Ratings based on 42 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.8 out of 5
98% of guests recommend
4.9 Room cleanliness
4.8 Service & staff
4.8 Room comfort
4.9 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Seoul, Korea

너무 훌륭한 호텔

Posted Oct 20, 2014
Pros: 수영장이 정말 맘에 들었어요~ 월풀도 되고~ 실내랑 실외를 오가며 수영하는 재미가 아주 좋았어요~ (수영장 크기가 살짝 아쉽지만요^^;;)
Cons: 체르마트 역에서 거리가 좀 되는데 한시간에 한대씩 셔틀이 운행하면 더 좋지 않을까 싶네요^^
Location: 호텔 바로 밑에 마테호른 올라가는 곤돌라가 있구요~ 몬스터 바이크 대여점이 함께 있어서 너무 편리하고 좋습니다^^
호텔 예약할때 수영장 보고 좋아서 객실 사진을 둘러 보다가 너무 맘에 들어 예약을 했는데~ 직접 가서 보니까 더 좋고~ 너무 깨끗하고~ 직원들도 다 친절하고~ 다음에 스위스에 또 간다면 또 가고 싶네요^^ 한가지 아쉬운점은 체르마트역에서 호텔까지 거리가 좀 있다는건데,,, 저희 부부는 그냥 산책한다 생각하고 잘 걸어 다녔어요~ 그거 말고는 단점이 없네요~
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom sussex coast Uk

Fabulous Hotel fabulous location

Posted Oct 8, 2014
Pros: The design and quirkiness
Cons: Evening meals
Location: Right next to the Gondola.loads to do scooter and bike hire near by , shops bars and restaurants to many to mention
This Hotel has to be seen to be believed, there is a hidden quirk behind every door, !! not for the carpet and curtain brigade, walking distance to town and just roll out of bed on to the mountain, we had a fabulous room with a view of the matterhorn from the floor to ceiling windows to wake up to, breakfast is more than good with both hot and cold food, the Hotel also lays on a delightful afternoon snack for you to enjoy, the only down side if I had to say something is the Hotel doesn't do evening meals , but what better excuse to wonder down to town for a bite
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Oct 3, 2014
The Hotel Matterhorn Focus enveloped everything I ever wanted in a hotel. The staff, location, ambiance, amenities, I could literally go on and on. All were exceptional! Every single thing in this hotel was custom made by an amazing designer/artist, and I do mean everything. It was beautiful. In have never seen such an attention to detail anywhere. On top of all of that, the family that runs the hotel showed a level of hospitality and customer service that exceeded anything I've ever seen. It's apparent that they love their hotel and guests alike. I will definitely go back again.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom Stockholm

Läckert hotell

Posted Sep 28, 2014
Pros: Design, inredning, frukostbuffen,spaavdelningen
Cons: Lunchpaketet och beskrivningen hur man hittar dit.
Location: Perfekt för att ta kabinen upp mot Furi och vidare till antingen Swartzee eller Glacieren. Dock riktigt dyrt att nyttja kabinerna.
Mycket härligt hotell precis bredvid kabinbanan. Hotellet är modernt och mycket påkostat utan att vara pråligt. Härlig spa-avdelning och skön pool (inne/ute). Väldigt rent och snyggt i rummen och härligt med stora fönster att njuta av utsikten i. Hotellet kändes personligt och välkomnande. Fukostbuffen var superb, men ska jag ta upp något mindre bra så var det de dyra (10CHF) lunchpaketen med torra mackor vi fick. Nog bättre att bre sina egna.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Wonderful resort

Posted Sep 23, 2014 on Hotels.com
Perfect!!
5 out of 5
Recommended
for Personal Event
by Ryanfrom Seoul, Korea

환상적인 마테호른 뷰

Posted Sep 22, 2014 on Hotels.com
역에서 나오면 호텔의 픽업용 전기차가 주차장에 대기하고 있다가 손님들을 픽업합니다. 그리고 한참을 가서 거리의 거의 끝부분즈음인가, 글레이셔 파라다이스로 올라가는 케이블카의 바로 옆에 위치한 호텔로 들어가게 됩니다. 기차역에서 캐리어 끌고 도보로 이동하면 약 20분 정도 소요됩니다(호텔 바로 앞에 버스 정류장이 있기는 한데 걸어다니는 것이 좋아서 이용해보진 않았네요). 기차역 바로 부근이 메인 스트리트(주로 상점가)인데 좀 멀리 떨어져있구나 할 즈음 호텔에 도착해서, 로비로 올라가면 시설 및 분위기와 로비의 테라스로 나와서 보이는 뷰에 감탄하고, 객실을 올라가면 마테호른을 침대에 누워 바라보는 경치와 인터리어 및 소품에 감탄을 하며 비싼편이지만 그래도 잡길 잘했다는 생각으로 바뀌더군요. 아참, 건물은 몇 개 동이 있는데 현대식의 통유리로 된 건물도 있고(물어보진 않았는데 겉에서 보기에 주로 스위트 일듯...) 그렇지 않은 건물도 있는데, 마테호른 뷰의 룸을 얻으면 예전 건물이더라도 침대에 누워서 넓은 창과 테라스를 통해 마테호른을 보는 호사를 누릴 수 있습니다. 시설이나 편의는 무척 좋습니다. 객실의 내부 디자인과 가구 소품 들도 꽤 신경쓴 것 같아서 만족스러웠습니다. 조식도 괜찮은 편이고요. 오후 티타임에 로비에 제공되는 빵과 간식도 맛있습니다. 직원들도 자부심이 느껴지며 친절하고 손님의 편의를 위해서 적극적이었습니다. 날씨 운이 도와주기도 해야 할텐데, 새벽에 마테호른에 해가 비추기 시작하여 산을 밝히는 것을 보며 일어나고, 마테호른에 지는 해가 마지막 비추는 것을 보며 하루를 마무리 하는 경험만으로도 만족스럽습니다.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom San Diego

Best hotel is Switzerland

Posted Sep 5, 2014
We had a room with a view great property. Staff went above and beyond to help. Bed comfort and room was very well laid out. I would defiantly go back to this hotel can't wait..
4 out of 5
Recommended
for Families
by Kumafrom 日本

素敵な部屋

Posted Aug 31, 2014 on Hotels.com
スイートルームに滞在しました。部屋からのマッターホルンの眺望が素晴らしかったです。北欧風のクッションや家具も素敵で、4泊しましたが、本当にくつろげました。ツェルマットの駅からだと15分くらい歩けばかかりますが、川沿いの散歩が心地よく気になりませんでした。もし今後ツェルマットに行く機会があれば、また宿泊したいホテルです。
5 out of 5
Recommended
by Tinafrom Toronto

Outstanding!

Posted Aug 27, 2014 on Hotels.com
It was the most beautiful hotel of our trip and so accommodating. The afternoon snacks, the aromatic indoor outdoor pool and sauna, the breakfasts, the helpful staff. It was wonderful and I would go back in a heart beat!
5 out of 5
Recommended
for Families
by hellefrom jylland

Fantatisk udsigt til bjerge/natur, venlig personal

Posted Jul 23, 2014 on Hotels.com
godt. Morgenmaden lidt kedelig.