Water park

Reviews of AcquaMarine Park Hotel

3 out of 5
AcquaMarine Park Hotel
Lagoa Dourada, Km 3, Guarapari, ES

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 4 out of 22 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 22 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 22 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 22 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 22 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.8/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Lucas

Stayed 2 nights in Dec 2022

8/10 Good

Elias

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10 Good

C Augusto

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Não almoce no hotel no final de semana
Tudo legal, exceto pelo restaurante que no fds demorou quase 2 horas para entregar 2 strogonoffs e uma omelete. O café da manha de domingo também decepcionou na reposição dos itens, pois 1h antes de acabar o cafe da manha ja nao havia mais pao de sal disponível, leite quente e até manteiga foi necessário avisarmos que precisava repor. De resto, recomendo.
Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

LORENA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Agradei muito , ambiente legal uma paz incrível e bastante familiar e o diferencial e o lazer para as crianças com tutores.
Stayed 2 nights in Jun 2021

8/10 Good

Adriana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Frederique

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei
O atendimento na recepção e camareiras é muito bom. Quarto bom. O parque é do lado. Parque divertido. Só o café da manhã que dá mosca em cima dos bolos e quando encerra o horário elas tiram tudo sem perguntar se alguém quer mais algo. Deselegante.
Stayed 2 nights in Jan 2021
Response from Att. Carlos Magno Souza on Jan 16, 2021
Bom dia, Sr. Frederique! Estaremos trabalhando para melhorar os pontos citados e agradecemos pela estadia e pelo feedback. Obrigado.

8/10 Good

Renan

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Dentro da expectativa , deixa a desejar o banheiro , pequeno , tampa do vaso quebrada e vaso entupiu 2 dias
Stayed 3 nights in Dec 2020

8/10 Good

Irene

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Período de 3 dias, mas deu para aproveitar parque aquático, o entretenimento do hotel para meu filho. Lugar simples mas bem aconchegante . Limpo. Funcionários educados e atendimento maravilhoso.
Stayed 2 nights in Jan 2020

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with family
Pelo valor ficou a desejar! Limpeza ok, os colções são de baixa qualidade e a comida do parque é melhor do que do restaurante. Sinal do Wi-fi não pega nos quartos. Tem recreação para as crianças muito boa.
Stayed 1 night in Dec 2019

6/10 Okay

Adejaldir Eccard Moraes

Stayed 3 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Wanderson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Ótimo local bom, atendimento, quarto espaçoso, no geral muito bom
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Lu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradável e perto do Parque.
Hotel em termos de custo benefício atende bem. Ficamos lá para aproveitar o dia no Parque. Os quartos são grandes, com ar condicionado e limpos. O café da manhã foi satisfatório também. É um hotel mais antigo que precisa de uma modernização, mas nada que atrapalhe a estadia. O atendimento foi muito bom, todos os atendentes foram muito receptivos. Sugiro os quartos do fundo, que são mais novos.
Stayed 1 night in Feb 2018

8/10 Good

Franci

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Local ideal para quem busca descansar, por ser afastado do centro de Guarapari, poderia melhorar o sinal do Wi-Fi.
Stayed 2 nights in Sep 2017

6/10 Okay

Almeida, Porto Alegre

Hotel bom para família com crianças.
Hotel bom para família com crianças, bom custo beneficio, mas precisa de algumas melhorias como: Disponibilizar transporte para as praias, mesmo que pago. O local não é atendido por Uber (se chamado do hotel) e o preço do taxi e extremamente alto e sem tarifação de acordo com km. A praia mais próxima fica a 14km. O cardápio de refeições e limitado e o valor é muito alto para os pratos servidos. Como não há restaurantes próximos, o hóspede e obrigado a comer no hotel ou se deslocar por aprox. 18km pra jantar. Na parte de recreação para as crianças, o hotel e bom, possui uma monitora que brinca duas vezes ao dia com as crianças, dando liberdade aos pais no café da manhã e jantar. Mas na segunda feira, qdo o parque aquático não abre, também não há monitora para as crianças no hotel, e seria ideal que tivesse. O quarto que ficamos possuía TV de tubo e chuveiro elétrico, algo que precisa ser substituído urgente. Há duas piscinas para jovens e adultos, mas nenhuma piscina infantil e pracinha para os pequenos dentro do hotel. Considerando que aproximadamente 70% dos hóspedes possuem filhos pequenos, seria essencial piscina infantil e playground. Reconhecimento especial para a funcionária Ana e monitoras Cris e Carol, sempre foram solícitos e atenciosos. Obrigado!

8/10 Good

marco, espera feliz mg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tranquilidade.
Ótimo para descansar.Atividades para as crianças perfeito.Ótima música ao vivo.

8/10 Good

MARIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Monica, Rio de Janeiro

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel sofrível só vale a pena o parque aquatico
Hotel não tem nenhum atrativo, café da manhã fraco sem opções, em local aberto em banco de madeira muito desconfortável e com muito calor, e mosquito. Piscina pequena. Recreação fraca. A única coisa que vale a pena é que fica perto do parque aquático. Não ficamos no quarto que selecionei, pois havia uma mini cozinha e no que fiquei não havia. Me cobraram 4 dias do parque sendo que o parque não abriu um dia, tive que pedi reembolso. O tempo gasto para resolver isso foi desagradável. Funcionários bem inexperientes mas resolveram.

4/10 Poor

Diego, Belo Horizonte MG

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
HOTEL EM ZONA RURAL !
Bom, fui passar a virada de ano em Guarapari - ES , escolhi o Hotel pelo site Trivago que disse que o mesmo era 2,5 km porem na realidade era 25 km ou seja o hotel fica praticamente fora da cidade numa zona rural sem iluminação estrada de terra , completamente diferente do que imaginei , quando cheguei na recepção do hotel uma das hospedes chutou minha mala para passar, o atendimento foi um pouco difícil de entender pois você pagava o hotel e uma parte do dinheiro tinha que ir para um parque acquatico que ficava ao lado , tiver que pergunta varias vezes pois não entendi como era esse procedimento! o quarto era uma tv atinga ( para 4 pessoas e as camas em lugares diferentes que dificultava para ver a mesma) , não tinha telefone, não tinha opção no frigobar, cafe da manha deixou a deseja muito , não tinha opção era bem básico alem disso o almoço e outros laches alem de ser pagos não havia muita variedade, na limpeza dos quartos não havia troca de roupa de cama se aproveitava o mesmo , quando precisei da nota fiscal depois que já tinha voltado pra casa fui mal atendido não reapoderam aos meus e-mail, vi uma diferença de atendimento para mim e minha família com outros hospedes , se alguém que ir a esse hotel pense bem se terá paciência ou seja rico pra ser bem tratado !

8/10 Good

Walter, Cabo Frio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo local, funcionários, querem que você se sinta bem, recomendo.

10/10 Excellent

janini, rio de janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
otima
Muito boa recepção maravilhosa.nota 10

10/10 Excellent

Geisa, Cariacica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel familiar, clima agradável e receptivo.
Minha estadia foi excelente! Hotel bem família! Comida simples e saborosa. Funcionários educados e prestativos. Foi ótimo! Voltarei com certeza.

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel mofado, péssima localização, toalhas rasgada
Não recomendo. As fotos não correspondem com o que encontrei. Até mesmo o chuveiro estava mofado. As toalhas de piso estavam rasgadas, muito cheiro de mofo, piscina suja, péssima localização, enfim, fui para outro hotel.