Ratings based on 17 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
88% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
3.4 Service & staff
3.9 Room comfort
3.7 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom df

Agradable hotel cerca de la terminal de autobuses

Posted Feb 22, 2015
Hotel con el personal muy agradable, instalaciones muy cómodas y limpias
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Falta de comunicación

Posted Feb 21, 2015
Fato comunicación entre Uds. Y el hotel . Porque cuando llegamos nos dijeron que no teníamos ninguna reservación . Pero después se soluciono . El otro problema es que cuando uno sale del hotel desactivan la llave y tuvimos que bajar 4 pisos para dar parte . Luego dijeron que había wifi pero no lo hubo
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom veracruz

Posted Feb 17, 2015
Buen lugar. Solo tenia una cama king reservada y me dieron una matronial con uuna individual separada pero fuera de eso sin problema. Creo que se compenso con q tenia una fecha apartada y la cambie para otra sin problema. Recomiendo el servicio del hotel y buscador
2 out of 5
by A verified travelerfrom DF

CERCA DE LA CENTRAL DE AUTOBUSES

Posted Feb 4, 2015
Pros: QUE ESTA CERCA DE LA TERMINAL DE AUTOBUSES
Cons: EL PERSONAL DESDE LAS RECEPCIONISTAS HASTA LOS BOTONES MUY MALA ACTITUD DE SERVICIO
Location: SOLO HAY UN PARQUE ENFRENTE DEL HOTEL
EL PERSONAL DEL HOTEL PESIMO DESDE LAS RECEPCIONISTAS HASTA EL BOTONES QUE RECIBE EL EQUIPAJE UNO SEÑOR DE LENTES MUY MALA ACTITUD DE SERVICIO SIEMPRE DE MALAS Y HACIENDO CARAS LES PREGUNTAS ALGO Y TE CONTESTAN DE MALA GANA Y NO TE PONEN ATENCION Y POR PARTE DEL HOTEL EL ELEVADOR NO SIRVE ME HOSPEDARON EN UN 4TO PISO Y YO IVA CON UNA PERSONA DISCAPACITADA Y UN MENNORY NO ME CAMBIARON U OFRECIERON OTRA HABITACION Y LOS 4 DIAS QUE ESTUBE HOSPEDADO NO FUNCIONO EL ELEVADOR TUBE QUE BAJAR Y SUBIR ESCALERAS Y LA ALBERCA EL AGUA ELADA SIEMPRE NO LO RECOMIENDO
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Jan 12, 2015
Its a three a three star hotel expect three star quality.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom México, D.F.

CERCA DE LA TERMINAL DE AUTOBUSES

Posted Jan 9, 2015
Pros: Que no está alfombrado y la limpieza era muy buena.
Cons: Poner calefacción a la alberca y poner señales que indiquen dónde se encuentra
Location: Al estar ubicado en una avenida principal, hay muchos camiones a diferentes lugares y además está la base de taxis de la terminal.
Me agradó mucho el hotel, no tuvimos problemas en cambiar la habitación sencilla a una doble y solamente hicieron un cargo mínimo por las 2 noches. El hotel no tenía los pisos alfombrados, lo que me agradó muchísimo, pues la limpieza y el olor se percibían al entrar. El personal siempre fue atento y accesible, incluso te ofrecen el servicio de lavandería. Lo que no me gustó fue que tuvimos que volver a activar la llave del cuarto después de la primera noche y que la alberca no tenía calefacción. Hay mucho transporte al estar sobre una vía principal. Definitivamente recomendaría este hotel y regresaría sin dudar.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom jalisco.

Triste experiencia...

Posted Jan 6, 2015
Pros: Buena infraestructura física y cómodo.
Cons: Todo lo referente a la atención e infraestructura para capacidades diferentes.
El hotel no tiene señalamientos para capacidades diferentes, el personal no tiene capacitación ni cultura para atender a una persona con capacidades diferentes. El servicio del internet pésimo y nadie del personal hace algo para remediarlo. Les pides el libro de quejas y sugerencias, resulta que nadie lo encuentra.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Mex DF

Relación servicio-precio excelente!

Posted Nov 21, 2014
Ideal si uno quiere un lugar limpio, cómodo, bien ubicado y de muy buen precio para dormir y bañarse. Si es así, lo recomiendo ampliamente.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Momento para escaparte con la familia

Posted Sep 4, 2014
Pros: Cerca de la central camionera y transporte accesible a toda hora para ir a cualquier lugar
Cons: buffet
Es un lugar muy limpio, cómodo, tranquilo y precio accesible
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

problemas con su sistema

Posted Aug 26, 2014 on Hotels.com
Nos costó q localizaran la reservación de hoteles.com, no sabían cómo, pero se resolvió y fueron muy amables.