Ratings based on 152 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.3 out of 5
87% of guests recommend
3.7 Room cleanliness
3.4 Service & staff
3.4 Room comfort
3.1 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler from Tabasco

Falta atencion en el Restaurant y calidad.

Posted Jun 12, 2015
Pros: Su ubicación.
Cons: Atencion en rastarurante, presentacion de los alimentos y revisar los precios de los mismos.
Location: Esta muy bien ubicado cerca de restaurantes, plazas y tiendas comerciales.
La recpcion en general bien, el restaurante falta capacitación a meseros y calidad en la presentación de los alimentos, a pesar de solicitar habitación de no fumar huelen las habitaciones a humedad y cigarro
2 out of 5
by A verified traveler from Ciudad de México

Mala administración

Posted Jun 12, 2015
Pros: Para pasar una noche está bien.
Cons: Podrían cambiar de administrador y poner a alguien más eficiente, que tenga un mejor contacto con los huéspedes.
Location: No lejos del hotel hay un nuevo corredor de restaurantes, una estrecha calle en un lugar un poco extraño, detrás de un area de galpones y empresass.
El hotel está bien situado, muy cerca del parque-museo La Venta, que es prácticamente lo único que vale la pena visitar en Villahermosa. Al parecer, el hotel no cuenta con un administrador eficiente. El mantenimiento es precario y cuando los hüespedes tienen problemas, es imposible ver al administrador, que permanece escondido en su oficina detrás de la recepción. El internet no funciona bien en las habitaciones, y el administrador no le da solución al problema.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Pésimo Internet

Posted May 31, 2015
Todo bien excepto el mal servicio del internet
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Hotel cercano y comodo accacible

Posted May 26, 2015
El unico problema no tiene muy buen internet no se puede accesar esta muy inestable es lo unico y los sanitarios muy estrechos
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Estancia en Viva Villahermosa

Posted May 4, 2015
Pros: la ubicacion
Cons: un poco de mejor atención por parte del personal de recepción al hacer check in
Es un hotel bueno y las instalaciones están bien, el único detalle es que no les aparecía mi reservación tuve que esperar al rededor de 25 min para que checaran porque no aparecía la reservación
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Barato y cómodo

Posted Apr 6, 2015
El precio de la promoción accesible y es un hotel cercano a las plazas además de cómodo
1 out of 5
by A verified traveler from m

Terrible

Posted Apr 6, 2015
Terrible agua sucia baño sucio se ve que todo el personal esta harto
2 out of 5
by A verified traveler from México

Hotel Antiguo...

Posted Mar 28, 2015
Pros: La ubicación
Cons: Remodelar
Location: Restaurantes
El Hotel esta muy viejo. y Tengan Cuidado por que Expedia NO da FACTURAS!!
2 out of 5
Recommended
for Personal Event
by Diana A from Distrito Federal

Puede ser mejor

Posted Mar 27, 2015 on Hotels
El baño olía fuertemente a humedad y el techo parecía haber pasado por varias reparaciones de lo mismo. La habitación muy ruidosa. Se ven descuidadas.
Comment from Hotel Management
Jun 6, 2015 by Adriana Arellano, Hotel Management
Estimada Diana Agradezco sinceramente su opinión sobre nuestras instalaciones, estamos trabajando para mejorar las condiciones de nuestras habitaciones y poder ofrecerle un mejor producto. Reciba un cordial saludo Adriana Arellano Gerente General
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Hotel en buena ubicación

Posted Mar 22, 2015
Mi única duda es que había dos reservaciones a mi nombre