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Reviews of Hotel Première Classe Avallon

Hotel Première Classe Avallon
267 Tuilerie de Cerce, Sauvigny-le-Bois, Yonne

Reviews

6.4
Rating 10 - Excellent. 51 out of 386 reviews" "
Rating 8 - Good. 121 out of 386 reviews" "
Rating 6 - Okay. 111 out of 386 reviews" "
Rating 4 - Poor. 56 out of 386 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 47 out of 386 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Michel

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Unique: the price. I did not like the tiny room, the main light in the room was not functionning, there was no shower curtain in the bathroom
Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

Alison

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Francois

Stayed 1 night in Mar 2022

6/10 Okay

Timothé

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2021

2/10 Terrible

Verified traveler

Stayed 1 night in Oct 2018

6/10 Okay

Muriel

Disliked: Cleanliness

2/10 Terrible

Gwen, Dubai

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Terrible experience...and charged twice.
The machine that replaces the reception would only give me a key if I paid with a credit card instantly, and it ignored the fact that I had already pre-paid on Expedia ! As it was past midnight, and the common reception at the adjacent hotel was already closed, I had no choice but to pay AGAIN. So ended up paying twice ! Will never again trust this chain. To add insult to injury, this place is honestly dirty, with questionable floors and humidity stains on the walls. The lights in the bedroom did not work, I had to light up the bathroom and leave its door open to have light. It is super minimal and old as far as decor is concerned, and the only plug to recharge your phone is the TV plug, high up close to the ceiling !
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

Teresa

Liked: Staff & service
Just an overnight stop. Adequate for the price. Could be a bit cleaner. Breakfast in Campanile hotel opposite was very good.
Stayed 1 night in Oct 2017

4/10 Poor

Don, Exeter

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
I understand the concept of these hotels but not for me - too cheap and cheerful. Hotel was in need of some TLC. Food was available and close by Campanile but was very basic. Went into Avallon - 3 miles? for a decent meal.

6/10 Okay

Steffen, USA

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Small but clean
You get what you pay for. That said, it was alright despite they wanted to double charge me (had prepaid, which their automated system hadn't recognized)

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Didn't get much sleep due to noise of other guests
Very very noisy rooms didn't get much sleep Rude and unhelpful receptionist when they are there most time it's a machine check in For what you pay quality of room is fair and it's clean

10/10 Excellent

Chris, Perth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
True value for money
This was our first experience with this group. What a pleasant surprise. No more backpackers for us. This is better value for money.

10/10 Excellent

Elodie

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Pas cher, propre et calme.
Nous avons passé une nuit dans cette hotel pour faire une halte sur la route. La personne que j'ai eu au téléphone pour m'aider avec la borne qui me demandait de régler la nuit alors que j'avais deja payé en ligne a été aimable et efficace. Il est propre et calme. Peu cher. C'est exactement ce qu'on lui demande. Merci car c'est très pratique pour se reposer et ne pas enchainer des kilomètres sur l'autoroute pendant des heures.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Franck

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bon rapport qualité prix
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

martine

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

PASCALE

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Bruno

Business traveler
Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Louis

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
RAS
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Christian

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Une seule prise électrique pour 2 ou 3 personnes. Insuffisant quand on a tous un portable...obligé de débrancher la télé...
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Martial

Traveled with family
Liked: Property conditions & facilities
Indiana Jones !!!!!! entre les clefs désactivées , fuite de la clim inondation de la chambre. Pas de papier toilette, a part cela personnels très agréable et réactif.
Stayed 3 nights in Aug 2023

6/10 Okay

olivier

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Patricia

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bon rapport qualité prix
Stayed 1 night in Aug 2023

2/10 Terrible

Laëtitia

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Honteux
Pas de wifi, literie catastrophique (matelas tellement mou et fin qu’on sent les ressorts du sommier), salle de bain vétuste avec de la rouille en bas des montants de porte. Propreté vraiment limite mais il est difficile de rendre propre une chambre et une salle de bain vieilles et mal entretenues. La porte de salle de bain ne ferme qu’en forçant, idem porte de la chambre.
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Dominique

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Franchement, super accueil et prestations culinaires, parfaites Employés vraiment au service de la clientèle, que ce soit au restaurant, qu'au service des chambres Le seul regret, que nous avons, mon épouse et moi est, (ça ne vous concerne pas et vous n'y êtes pour rien?) Mais le manque de discretion des gens de l'est, qui vous louent, a la semaine? Cannette de bières, bruit, jusque tard? J'ai ramené 2 hommes, à la raison, à 23h45, alors, qu'ils mettaient de la musique, au rdc de l'hôtel... Ils étaient enivrés Après, a vous de savoir, quel type de clients vous souhaitez? Soit des pays de l'est, au quotidien, soit des Français, en vacances? Je peux comprendre votre choix... En attendant, très sérieusement, mon épouse et moi meme, n'avons quasiment pas dormi, durant deux nuits? Bien a vous M. Dominique Schweizer 0682070168
Stayed 2 nights in Aug 2023

2/10 Terrible

Nathalie

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

EDITH

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Une seule nuit passée. Calme
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Bruno

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

2/10 Terrible

Frédéric

Disliked: Staff & service
Je n’ai pas pu dormir à l’hôtel malgré ma réservation car la réception était fermée
Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

annick

Traveled with partner
Liked: Property conditions & facilities
Chambre pour 2 personnes ttop petite..
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

Dominique

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Que je regrette d'avoir réservé chez vous car extrêmement bruyant tant le soir que le matin..., et reveil 6h30 par clients (travailleurs )du dessus qui prennaient leur douche... Mon bac à douche débordait mauvaise évacuation de l'eau....et espace tellement ridicule sue le rideau de douche collait sur moi . Bref ne le conseille pas du tout. Par contre personnel très accueillant et professionnel. Repas du soir très limite.... On sent que l'on exploite au maximum... Heureusement le personnel ratrappe beaucoup..
Stayed 2 nights in May 2023

6/10 Okay

Hamama

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

dominique

Stayed 1 night in May 2023

2/10 Terrible

Patrick

Stayed 2 nights in May 2023

6/10 Okay

Ange-Nadine

Traveled with group, Traveled with partner
Le lit du haut n’était pas propre !
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Christian

Traveled with group, Traveled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Personnel réactif aux problèmes. Une solution a été trouvée pour la télé qui ne marchait pas. Le personnel était en plein service . . Il ne pouvait pas s'absenter, une autre chambre libre nous a été remise pour régler le problème. Aucun supplément ne nous a été demandé. Les personnes sont très sympathiques et accueillantes.
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Myriam

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Très bon accueil. Propre, tranquille, je recommande!
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Pierre

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from baidane Nadia on Apr 19, 2023
Bonjour ,Merci d'avoir pris de votre temps et de l'attention pour évaluer votre passage chez nous.Nous sommes ravie que votre séjour c'est bien passé .Au plaisir de vous revoir.La réception

10/10 Excellent

Hancy

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from bn on Apr 19, 2023
Bonjour ,Nous sommes heureux que votre séjour c'est bien passé , c'est très important pour nous d'avoir pris de votre temps pour évaluer votre séjour , cela nous permets de nous amélioré et de bondir sur des nouvelles choses afin d'être encore meilleur.La réception

6/10 Okay

Christophe

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from bn on Apr 19, 2023
bonjour ,Un grand merci d'avoir pris de votre temps pour évaluer votre passage chez nous.Au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Bruno

Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Nicole

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sejour d'une nuit, tout à fait convenable. Possibilité de manger au restaurant en face très agréable . Promenade possible . Le petit village d'Avallon à visiter .Je recommande .
Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Karen

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

SERENA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
bon rapport qualité prix
bonne etape sur la route de plus, le parking est très pratique
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Nicole

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Petite Pause très sympathique à Avallon
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

MME MOREL MARIE-JOSE

Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Odile

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour agréable même si j'ai trouvé la chambre étroite, petite... Tout s'est bien passé !!!
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Michelle

Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

Bruno

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 4 nights in Sep 2022

8/10 Good

LEOPOLD

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bien
Bon séjour les patrons ont transféré l accueil en face économies salariale ?
Stayed 2 nights in Sep 2022