Exterior

Opiniones de The Arrabelle at Vail Square, A RockResort

5 out of 5
The Arrabelle at Vail Square, A RockResort
675 Lionshead Place, Vail, CO

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 725 de 871 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 92 de 871 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 871 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 871 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 871 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Marco

Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Andrea, Zapopan

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta la ubicación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Pablo

Viaje familiar
NO ME RECONOCIERON COMO CLIENTE GOLD VIP DE EXPEDÍA , LOS CARGOS DIARIOS DE 100 DLLS ES UNA EXCUSA PARA NO PONERLO EN LA TARIFA , POR QUE OPCIONAL NO LO ES !!
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Oscar Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Hotel is lovely; all staff is very kind!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Izzy, el 9 oct. 2023
Thank you so much for your feedback, and choosing to stay with us! We hope to invite you back in the future!

10/10 Excelente

Andrea, Zapopan

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Respuesta de Km, el 22 feb. 2023
Muchas gracias por los excelentes comentarios sobre su estadía con nosotros en el Arrabelle. Nos complace que haya disfrutado plenamente de su estadía. Esperamos poder darle la bienvenida de vuelta pronto.

6/10 Aceptable

Giovanni

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ubicación bien. Servicios del hotel pesimos. Principalmente no hacen la limpieza en las habitaciones
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Respuesta de km, el 22 feb. 2023
Lamentamos mucho que no haya disfrutado plenamente de su estadía con nosotros. Agradecemos sus comentarios. Y espero que regrese algún día y nos brinde otra oportunidad para darle la bienvenida.

10/10 Excelente

Alvaro, Mexico

Se hospedó 5 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Domenico

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nunca nadie contesta en recepcion ni en ninguno de los servicios y pesima limpieza de habitaciones
Se hospedó 7 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

CARLOS

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Pésima atención
El Hotel es muy bonito la ubicación muy buena pero la atencion es pésima !!!! teníamos que llamar todos los días a que lleven toallas y que repongan las botellas de agua, la limpieza de la habitacion la hacían a las 5 de la tarde, Justo a esa hora llegábamos cansados de hacer ski todo el día desde muy temprano que salíamos, queríamos darnos un baño para descansar y salir a cenar en la noche, era incómodo xq a esa hora recién estaban limpiando la habitación. No lo recomiendo.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Respuesta de Zach M - GM, el 15 ene. 2019
Dear Carlos, Thank you for choosing The Arrabelle and for your feedback. I'm disappointed to know your experience wasn't in keeping with what we typically hear from our guests. From your comments, I gather you were with us during our busiest holiday week when service times do extend through the full day. I'm sorry your service didn't take place at the time you preferred. We are happy to offer specific service times when requested. We hope you'll return and will use the information in your review to provide better information on how to specify service times to future guests. Thank you again for choosing The Arrabelle.

8/10 Bueno

Moises

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Adriano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien solo que el desayuno era todo incluido y resulta que a los niños le tenían que cobrar, es decir no dicen la verdad
Se hospedó 10 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

isaac, mexico

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Lujo en lionshead village
Este espectacular hotel de súper lujo está al pie de la montaña de vail es muy cómodo y lujoso, tiene desayuno incluido Al personal del hotel es amable pero le falta un poco para la categoría q es el hotel Las tasas de alojamiento son ridículamente caras tenlo en cuanta antes de reservar

10/10 Excelente

Giulliano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

gonzalo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendadisimo!!
Excelente! estancia muy placentera y todo el servicio y la comida de primera.

10/10 Excelente

mexico d.f, n

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Inmejorable ubicación A un paso de los lifts
Lo recomiendo al 100%,elegante Buen trato de la gente ,wifi gratis Valet parking rápido

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
No hay mejor

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

JM

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
JMD
Excelente ubicación y servicio. La limpieza de los cuartos no es la mejor e inconstante.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno falta un buen Restaurante dentro del hotel Les falta atencion del personal

8/10 Bueno

Emilio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Arrabelle is a beautiful property that makes you feel as if you're in the Swiss alps. The concierge was extremely helpful in securing reservations at all the restaurants we asked for. Breakfast was included in our package and they had a nice spread for the buffet -- from fresh fruit, Belgian waffles, omelets maid-to-order, patries, smoked salmon, and so much more. The only problem we had was that the fire alarm sounded 2 nights in a row in our room. The hotel staff thought it could be the placement of the humidifier, but we've been skiing for over 20 years and never had this problem in any other room we've ever stayed at in any other hotel. After reminding them of this problem at checkout, they did agree to give us a minor credit for our inconvenience. Overall, we had a great stay at the Arrabelle.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tamas P.

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is unbeatable. True ski in and out. Breakfast was good. The room was spacious and clean.
Se hospedó 9 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great convenient hotel
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Martin

Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Prashant, HOUSTON

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
On site staff was great. Location and amenities was also good.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Mariafernanda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staying here really felt like we were in a fairy tale or Disney movie. It was beautiful and the service was amazing. I’ve never stayed in a hotel as amazing as this one. Highly highly recommend!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Denise

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Susan, Riverwoods

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful property!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

joshua

Viaje en pareja
Great service. Friendly service. Love the hot tub in the roof. Nice breakfast.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Catherine

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful staff, very clean, close to shopping, skiiing, restaurants
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Anthony, Los Angelesa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved the room, decor, and all the amenities in the room. Trying to get the room to a comfortable temperature was hard since the control panel is old and just says warmer or cooler.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

mileidy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
very nice property, great location and enjoyable stay
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Marjan, portland

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay for Christmas!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Jeronimo

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Rebecca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Tami

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
After booking this reservation which was non-refundable and showed a $121 resort credit we intended to use at the restaurant, we receive a message 9 days later that no food services were available. The credit could only be used on alcohol from the mini-bar. I returned four days later to pick up an Apple power plug that was left behind. They said they found one in another room on another day that matched the description but wouldn't give it to me until I produced a photograph of the item. Then I got charged a valet fee when I while waiting the half hour arguing with them that it was mine. They treated me like I was a homeless person. Very bad service, and shame on them for the bait and switch with resort credits you can't use.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Beverly Spiker, Loxahatchee

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Most amazing place
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Arrabelle Team, el 6 ene. 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Excelente

Lavinia

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Awesome place with great people
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Arrabelle Team, el 6 ene. 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Excelente

Dorothy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was super friendly and helpful! Would definitely stay again!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Arrabelle Team, el 6 ene. 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

8/10 Bueno

TAESOO

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Arrabelle Team, el 6 ene. 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Excelente

Andrew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property from top to bottom. If you’re going to Vail you have to stay at the Arrabelle.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Arrabelle Team, el 6 ene. 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Excelente

Kate

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Albert

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Arrabelle Team, el 6 ene. 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Excelente

Eleanor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Holiday Slope Side Stay
Super convenient to everything. Bed was very comfortable, same with the pillows. I especially loved the oversized fireplace in the lobby. The free coffee and yummy cookies in the afternoon were a wonderful treat.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Arrabelle Team, el 6 ene. 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Arrabelle Team, el 6 ene. 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Excelente

Shana

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Arrabelle Team, el 6 ene. 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Excelente

Christopher, Sewickley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay!
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de The Arrabelle Team, el 6 ene. 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!