Ratings based on 277 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.5 out of 5
97% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.4 Room comfort
4.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 川崎

とても便利な立地

Posted Feb 13, 2015
Pros: 立地、部屋の雰囲気、スタッフ
Cons: フロアのドアの鍵が開けにくい。出来ればカードキーがいい。
Location: ホテルザッハーの向い。オペラ座裏。ケルントナー通り沿い
ホテルザッハーの向い、スタバの隣で、地下鉄の駅やトラムの駅もすぐ近く。オペラ座も直ぐそこ。こじんまりしたアパートメントホテルです。スタッフはとても親切。宿泊数日前にメールで到着時間の確認が有りました。お部屋も清潔。広さも十分。湯沸かしポットも有りました。 難点といえば、鍵でしょうか。午後6時以降はスタッフ不在となるため、玄関と、部屋のあるフロア入口、部屋といくつかの鍵を渡されます。フロア入口の鍵が開けずらい。最初どうやっても開けられなくてパニックに。(その時は6時ちょっと過ぎだったので、フロントスタッフがまだ残っていて、開け方のコツを教えてくれたので大丈夫でした) 「鍵回して一度手前に引いてから押す」 これでバッチリでした。あと、部屋のエアコンが個別に操作できないようです。 いくつかの不便はありますが、それを補っても余りある便利さ。またウィーンに行く時は泊まりたいです。
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom California

Good Location, but room/staff not as good

Posted Jan 29, 2015
Pros: The location.
Cons: Comfort of bedding. Staff procedures. Add a coffee maker. Move ringing bell to different location.
Location: Located right on the main shopping street. Opera House right across the street. Many shops, attractions, and restaurants within walking distance.
The location can't be any better; right on the main shopping street. The room we had also had a view of the shopping street which was great. The "hotel" seemed more like a boarding facility, which is fine. Just was unexpected. They let you have one free soda per person out of their mini bar refrigerator. There was no coffee maker in the room and a breakfast was not offered. The bathroom had been upgraded and was very nice. The bedding was bad. Pillows were lumpy, and the bed mattress was too soft. If you are english speaking, the TV choices were not good. Only one English business news channel. There was a device outside our door which rang like a phone when people were at their door, and it sounded like a phone ringing in our room. Couldn't figure out what it was for awhile, and tried unplugging our phone in the room, then found out that wasn't where the sound was coming from. Was disruptive when we were trying to sleep the first night, but was better after that. One day a staff member came into our room without knocking when I was in the bathroom. I quickly locked the bathroom door when I realized it was not my family. They stocked the refrigerator then quickly left. This incident was a little disconcerting. I had been changing in the room just before that. Glad they didn't happen to come into the room then! The welcoming staff was great, but after that the people at the main desk were not friendly and didn't seem to want to help with questions.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom NYC

Great location

Posted Jan 9, 2015
Great find, good location and friendly staff. Bed could have been more comfortable .
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom Nürensdorf

Bester Standort für Wien Citytour

Posted Jan 4, 2015
Pros: Ruhige und doch zentrale Lage
Cons: Sehr kleiner Lift, da haben knapp 2 Personen Platz mit je einem Koffer, aber da das baulich bedingt ist, ist das vermutlich nicht zu ändern
Location: An bester Lage am Rande der Altstadt
Absolut genialer Standort für eine Wien Stadtbesichtigung. Sie kommen aus dem Opera Suites heraus und befinden sich mitten im Leben der Altstadt von Wien gegenüber dem Opernhaus. Wir waren über Sylvester in diesem Hotel, das zwar nur eine einfache Rezeption hat im 2. Stock, aber das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein absolut ruhiges Zimmer mitten im Geschehen, selbst am Sylvester Abend sehr ruhig. Es gibt aber auch Zimmer auf die belebte Strasse. Wir können das Hotel für einen City Trip bestens empfehlen.
4 out of 5
Recommended
for Students
by A verified travelerfrom 日本

こじんまりとしたアットホームなホテル

Posted Jan 3, 2015
Pros: チェックイン時、チェックアウト時、スタッフの対応がとても感じが良かったです。ホテルには電気式のミニコンロ、プレート、スプーン、フォークなどのカトラリー、ミニフライパン、鍋、流しなどもあり、ちょっとした調理や(コンロでの)温めができます。 オイルヒーターもあるので、ちょっとした洗濯もできます。
Cons: エレベーターがとても小さい為、スーツケースと人一人で一杯です。荷物が多い方、複数人での宿泊の方は、数回に分けてエレベーター利用となると思います。可能であれば、ベルボーイのように、荷物を運んでくださる方がいると、複数人での滞在時は助かるかもしれません。
Location: 王宮、オペラ座がすぐ近くにあります。市電の駅も徒歩2、3分なので、市電での移動にも便利です。 カフェザッハーが目の前、デメルは歩いて5、6分のところにあり、観光雑誌の主なところは徒歩圏内にあります。 スーパーも歩いて4、5分のところにありますし、その近くには屋台通りがあり楽しいです。
ウィーンの大通り沿いにあり、ホテルザッハー(カフェ)もすぐ近く、観光にはとても便利です。 王宮も歩いてすぐのところにあり、立地は良いです。 窓はあるものの、(外が明るくても)朝も部屋が暗い為、気分が少し暗くなります。立地上、街中にある為、仕方ない事かもしれません。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Frauenfeld Schweiz

Schönes Hotel im Zentrum

Posted Jan 1, 2015
Pros: Perfekte Lage, einfach erreichbar mit öffentlichem Verkehr (S7, U4) vom Flughafen. Sauber, angenehm und im Winter sehr warm (wichtig).
Location: Das Hotel befindet sich im Stadtzentrum. Die wichtigsten Sehenswürdigkeiten sind zu Fuss erreichbar.
Super nette Mitarbeiter können fast jeden Wunsch erfüllen. Gegen Aufpreis ist ein reichhaltiges Frühstück erhältlich, was sicher zu empfehlen ist.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Danmark

Ligger utroligt centralt, så man kan gå til alt

Posted Dec 8, 2014
Pros: Den gode og personlige betjening, og det høje serviceniveau.
Cons: Næh, egentlig ikke
Location: Som tidligere nævnt er hotellet meget centralt plsceret lige ved operaen, og 10 min. gang fra Musik Verein - og alt det andet spændende i Wien.
Hotellet har kun 12 værelser, og det virker næsten helt "privat". Der er servering af morgenmad på værelset, da der ikke er restaurant. Det fungerer fint. Dog kunne vi ønske os morgenmaden suppleret med en youghurt.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Kawasaki

観光地のど真ん中

Posted Nov 12, 2014
Pros: 自分のアパートのようなプライベート感。
Cons: ヒーターが入ったり入らなかったりで寒い時もあったのでエアコンは改善すべき。また、エレベーターが小さく、グループでは荷物が多いと一人ずつしか乗れないのは難点。
Location: ホテルザッハーの向かい、オペラ座近く。地下鉄駅もそばでどこにでもすぐ行けます。
オペラ座のすぐ傍で有名なホテルザッハーの向かいで立地は抜群。地下鉄(Karlsplatz)も近く移動にも便利。ホテルは鍵を渡され自分で出入りし、ホテルというよりもアパートに住んでいる感じです。飲食店、スーパーも近く、旅行しているというより住み着いた感じがとてもよかったです。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Wow

Posted Oct 27, 2014
I just had cheap stays in London, Paris, Zurich, Vienna & Rome. Opera Suites was the best; the right balance of price, condition friendly staff & location worked for me. After a late finish watching the ballet in the Vienna opera house, it was great to only have to cross the road to be home for the night.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Hotel sehr zentral gelegen

Posted Oct 11, 2014
Pros: Lage
Sehr nettes, hilfsbereites Personal am Empfang. Haben uns sehr wohl gefühlt. Auch das Frühstück auf dem Zimmer haben wir sehr genossen