Indoor pool, outdoor pool, sun loungers
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Reviews of Golden Tulip Caramulo Hotel & SPA

4 out of 5
Golden Tulip Caramulo Hotel & SPA
Av. Dr. Abel Lacerda, Caramulo, Tondela

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 15 out of 96 reviews" "
Rating 8 - Good. 44 out of 96 reviews" "
Rating 6 - Okay. 27 out of 96 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 96 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 96 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

kile

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Such a beautiful property, big rooms, exceptionally clean, excellent staff service and always ready to help. The manager was just absolutely amazing and very understanding. The highlight for me was the gym. Loved it ! My children loved the swimming pools, the architecture of the building and it's history. The only thing that was a small issue was that there is no public transport and expensive to get taxis to main city. Hence i would recommend one hires a car or drives their own. Nevertheless the beauty of the property and the amazing staff made up for it all. Thanks a million for everything. Absolutely brilliant !!
Stayed 14 nights in Aug 2022
Response from General Manager on Oct 11, 2022
Dear Guest,Thank you for the preference and comment, which we will share with our team. We look forward to your return soon.Best regards,

10/10 Excellent

Declan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely hotel with bundles of charm, epic views and great staff
Stayed 3 nights in Nov 2021

8/10 Good

MARTIN

Liked: Cleanliness, room comfort
Caramulo golden tulip
This is an interesting hotel. Rooms are spacious, clean, baths are good Great view. Breakfast good. Quiet area.
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from General Manager on Sep 25, 2019
Dear Guest, We thank you for the preference and comments, which deserved our best attention. Your contribution is essential so that we can continually improve the quality of our services. We look forward to welcoming you in the near future, so your satisfaction may be full. Best regards, General Manager

10/10 Excellent

CELIANE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Joel

Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Jorge

Traveled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Mafalda

Stayed 3 nights in Jun 2023

2/10 Terrible

Tiago

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Helena

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fim de semana em família
Passámos um fim de semana prolongado e adorámos a estadia. A localização é ótima, o nosso quarto tinha uma vista linda e o hotel é bastante confortável.
Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

Cristiana

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fim de semana em família
Correu tudo muito bem. Os funcionários são simpaticos e muito atenciosos. Fizeram um up grade na nossa estadia, o quarto era grande, espaçoso e confortável. A zona da piscina interior, precisa de uma remodelação e manutenção, nota-se o passar dos anos. Já cá tinha estado, e nota-se que necessita de uma remodelação geral. O pequeno almoço é bom, com bastante variedade. Gostamos da estadia no geral.
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from HGT Caramulo on May 1, 2023
Bom dia Exma. Sra. Cristina,Agradecemos desde já o seu comentário e todo o seu feedback.Informamos que já estamos a proceder a várias melhorias na nossa inidade, incluido a piscina. Esperemos ter a conclusão destas melhorias até ao inicio do Verão, sendo que contamos com a sua visita para poder usufruir de toda uma nova área remodelada.Melhores Cumprimentos,HGT Caramulo

8/10 Good

Inês

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Carina

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

Maria de Fátima

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Hakki

Stayed 3 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Marta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantástica.
Stayed 3 nights in Aug 2022

6/10 Okay

Maria

Traveled with family
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

fatima

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa
Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 3 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Claudia

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Golden Tulip Caramulo Hotel & SPA on Aug 1, 2022
Estimada Sra. Claudia, Agradecemos a sua avaliação. Teremos todo gosto em voltar a recebê-la na nossa unidade. Melhores cumprientos,

10/10 Excellent

Vitor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Rui Humberto

Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
muito agradavel
Stayed 1 night in May 2022

6/10 Okay

Paula

Traveled with family
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022

4/10 Poor

Serafim

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

2/10 Terrible

cristino

Stayed 2 nights in Oct 2021

6/10 Okay

José Luís

Traveled with family
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

José Tomás

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Precioso entorno natural y frente al museo de Caramulo dedicado al motor (coches y motos).
Stayed 1 night in Sep 2021

4/10 Poor

Ricardo

Traveled with family
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Sep 2021

2/10 Terrible

Maura

Traveled with family
Falta de Informação
faltou no vosso site de reservas informacao sobre o não funcionamento do spa (razão apenas pela qual escolhemos este hotel) portanto como deve ser obvio não foi de todo uma estadia do nosso agrado.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Direção Geral on Sep 17, 2021
Estimado Hóspede, Agradecemos a sua preferência e o tempo despendido para transmitir a sua opinião. Lamentamos que a sua satisfação não tenha sido plena, o que esperamos venha a suceder numa próxima estadia. Melhores cumprimentos, Direção Geral

6/10 Okay

Carlos

Disliked: Room comfort
Estadia no Caramulo
Edificio antigo e com evidentes necessidades de manutenção urgentemente. Internet inexistente apesar de anunciada, nunca funcionou. Camas com pouco conforto. Valeu a simpatia dos funcionários.
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Direção Geral on Sep 17, 2021
Estimado Hóspede, Agradecemos a sua preferência e comentários, os quais mereceram a nossa melhor atenção. Informamos que estamos a tomar as medidas que entendemos apropriadas no sentido de corrigir as anomalias mencionadas. Esperamos que numa próxima visita a sua satisfação possa ser plena. Melhores cumprimentos, Direção Geral

8/10 Good

Celia

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Direção Geral on Sep 17, 2021
Estimado Hóspede, Muito obrigado pela sua preferência. Melhores cumprimentos, Direção Geral

6/10 Okay

Filipe

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Satisfatório
Hotel com instalações que necessitam de intervenção/manutenção, staf simpático e pequeno almoço que satistaz, local muito sossegado. Não se pode pode classificar este hotel como 4 estrelas, daria 3 estrelas.
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from Direção Geral on Sep 17, 2021
Estimado Hóspede, Agradecemos a sua preferência e comentários, os quais mereceram a nossa melhor atenção. Informamos que estamos a tomar as medidas que entendemos apropriadas no sentido de corrigir as anomalias mencionadas. Esperamos que numa próxima visita a sua satisfação possa ser plena. Melhores cumprimentos, Direção Geral

8/10 Good

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Direção Geral on Sep 17, 2021
Estimado Hóspede, Muito obrigado pela sua preferência. Melhores cumprimentos, Direção Geral

6/10 Okay

M Manuel

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Localização Excecional Aconselhando Restauro.
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from Direção Geral on Sep 17, 2021
Estimado Hóspede, Agradecemos a sua preferência e comentários, os quais mereceram a nossa melhor atenção. Informamos que estamos a tomar as medidas que entendemos apropriadas no sentido de corrigir as anomalias mencionadas. Esperamos que numa próxima visita a sua satisfação possa ser plena. Melhores cumprimentos, Direção Geral

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Direção Geral on Sep 17, 2021
Estimado Hóspede, Muito obrigado pela sua preferência. Melhores cumprimentos, Direção Geral

8/10 Good

Sadya

Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Direção Geral on Sep 17, 2021
Estimado Hóspede, Muito obrigado pela sua preferência. Melhores cumprimentos, Direção Geral

10/10 Excellent

Ricardo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from Direção Geral on Sep 17, 2021
Estimado Hóspede, Muito obrigado pela sua preferência. Melhores cumprimentos, Direção Geral

6/10 Okay

pascal

Liked: Cleanliness, room comfort
C’est Caramulo
Établissement vieillot . La réception n’ était pas au courant que nous avions déjà réglé le petit déjeuner ??? Très bien placé pour aller visiter le musée de l’automobile , celui ci est juste en face de l'hôtel.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from La direction générale on Sep 17, 2021
Cher client, Nous vous remercions de votre préférence et vos commentaires, qui ont mérités notre meilleure attention. Sachez que nous prenons les mesures que nous jugeons les plus appropriés afin de corriger les lacunes mentionnées. Nous espérons que, dans une prochaine visite, votre satisfaction puisse être atteinte. Sincères salutations La direction générale

8/10 Good

Lotte

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Direção Geral on Sep 17, 2021
Estimado Hóspede, Muito obrigado pela sua preferência. Melhores cumprimentos, Direção Geral

10/10 Excellent

Ronny

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Juli -21
Mycket trevlig personal, bra frukostbuffé, välstädat. Dock dags för en rejäl renovering.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from General Manager on Jul 17, 2021
Dear Guest, We thank you for the preference and comments, which earned our best attention. Please be advised that we are taking the measures that we believe are appropriate in order to correct the deficiencies mentioned. We hope that in a next visit your satisfaction may be full. Best regards, General Manager

8/10 Good

Peter

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Charmig öststatskänsla
Slitet men charmigt. God mat och en svalkande pool.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from General Manager on Jul 17, 2021
Dear Guest, We thank you for the preference and comments, which deserved our best attention. Your contribution is essential so that we can continually improve the quality of our services. We look forward to welcoming you in the near future, so your satisfaction may be full. Best regards, General Manager

8/10 Good

Luis Cláudio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Descanso e tranquilidade num Hotel para a Família
Descanso e tranquilidade num Hotel para a Família. Quartos espaçosos e limpos. Mobiliário "retro / vintage", com camas não muito cómodas. WC espaçosa mas a precisar de alguma renovação de equipamento. Acesso ao quarto faz-se com chave, sem recursos a chave eletrónica. Jantar buffet, muito bom! Qualidade e diversidade justificam o valor. Optámos por não fazer o pequeno-almoço no Hotel, o que se revelou uma boa opção, na relação custo/benefício. Existe um Café-Pastelaria, próximo (<5 minutos a pé), com boa oferta e preço em conta. Staff muito atencioso e simpático. Zonas comuns do hotel, muito "cosy". Edifício já com alguns anos, que tem em algumas zonas, o peso da idade!... Gostámos, especialmente do descanso e tranquilidade! Vistas muito agradáveis. Voltaremos, um(ns) dia(s).
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2020

8/10 Good

Marta

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
In viaggio per lavoro ho soggiornato in questa struttura. Venivo da Lisbona e l'ultimo tratto di strada per raggiungere l'hotel non è proprio facile, strade strettissime in doppio senso e ripide, si sale molto e si attraverso un bosco. La facciata dell'hotel è molto old style e non proprio attraente, vi chiederete cosa ci facciate li :) una volta all'interno la situazione migliora, l'hotel è si vecchio ma molto ben tenuto e pulito. Ha un ristorante che propone una buona cucina, sono rimasta soddisfatta anche per la colazione. Camere molto ampie, la mia era dotata di balcone e affacciava su una vallata. Ampio parcheggio presente fronte hotel. Personale simpatico, sorridente e disponibile ad eccezione del ragazzo alla reception che mi è sembrato molto annoiato durante il mio check in. L'hotel offre percorsi benessere ma non li ho provati.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from General Manager on Feb 25, 2020
Dear Guest, Thank you for the preference and comment, which we will share with our team. We look forward to your return soon. Best regards, General Manager

10/10 Excellent

João

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Superou as expectativas
Hotel antigo, mas com um aspecto acolhedor e com muita história. Não podemos dizer nada de mal!!! Muito acolhedor, funcionários super simpáticos e atentos. Superou as expectativas, iremos voltar.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Golden Tulip Caramulo Hotel & Spa on Nov 1, 2019
Estimado Hóspede, Muito obrigado pela sua preferência e comentário, que partilharemos com a nossa equipa. Ficamos a aguardar o seu regresso em breve.

6/10 Okay

Jorge

Liked: Staff & service, room comfort
Otima localização,falta manutenção das instalações
Boa localização, instalações do hotel a precisar de remodelação.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from RECEP on Sep 25, 2019
Caro Hóspede, Agradecemos a sua preferência. Trabalhamos todos os dias para que a experiência seja a melhor possível. Esperamos por si numa próxima oportunidade. A Direção.

8/10 Good

Nicolas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Lopes on Sep 25, 2019
Estimado Hóspede, Agradecemos pela sua preferência e comentários, os quais mereceram a nossa melhor atenção. O seu contributo é fundamental para que possamos melhorar continuamente a qualidade do nosso Produto e Serviços. Esperamos voltar a recebê-lo num futuro próximo, para que a sua satisfação possa ser plena. Melhores cumprimentos, Direção Geral

10/10 Excellent

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Direção Geral on Sep 25, 2019
Estimado Hóspede, Agradecemos pela sua preferência e comentários, os quais mereceram a nossa melhor atenção. O seu contributo é fundamental para que possamos melhorar continuamente a qualidade do nosso Produto e Serviços. Esperamos voltar a recebê-lo num futuro próximo, para que a sua satisfação possa ser plena. Melhores cumprimentos, Direção Geral

8/10 Good

JOÃO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Direção Geral on Sep 25, 2019
Estimado Hóspede, Agradecemos pela sua preferência e comentários, os quais mereceram a nossa melhor atenção. O seu contributo é fundamental para que possamos melhorar continuamente a qualidade do nosso Produto e Serviços. Esperamos voltar a recebê-lo num futuro próximo, para que a sua satisfação possa ser plena. Melhores cumprimentos, Direção Geral