Buenos días Kelsey. Agradecemos su puntuación y esperamos que su estancia haya sido agradable. Reciba un cordial saludo.

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¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

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Muchas gracias por su puntuación.

Buenos días, En primer lugar agradecer su comentario. Pero como ya le notificaron en recepción, las habitaciones están sujetas a disponibilidad. Si no le dieron la habitación con vista al castillo fue o porque no disponíamos de ellas, o como le dijo la recepcionista, porque usted no puso en la reserva la preferencia de vistas. En el caso de haberla puesto hubiéramos hecho lo posible para satisfacer la petición, como hicimos para ponerle cama doble que es lo que usted pidió en su reserva. Un cordial saludo Atentamente Hotel AM Ribera del Duero.

Buenos días. Agradecemos su puntuación y esperamos que su estancia haya sido agradable. Reciba un cordial saludo.

Agradecemos su comentario. Reciba un cordial saludo.

Buenos días. Agradecemos su comentario. Reciba un cordial saludo.

Buenos días. Agradecemos su puntuación y esperamos que su estancia haya sido agradable. Reciba un cordial saludo.

Gracias por su puntuación. Para lo que necesite no duden en ponerse de nuevo en contacto con nosotros. Reciban un cordial saludo.

Muchas gracias por su respuesta. Estaremos encantados de recibirles de nuevo por aquí cuando deseen. Reciba un cordial saludo.

Gracias por su comentario. Reciba un cordial saludo.

Estimado Miguel, agradecemos su comentario porque eso nos ayuda a mejorar. En cuanto a su opinión, comentarle que disponemos de habitaciones con vistas al castillo que asignamos por orden de reserva y petición y otras que lamentablemente son traseras. Si para usted era una prioridad tener vistas tenia que habérnoslo solicitado y el departamento de recepción lo hubiera tenido en cuenta. En cuanto a las almohadas, cada habitación dispone de dos almohadas, una colocada en la cama y otra en el armario. Igualmente, si no eran de su total agrado podía habernos solicitado en recepción otro tipo de almohada que gustosamente se le hubiera facilitado. Finalmente, en relación al desayuno, no entendemos a que se refiere con los restos del día anterior. En la mañana de hoy la ocupación era baja por lo tanto la cantidad de los productos que se coloca es menor para evitar la merma pero eso no quiere decir que sean restos, además la mayoría de lo productos son no perecederos.

Muchas gracias por su comentario. Esperamos verle de nuevo por nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo.

Agradecemos su comentario puesto que nos ayuda a crecer. Reciba un cordial saludo.

Muchas gracias por su comentario Antonio. Reciba un cordial saludo

Buenos días. Agradecemos su comentario y sentimos que el desayuno no haya sido de su total agrado. Reciba un cordial saludo.

Agradecemos el tiempo dedicado a puntuarnos. Reciba un cordial saludo.

Buenos días. Agradecemos su comentario y nos alegra que tanto la ubicación, como al parking como la relación calidad-precio hayan sido de su total agrado. Esperamos verles pronto por aquí. Reciban un cordial saludo.

Gracias por su valoración Rosa. Un saludo

Buenos días Sara. Sentimos que tanto el pueblo como nuestro establecimiento no haya sido de su agrado. Efectivamente tenemos el restaurante cerrado por reforma de forma temporal, sentimos que eso haya sido una molestia para usted. Por otro lado, para futuras ocasiones le recomendamos que si tiene algún problema con las habitaciones nos lo notifique en recepción puesto que sino es imposible conocer el desagrado de los clientes y los problemas que puedan existir en las habitaciones. Reciba un cordial saludo.

Muchas gracias por su comentario, esperamos verles de nuevo por aquí pronto. Reciban un cordial saludo.

Muchas gracias por su comentario. Esperamos verle de nuevo por nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo.

Gracias por su comentario. Estaremos encantados de recibirles de nuevo por nuestras instalaciones. Reciban un cordial saludo.

Buenos días Jose Fernando. Para el uso de la rampa de la entrada debería ponerse en contacto con nuestro personal para que le expliquen la forma correcta de utilizarla. Hasta donde tenemos entendido funciona correctamente. Por otro lado, los servicios de cafetería y restaurante se han suspendido temporalmente por mejoras en dichos espacios. Agradecerle su comentario puesto que eso nos ayuda a mejorar y seguir creciendo. Reciba un cordial saludo.