Ratings based on 161 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
93% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.1 Room comfort
4.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Hotel in Stadtnähe

Posted Dec 22, 2014
Pros: Das Frühstück und das Servicepersonal. Alle waren sehr freundlich und immer zuvorkommend.
Cons: Im rechten Aufzug waren die Bilder mit zwei langen, tiefen Kratzern versehen. Ich würde dieses mal ersetzten, da es nicht sehr schön anzuschauen ist.
Das Hotel ist mit dem Bus vom Wiesbadener Hauptbahnhof schnell und einfach zu erreichen. Der Haupteingang ist etwas unscheinbar und nicht auf den ersten Blick zu finden, dafür ist es im Hotel super. Die Rezeption geht fließend in die Bar über und vom Style her ist alles sehr modern eingerichtet und gemütlich. Die Atmosphäre ist sehr entspannt. Das Restaurant mit amerikanischer Küche überzeugt durch ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Personal ist sehr aufmerksam und hilfsbereit. Die Standard Zimmer sind geräumig und sehr sauber. Durch die ebenfalls moderne Einrichtung findet man nicht direkt einen Kleiderschrank im "alten Sinne", sondern eher Ablageflächen. Ein absoluter Traum ist das Badezimmer mit viel Platz und einer super Dusche! Das Frühstück am nächsten Morgen war auch klasse, die Produkte alle sehr hochwertig und frisch. Es hat nichts gefehlt.
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Ralph-J.from Heilbronn

Gerne wieder!

Posted Oct 15, 2014 on Hotels.com
Alles sauber, herzliche Mitarbeiter. Gerne wieder!!
Comment from Hotel Management
Jan 3, 2015 by Helmut, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Helmut Tribuser General Manager pentahotel Wiesbaden
Comment from Hotel Management
Jan 3, 2015 by Helmut, Hotel Management
Lieber Gast, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, im Auftrag Cornelia Möcke Sales Manager
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Oct 7, 2014
Large room with a comfortable bed and large bathroom.
Comment from Hotel Management
Oct 21, 2014
Dear Guest, we are delighted that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking time to review our hotel. We hope to see you soon again in one of our cool & trendy hotels. Kind regards, Helmut Tribuser General Manager pentahotel Wiesbaden
4 out of 5
Recommended
for Families
by HEfrom Berlin

Wie immer gut!

Posted Oct 6, 2014 on Hotels.com
Parkplatzgebührenpolitik ist m.E zu überprüfen (15 Euro pro Tag auch wenn man nur 36 Stunden da ist 3 Tage Standardgebühr - wurde auf 2 Tage auf Anfrage reduziert). Sonst sehr zuvorkommend!
Comment from Hotel Management
Jan 3, 2015 by Helmut, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank für die Konstruktive Kritik und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Helmut Tribuser General Manager pentahotel Wiesbaden
Comment from Hotel Management
Jan 3, 2015 by Helmut, Hotel Management
Lieber Gast, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis bzgl. der Parkgebühren als Anregung auf. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße im Auftrag Cornelia Möcke
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

einfach mit dem Auto zu erreichen

Posted Oct 2, 2014 on Hotels.com
würde ich wieder buchen
Comment from Hotel Management
Jan 3, 2015 by Helmut, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Helmut Tribuser General Manager pentahotel Wiesbaden
Comment from Hotel Management
Jan 3, 2015 by Helmut, Hotel Management
Lieber Gast, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, im Auftrag Cornelia Möcke Sales Manager
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom R

Hotel excelente a 3km do centro

Posted Sep 30, 2014
Passamos 2 noites no hotel de instalações ótimas com a equipe na recepção e outras funções nota 10 Café da manha e instalações excelentes Qualidade de café da manha e lanches com apresentação e sabor ótimos Enfim recomendamos sim o hotel para quem não se importar com a distância
Comment from Hotel Management
Oct 21, 2014
Dear guest, We are delighted that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking time to review our hotel. We hope to see you soon again in one of our cool & trendy hotels. Kind regards, Cornelia Möcke on behalf of Helmut Tribuser Sales Manager
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Excelente Experiencia!

Posted Sep 29, 2014
Muito bom! Ganhei upgrade de quarto! Staff muito atencioso, muito gentil, bar com clima agradavel e chill out!
Comment from Hotel Management
Oct 21, 2014
Dear guest, We are delighted that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking time to review our hotel. We hope to see you soon again in one of our cool & trendy hotels. Kind regards, Cornelia Möcke on behalf of Helmut Tribuser Sales Manager
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Avenhorn

Prima hotel met goede faciliteiten.

Posted Sep 10, 2014
Pros: Beetje apart maar wel leuk (ontvangst,uitstraling en personeel).
Location: Goede uitvalsbasis om Wiesbaden en omgeving te bezoeken.
Wij zijn hier meerdere malen geweest,goede en snelle bediening bij in en uit checken. Uitstekend ontbijtbuffet en diner is ook goed gezien prijs/kwaliteit met prettige bediening. Kortom een goed hotel voor een verblijf van enkele dagen in Wiesbaden.
Comment from Hotel Management
Oct 21, 2014
Dear guest, We are delighted that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking time to review our hotel. We hope to see you soon again in one of our cool & trendy hotels. Kind regards, Cornelia Möcke on hehalf of Helmut Tribuser Sales Manager
5 out of 5
Recommended
by James

Posted Sep 3, 2014 on Hotels.com
Comment from Hotel Management
Dec 9, 2014 by Helmut, Hotel Management
Dear Guest, we are delighted that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking time to review our hotel. We hope to see you again. Kind regards, Helmut Tribuser General Manager pentahotel Wiesbaden
2 out of 5
by A verified travelerfrom Doha, Qatar

Not recommended

Posted Sep 3, 2014
Hotel location is far from attractions of Wiesbaden. Rooms are not cleaned properly and amenities are not replenished regularly. Nothing interesting in the hotel neighborhood. Hotel is closed to military army so most of its guests were soldiers.
Comment from Hotel Management
Sep 8, 2014
Dear guest, thank you very much for sharing your experience with us. I apologize for the inconveniences concering cleanliness of your room. I adressed it immediately to our team and we will do our utmost to make it better. Regards, Maarten