühstück sollte überarbeitet werden.
Location: Es befindet sich im Ortsteil Partenkirchen. Es gibt einige nette Restaurants in der Nähe.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt im Atlas Grand Hotel. Die Lage ist sehr gut, das Hotel ist in einem sehr guten Zustand. Nach Bezug des Zimmers musste ich leider feststellen, dass keine Handtücher im Bad vorhanden waren. Dies wurde jedoch nach meiner Reklamation vom Service-Personal sehr schnell und sehr freundlich behoben. Das Frühstück ist gut, aber noch verbesserungsfähig. Mit dem ansonsten hohen Standard im Haus kann das Frühstück leider nicht ganz mithalten. Leider werden keine Rühreier angeboten. Man kann ein frisches Omlett bestellen. Aber leider ist dazu der Koch oft nicht anwesend, er muss erst gerufen werden. Mir würde ein vorbereitetes Rührei besser befallen. Die Sauna ist sehr schön.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Dreden

Gemütliches Hotel -sehr zentral

Posted Feb 9, 2015
Großes Zimmer - herrlicher Ausblick auf die Berge Große Sauna, gute Massagen und Hamam - top Mitarbeiter waren sehr bemüht und sehr freundlich Frühstücksbüffet müsste verbessert werden
2 out of 5
by A verified travelerfrom Bayern

Schönes altes Haus aber kein 4*+ Standard

Posted Feb 3, 2015
Ein schönes altes bayerisches Haus. Man kann was draus machen. Es fehlt in letzter Konsequenz das, was man von einem 4*+ Hotel erwarten würde. Alles etwas plüschig und dunkel. Nettes Personal aber teilweise über die einfachsten Dinge nicht auskunftsfähig. Zimmerausstattung alt teilweise dreckig. Bäder zwar neu aber was soll ich mit einem riesigen Whirlpool wenn ich mich nach einem Skitag nicht richtig duschen kann.... Frühstück war ok aber an der Muslibar fehlen dann wieder Schalen fürs Müsli, etc. Hamam wird angeboten war aber leider geschlossen und das Personal wusste auch von nichts. Man kann dort hingehen um zu übernachten aber mehr auch nicht. Ich finde den Preis etwas unangebracht.