Ratings based on 336 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
94% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.3 Room comfort
4.1 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Huatusco, Ver

Buen hotel

Posted Jul 26, 2015
Pros: Su ubicación, el personal, las habitaciones, la limpieza
Cons: El check out es lento y en recepción del hotel se siente mucho calor
Location: Plazas comerciales, restaurantes, playa
Hotel cómodo, limpio y remodelado con excelente ubicación
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Cd. de México

Visita a boca del Río en el hotel Galeria Plaza

Posted Jul 20, 2015
Pros: Nos gusto mucho el club de playa y la alberca dentro del hotel. El personal muy muy amable y dispuesto a resolver cualquier duda.
Cons: Aunque recientemente estuvo en remodelación, en nuestro caso la puerta que da al balcón era muy dura para abrir, definitivamente necesita ser cambiada
Location: muy cerca se puede recorrer el malecón y llegar hasta el acuario. ahí mismo en el hotel se pueden conseguir los boletos del acuario sin hacer filas
El personal del hotel nos atendió de primera, todos muy amables. El hotel se encuentra en una plaza comercial y junto al WTC. sin embargo, esto no constituyó ningún problema en nuestra estancia, aunque hubo dos congresos durante nuestra estancia. Nada ruidoso y muy céntrico. Me gustaría recomendar que se adornara los balcones de las habitaciones con plantas y alguna mesita o sillas, para disfrutar la tarde o noche en la misma habitación.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Huatusco, Ver.

Hotel con excelente ubicación

Posted Jul 20, 2015
Pros: Comodidad, cumplen lo que ofrecen.
Cons: Mayor rapidez en el check in y principalmente en el check out. Falta de adecuada temperatura en el área de recepción se siente mucho calos..
Hotel localizado adjunto a una plaza comercial y cercano a otras, cerca de la playa. Cómodo, personal atento.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Xalapa

Bien ubicado, dentro de la mejor zona comercial.

Posted Jun 22, 2015
Pros: Su comodidad.
Location: Cualquier compra que quiera uno realizar se realiza sin complicaciones por estar dentro de una plaza comercial, alrededor hay varios restaurantes.
Realmente no pude disfrutar de todas las instalaciones pero los ratos que permanecí, todo muy bien.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Orizaba, Ver

Estancia en Veracruz en el Galeria Plaza

Posted Jun 8, 2015
Pros: Habitaciones y alberca
Cons: Estoy satisfecho ... a lo mejor el precio? Lo bueno cuesta
Location: La alberca del hotel y el club de playa de lujo. Caminando en la plaza hay tiendas de todo tipo, comida, cine, juegos. Se la pasa uno bien
Ya es la 5ta vez que nos hospedamos aqui y seguro regresaremos, las habitaciones muy bien, la alberca, el club de playa, buena la atención y el que este conectada a las americas hace que no tengas que moverte para divertirte. Lo recomiendo ampliamente
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Tulancingo, Hidalgo

En General bien

Posted Jun 5, 2015
Pros: La ubicación
Cons: Si, que te dieran a elegir entre varias almohadas que tengan en su almacén
Location: El lugar es cómodo, está dentro de una plaza comercial
Las instalaciones y los servicios que ofrece el hotel me parecen que son buenas, sin embargo en lo personal no me gustaron las almohadas, por tal motivo no descansé, pero creo que este punto es a las almohadas a las cual estoy acostumbrado
3 out of 5
by A verified traveler

Hotel en construction.

Posted Jun 4, 2015
Pros: Habitaciones
Cons: Que terminen la construccion.
Location: Fui de trabajo por ende no tengo idea.
Hotel esta en construcción de tal forma que hay mucho ruido que se escucha en las habitaciones.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Cd de Mexico

Buen hotel y muy buena ubicación.

Posted Jun 1, 2015
A pesar de que el hotel esta en remodelacion, el servicio proporcionado por el personal fue bueno y muy atentos a nuestras peticiones. La ubicación es buena ya que esta rodeado de plazas y centros comerciales, y lo mejor de todo es que cuentan con club de playa el cual te llevan y te traen sin costo alguno. La limpieza y la comodidad EB lo personal es buena. La conexión de internet sin problemas tanto en áreas del hotel como en la habitación. EH ido a otros hoteles y es mala la conexión. En lo personal es recomendable.
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from Puebla, Mex

Nice hotel, renovated.

Posted May 25, 2015
Nice hotel, renovated, good location, good space in rooms. They take you to the beach which is not far from the hotel. They food could be a bit better for the price.
Comment from Hotel Management
Jul 10, 2015 by Customer Service, Hotel Management
We appreciate the time it took you to leave your comments, they are very important to us. Therefore we have immediate action in all these details. Our main goal is to provide a quality service and care, and make you feel you've come home. To all the staff, the most important is that you return, giving us the opportunity to keep attending.
5 out of 5
Recommended
for Families
by Ofelia

This traveler left a rating score only Posted May 4, 2015 on Hotels