Dear Ben,Thank you so much, a 5/5 is always great to us all !!See you back soon, I hope.

Dear Penelope,Thank you for this good score, we hope to see you back soon !David SPRIETManager

Dear Mark, Thank you for this good ranking and for the good review about our staff, this makes us all very happy and proud. See you back soon !

Cher Steve, Merci pour votre temps passé à nous donner cette bonne note, cela est très important pour nous. A bientôt, j'espère !

Dear Raphael, Thank you so muck for all those kind comments about our staff, the clean,wide comfortable rooms...and the breakfast buffet :) Reading your review this morning is a real delight. Thank you again and see you next time in Alizé !

Dear Houda, Waouw, thank you so much for this wonderful 10/10 !! See you back soon, I hope !

Dear Wendy, Thank you very much for all those kind notes about our rooms, breakfast, staff and facilities, well, the whole hotel !!! We all thank you again and hope to see you again soon !

Dear Peter, Thank you so much for the best quotation, 10/10 is a great gift to all of us !! See you next time in Mouscron !

Cher Jonathan, Merci pour ce retour positif, ceci est très important pour notre démarche qualité. À une prochaine fois !

Dear Sir or Madam, Thank you so much, 5/5 is so nice to read. Happy that tou liked the hotel and our staff ! See you soon

Dear Sir or Madam, Thank you very much for those kind words. Your impressions are very important to us. See you next time !

Dear Gary, Thank you for your feedback, nice to read you enjoyed the hotel bed and breakfast. See you next time !

Dear Caroline, Thank you so much for your kind words, I'm very grateful reading this. Thank you for your time and see you soon!

Dear Enrique,Thank you so much, the maximum score is always a wonderful gift to all the team !See you back next time in Alizé.

Cher Alexandre,Waouw, un 10/10 de plus !Voilà qui ravira toutes nos équipes.Merci de votre reconnaissance et à très bientôt, j'espère !

Cher Rémy,Merci infiniment ! Votre satisfaction en tant que client habitué nous revigore et nous encourage dans notre volonté d’offrir des expériences de qualité. Merci encore au nom de toute l’équipe et à bientôt !

Chère Ann,Merci beaucoup pour votre temps passé à nous transmettre tous ces compliments, cela fait du bien à lire. Mais quel dommage de découvrir une mauvaise note. N’ayant pas de commentaire négatif, peut-être s’agit-il d’une erreur ?Merci encore et à une prochaine fois, j’espère, pour bien mieux !

Cher Monsieur,Merci pour votre temps passé à cet avis. Merci également des notes sympathiques à propos du personnel et de l'hôtel charmant.Mais quel dommage de découvrir une telle note, 2/10 !! Je suis sincèrement navré de la recevoir, d'autant plus que votre expérience chez nous aurait pu être totalement différente.En effet, et comme expliqué sur place, n'oubliez jamais qu'il n'y a jamais de "dérangement", même à 1h30' du matin. Le bien-être de nos visiteurs est l'essence-même de notre métier. Aussi nous n'avons été avertis du problème de porte de salle de bain qu'au moment de votre départ et vous avons proposé une autre chambre, ce que vous avez refusé, faute de temps.Je comprends l'importance du problème, une chambre d'hôtel dont la salle de bain est inaccessible, mais c'eût été tellement facile de la solutionner... Pas cool...Je vous remercie une fois de plus pour votre temps et espère vivement vous revoir prochainement pour vous convaincre que notre service vaut bien mieux que cela.

Merci Thomas,Votre 10/10 procure une immense joie à toutes nos équipes !À une prochaine fois

Cher Isaac,Merci infiniment, un 10/10 est vraiment très agréable pour toute l’équipe !Nous vous en sommes tous reconnaissants. Merci encore et à bientôt, j’espère !

Cher Jean,Merci beaucoup, un 10/10 nous conforte tellement dans notre engagement !À très bientôt, j’espère !

Cher Philippe,Un très très grand merci, un 10/10 est toujours gratifiant pour toute l’équipe. À bientôt à l’Alizé, j’espère !

Cher Palle,Merci beaucoup pour cette note maximale.En plus de nous faire plaisir et de motiver les équipes, cette note nous aide beaucoup dans notre classement.A bientôt, j'espère !

Chère Naomie,Merci infiniment, un 10/10 a tellement d’importance pour nous !Très heureux de lire vos commentaires sympathiques quant à la propreté et la luminosité de la chambre ainsi que le confort de la literie. Merci encore et à une prochaine fois, j’espère !

Chère Fabienne,Merci pour cette bonne note ainsi que pour tous vos commentaires sympathiques.Je comprends votre point de vue quant au tarif du petit déjeuner. Nous devons malheureusement le maintenir pour continuer à garder toute la variété du buffet à volonté au vu de l'augmentation des denrées alimentaires.Merci encore et à une prochaine fois, j'espère.

Cher Vincent,Merci merci merci beaucoup, un 10/10 fera toujours autant plaisir à toute l’équipe !!À bientôt !

Chère Marilyne,Merci pour cette plutôt bonne note. À la prochaine fois à l’Alizé.

Chère Madame Decante,Merci beaucoup, ce retour très agréable quant à la propreté, au calme et à la situation de l’hôtel nous fait immensément plaisir. À une prochaine fois, j’espère !

Chère Harmony,Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, ceci est très important dans le cadre de notre souci d'amélioration constante.Aussi je suis sincèrement désolé de constater que tout ne s'est pas bien passé à plusieurs niveaux. Permettez-moi d'apporter quelques nuances.D'une part, nos viennoiseries ne sont aucunement des produits congelés mais bien des produits artisanaux livrés quotidiennement par notre boulangerie voisine.D'autre part, notre parking a l'avantage d'être privé, fermé, partiellement couvert, et doté de bornes de recharge. Une autre option est le stationnement gratuit sur la voir publique.J'espère vivement vous revoir parmi nous pour vous convaincre que nous valons mieux et vous offrir une bien meilleure expérience.Merci encore pour votre temps.David SPRIETDirecteur

Dear Torgeir,Thank you so much for the best points : 10/10 !!!See you back soon, I hope !

Beste Willem, Hartelijk dank u, we zijn allemaal heel blij te lezen dat u een uitstekend verblijf met u familie had ! Nog dank u en tot volgende keer, dan !

Cher Anthony, Merci merci merci pour ce magnifique 5/5. Merci aussi pour vos agréables commentaires. Le personnel, la propreté, la qualité des appartements: voilà qui fait vraiment plaisir à lire !

Dear Mr Nils-Eivind, Thank you so much for those kind words about the staff, we are all very proud of it. See you back soon, I hope !

Cher Rudi, Merci pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de votre avis, ceci est très important pour nous tant nous sommes dépendants des notes et commentaires de nos visiteurs. Désolé de constater votre déception. Peut-être auriez-vous une ou des suggestions, pistes d’amélioration ? Merci encore et à une prochaine fois, j’espère, pour mieux !!

Chère Laurine, Merci pour cette bonne note, à une prochaine fois, j'espère, pour encore mieux !

Cher Philippe, Waouw, merci infiniment pour tous ces superlatifs quant aux chambres, au petit déjeuner, et surtout concernant le sens de l’accueil de notre personnel. Vous nous en voyez ravis ! Merci encore et à bientôt à l’Alizé !

Cher Eddy, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, nous sommes très très dépendants de vos notes et commentaires. C’est pourquoi nous y sommes très attentifs. Désolé de constater que tout ne s’est pas passé comme cela l’aurait dû. Sachez que ce problème de perfection sera signalé au service externe de nettoyage. Aussi j’y serai particulièrement attentif. Merci encore pour votre temps et à une prochaine fois, j’espère, pour une meilleure expérience.

Cher Thymothé, Merci beaucoup pour cette très bonne note ainsi que pour toutes vos éloges quant à l'accueil, le petit déjeuner, le confort de la chambre, la propreté de l'hôtel. Ceci nous fait très plaisir ! A une prochaine fois, j'espère !

Cher Michel, Merci infiniment pour ce merveilleux 10/10 !! Au plaisir de vous revoir à l'Alizé !

Chère Sandrine, Merci infiniment, vos nombreux compliments nous touchent beaucoup !! Merci encore et à bientôt !

Chère Johanna, Merci beaucoup pour cet agréable 10/10 !! A bientôt à l'Alizé !

Cher Nicolas, Merci pour cette bonne note, au plaisir de vous revoir !

Chère Madame, Cher Monsieur, Merci infiniment, un 10/10 nous fait toujours un immense plaisir !! Merci encore et à bientôt !

Cher Cédric, Merci pour votre temps passé à nous laisser une impression et désolé de constater que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Peut-être auriez-vous des suggestions ou des précisions qui pourraient nous aider ? Merci encore et à une prochaine fois, j’espère !

Lieber Michael, Vielen Dank für diese gute Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Vielen Dank auch für das Hervorheben der Sympathie des Personals, das ist uns sehr wichtig. Ich hoffe ich sehe dich bald wieder !