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Reviews of Kyriad Sannois - Ermont

3 out of 5
Kyriad Sannois - Ermont
19 Rue des Loges, Sannois, Val-d'Oise

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 62 out of 287 reviews" "
Rating 8 - Good. 108 out of 287 reviews" "
Rating 6 - Okay. 64 out of 287 reviews" "
Rating 4 - Poor. 42 out of 287 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 11 out of 287 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Mylene

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Josina on Feb 21, 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Iain

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Value for money
Good value for money does the job well.
Stayed 1 night in May 2021
Response from La Réception on May 8, 2021
Hello, Thank you soo much. Best regard.

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
OK for one night
You get what you pay for and this was adequate for one night, but wouldn't have wanted to stay longer. They were helpful in providing us with food as the restaurant was closed due to the 9pm curfew. The room was extremely basic and there were quite a few dead flies etc around, but we were just grateful to have found somewhere at the last minute.
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from La Réception on Oct 23, 2020
Hello, Thanks for sharing your review. We have taken your remarks into account and we apologize for the inconvenience caused. Cordially. The reception.

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good service and location
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from La réception on Jan 23, 2020
Hello, Thank you. Have nice day. Best regard.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in May 2019
Response from Hana on Jun 7, 2019
Cher client, Merci d'avoir partager votre avis sur Expedia. Cordialement.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
not all the staff were professional. clean rooms!!
Stayed 5 nights in Oct 2018
Response from hana on Dec 19, 2018
Dear Customer, We have taken into account your remarks and we excuse ourselves for the caused gene

8/10 Good

Yoann, Atlanta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
thanks
super friendly staff. I paid twice and Fred the manager reimbursed me. Thanks Fred

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Sagara, Sri Lanka

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Too far from City
It's not much, It's a bad choice i made.

10/10 Excellent

Rob A., Austin, TX

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A little far, but worth it
The hotel was very nice and clean. Everyone was helpful and courteous. The hotel's location is a bit far from Paris so we had to drive into Paris to see the sights.

2/10 Terrible

David, London

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Load of rubbish
This was the worse hotel I've ever stayed in it never had any sort of premium bedding no blackout curtains poor staffing and miles from anywhere don't stay here

4/10 Poor

P

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Room needs updating bath scratched and old all needs changing and painting

6/10 Okay

Ruth

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from josina on Apr 1, 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel.Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait

4/10 Poor

ALAIN

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Hôtel sans charme, bruyant, vétuste Air froid qui passe sous la porte Tache suspecte sur les murs Joints de salle de bain à refaire Abattant des toilettes à changer Manque de serviettes : tapis de sol
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from josina on Mar 25, 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel.Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait au niveau de la propreté .Nous nous assurons toujours que nos chambres sont nettoyées et préparées avec soin avant l'arrivée de nos clients.Nous vous remercions de nous avoir signalé ces problèmes.Cordialement,

6/10 Okay

Huub

Traveled with partner
Liked: Staff & service
De fohn werkte niet de buitendeur kon je van binnenuit niet afsluiten en ook de deur van halletje kon niet in slot. Prettig dat er bad was en iedere dag schone handdoeken Parkeer plaats werd snachts afgesloten was ook heel fijn want lagen rondom heel veel flats die stortplaats van vuil hadden aan straat.
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Josina on Mar 13, 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel.Nous nous assurons toujours que nos chambres sont nettoyées et préparées avec soin avant l'arrivée de nos clientsJosina

10/10 Excellent

Lucas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Note
Très bien
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Josina on Feb 14, 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Okay

Grégory

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Le restaurant pas bon du tout. les plats sont de mauvaises qualité, encore surgelé dedans.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Josina on Feb 14, 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel.Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre diner. Nous vous remercions de nous avoir signalé ces problèmes.Cordialement,

4/10 Poor

Hervé

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Josina on Feb 14, 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel.Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre séjour dans notre établissement.

10/10 Excellent

Sajil

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Josina on Feb 14, 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Terrible

Konate

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Josina on Feb 21, 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et avons bien pris note de vos observations.Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que vous avez rencontré. Vos commentaires sont importants, et nous allons travailler à améliorer ces aspects.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Okay

M

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Josina on Feb 21, 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et avons bien pris note de vos observations.Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que vous avez rencontré. Vos commentaires sont importants, et nous allons travailler à améliorer ces aspects.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

Éric

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Impossible pour moi de mettre mieux que 3/5 pour la zone, car ça reste la Région parisienne, et on entend bien les bruits de la ville. Mais sinon l'hôtel et le personnel sont nickel pour la prestation attendue
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Sylvie

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel très bien
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Josina on Feb 21, 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

NINA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon accueil
Très bon accueil et très bon séjour. Je recommande cette hôtel.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hana on Oct 13, 2023
Cher client,Merci beaucoup pour votre retour positif.En espérant vous revoir bientôt au Kyriad de Sannois.Cordialement

6/10 Okay

GILBERT

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

4/10 Poor

Rabah

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Zimmer war Ok aber der Bodenteppich muss erneut oder komplett weglassen er war Dreckig und hat schlecht gerochen sollte man nicht barfuß laufen. Das Bad muss auch renoviert werden es war einfach Alt und abgenutzt
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Hana on Oct 13, 2023
Guten Morgen,Vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.Aufrichtig.

10/10 Excellent

Clément

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Edyta on Jul 22, 2023
Cher client,Merci d'avoir partager votre avis positif sur notre établissement.Au plaisir de vous revoir.Cordialement.

10/10 Excellent

LESTE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Edyta on Jul 22, 2023
Cher client,Merci d'avoir partager votre avis positif sur notre établissement.Au plaisir de vous revoir.Cordialement.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Edyta on Jul 22, 2023
Cher client,Merci d'avoir partager votre avis positif sur notre établissement.Au plaisir de vous revoir.Cordialement.

8/10 Good

Franck

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Compromis satisfaisant.
La chambre est propre est confortable. Il a cependant été impossible de conserver une serviette plus d'un jour malgré l’utilisation de l’affichette dédiée et les multiples panonceaux dans la chambre. Le personnel est sympathique, prévenant et d'un très bon accueil lorsqu'il n'est pas trop occupé par une conversation. Le restaurant sur place est très pratique avec un menu qui change tous les jours. J'ai beaucoup aimé le veau marengo, moins le tartare assez fade.
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Edyta on Jul 22, 2023
Cher client,Merci d'avoir partager votre avis positif sur notre établissement.Sachez que nous avons pris en compte vos remarques et avons mit en place des actions correctivesAu plaisir de vous revoir.Cordialement.

10/10 Excellent

Lilian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour en vue de passer un examen
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Edyta on Jul 22, 2023
Cher client,Merci d'avoir partager votre avis positif sur notre établissement.Au plaisir de vous revoir.Cordialement.

10/10 Excellent

Jean marie

Stayed 1 night in May 2023
Response from Edyta on Jul 22, 2023
Cher client,Merci d'avoir partager votre avis positif sur notre établissement.Au plaisir de vous revoir.Cordialement.

10/10 Excellent

Richard

Traveled with group, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
l'accueil, facilité d'accès, horaires, gentillesse du personnel, le petit déjeuner correct.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Josina on Feb 21, 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

maryse

Liked: Staff & service
Hôtel très convenable je recommande
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Josina on Feb 21, 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Djamila

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Josina on Feb 21, 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

NINA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon hôtel
Très bon accueil. Très bon hôtel. Chambre spacieuse, confortable, propre et agréable. Je recommande cette hôtel.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Josina on Feb 21, 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Mirella

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ci siamo trovati molto bene, nonostante la distanza da Parigi. É stato facile muoversi pur non essendo in macchina. La stazione dei treni dista 15/20 min a piedi ed il cammino piacevole grazie alla presenza di piste ciclabili e marciapiedi. Luogo silenzioso, tranquillo e pulito, personale ospitale, gentile e disponibile. Colazione buona e abbondante. Lo consiglio
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Josina on Feb 21, 2024
la ringrazio molto d'avere preso il tempo per questo ringrazziamento.

8/10 Good

CELINE

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Hana , S.directrice on Mar 23, 2023
Cher client,Merci d'avoir partager votre avis positif de notre établissement.A très bientôt au Kyriad de Sannois.Cordialement

10/10 Excellent

Sylvaine

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Hana , S.directrice on Mar 23, 2023
Cher client,Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour.Au plaisir de vous revoir au Kyriad de Sannois.Cordialement

8/10 Good

Cherif

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Hana , S.directrice on Mar 23, 2023
Cher client,Merci d'avoir partager votre avis.Au plaisir de vous revoir au Kyriad de Sannois.Cordialement

10/10 Excellent

bertrand

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Hana , S.directrice on Mar 23, 2023
Cher client,Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour.Au plaisir de vous revoir au Kyriad de Sannois.Cordialement

8/10 Good

dominique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel très correct
Hôtel très correct personnel à votre écoute,bien dans l'ensemble.
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Hana , S.directrice on Feb 23, 2023
Bonjour,Merci d'avoir partager votre avis positif de notre établissement.Au plaisir de vous revoir au Kyriad de Sannois.Cordialement

10/10 Excellent

michele

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Hana , S.directrice on Feb 23, 2023
Cher client,Merci beaucoup pour votre retour positif.A très bientôt au Kyriad de Sannois.Cordialement

8/10 Good

Sylvain

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Hana , S.directrice on Feb 23, 2023
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre avis positif.Au plaisir de vus revoir.Cordialement.

10/10 Excellent

Nathalie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel en centre ville mais toutefois au calme
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Edyta on Nov 16, 2022
Chère Nathalie,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre expérience au Kyriad de Sannois. Notre principal objectif est votre satisfaction!Au plaisir de vous revoir.Cordialement Edyta A. Directrice

10/10 Excellent

JC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2022
Response from Edyta on Nov 16, 2022
Cher JC, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre expérience au Kyriad de Sannois. Notre principal objectif est votre satisfaction!Au plaisir de vous revoir.CordialementEdyta A. Directrice

4/10 Poor

Christian

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hôtel minimum, décevant
Stayed 4 nights in Sep 2022
Response from Edyta on Oct 18, 2022
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partager votre avis.Nous comprenons vos remarques et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.A très bientôt.Edyta A.Directrice

6/10 Okay

Cynthia

Traveled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
L'hotel est propre. Pour moi qui vient du Canada, ces chambres ressemble à des motels. Sinon
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Hana on Sep 15, 2022
Bonjour,Merci d'avoir partager votre avis.A très bientôt au Kyriad de Sannois.Cordialement.

10/10 Excellent

sophie

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Hana on Aug 5, 2022
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partager votre avis positif sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.

10/10 Excellent

Alexandre

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
RAS
Stayed 1 night in May 2022
Response from Hana on Jun 12, 2022
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement. Au plaisir de vous revoir. Cordialment.