Ratings based on 64 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.5 out of 5
100% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.5 Room comfort
4.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Japan

素敵なバルコニーがついた、居心地のよいホテル

Posted Feb 25, 2015
友人と二人で二泊三日で利用をさせていただきました。 お部屋には広いバルコニーがついており、夜は星空も望むことができました。 まず嬉しかったのは、ウェルカムウォーターならぬ、ウェルカムチョコレートがおいてあったことです!さすが4つ星。また、お部屋においてあった、羊の置物に『ベッドメイキングをして欲しいときは、私をベッドに置いてね』と書いてあったのも、なかなか粋なアイディアで気に入りました(^-^) 肝心のサービスですが、駅からすこーし距離がある(歩いて10分以内だけど)ため、駅まで送迎をしてくださいます。ホテルを予約した後日、ホテル側から挨拶と送迎の案内が来たので、スムーズにお願いすることができました!私たちのときは、電車が遅れてしまったため、伝えていた時間を20分ほど過ぎての到着となり、当然駅に迎えの人はいませんでしたが、電話をすると快く来てくださいました(^-^) フロントのラテン系?のお兄さんも、実に良い感じでした。このホテルは、レストランなど系列店がいくつかあるようで、何か食べたいものとかあったらそのお店を紹介してあげられるよ、と言ってくださいました。チーズフォンデュが食べたいといったところ、丁寧な紹介と予約までしてくれました!値段もそこそこ、おいしいフォンデュを堪能できました(^-^) また、フロントにはいつもリンゴがおいてあり、自由にもらって食べることができます。美味しかったです(^-^) お部屋ですが、シャワーの出も良く、バスローブもあります。アメニティもそろっており、ドライヤーもしっかりしています。 朝食も、自分でオレンジを機械において絞りたてのジュースが飲めるなど、楽しい仕掛けがいくつもなされており、パンやジャム、ハムにチーズも種類が豊富でとても美味しかったです。 全体的に、かなり充実した快適な時間を過ごさせていただきました! ありがとうございました(*^^*) Thank you for your kind hospitality!
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travelerfrom 静岡県

素晴らしいホテルでした

Posted Jan 5, 2015
Pros: ロケーション。部屋。スタッフの対応。朝食。WiFi。
Cons: もう少し宿泊料金を安くしてもらいたい(笑)
今回ヨーロッパ家族旅行で泊まったホテルの中、一泊にして一番高い料金のホテルでしたが、 すべてにおいても最高でした。 駅までの無料送迎サービスもあるので宿泊予定日の一週間ぐらい前からホテルからの挨拶兼打診メールがあり、到着前日の夜にホテルに返信して利用させていただきました。 立派なプール・サウナもあるみたいですが、時間の関係で今回利用しませんでした。次回機会があれば利用したい。
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

とてもおすすめ!

Posted Dec 2, 2014 on Hotels.com
部屋もきれいで可愛いくウェルカムチョコもあり、朝食も種類十分で美味しい!ロビーには自由にのめるネスプレッソ珈琲やクロワッサンなどがおいてある。カウンターにいるスタッフは毎回気持ちのよい挨拶と的確なサービス。夕食は同グループのホテルのレストランでいただきましたが、そこも大変美味しい。駅からは徒歩15分くらいだったか?行きはお店を眺めながらのんびり歩きましたが、帰りはホテルの電気車があったのでそれで送ってもらいました。おそらく連絡すれば迎えもきてくれたはず。またぜひ泊まりたいホテルに決定です。
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

A not bad hotel

Posted Nov 3, 2014 on Hotels.com
Convenient with the pick-up service back and forth train station. Room is spacious and generally clean. Breakfast was nice.
5 out of 5
Recommended
for Families
by Pamelafrom Singapore

Swiss hospitality at its best

Posted Nov 1, 2014 on Hotels.com
We arrived at Zermatt from France, so the contrast in hospitality was a wonderful change. Reception was warm, friendly, and helpful (do double check info on activities, though - they didn't know the Kleine Matterhorn was closed and we made our way to the cable car station before we found that out). Room was clean and had a great view of the Matterhorn from the balcony. The only thing it lacked was enough hooks and racks in the bathroom to hang our clothes and towels. The breakfast room staff remembered our beverage choice after a couple of days and brought it to us without even asking us - made us feel "loved" :-). The restaurant at their sister hotel down the road had great food and great service - we chose to eat there every single evening we were in Zermatt. Definitely two thumbs up for Hotel Daniela!
4 out of 5
Recommended
for Couples
by JOKYUMfrom 서울

허니문 이용

Posted Oct 30, 2014 on Hotels.com
체르마트 기차역에서 10분정도 걸리는데, 아주 멀진 않습니다. 체르마트 시내가 워낙 작아서 구경하기에 좋은 정도 거리에 있습니다. 근처에 편의점도 있고, 연계된 호텔에서 사우나랑 피트니스도 있습니다.
5 out of 5
Recommended
for Families
by Frédéricfrom Soufflenheim

Bel hotel à recommander

Posted Oct 21, 2014 on Hotels.com
Séjour en famille pour visiter Zermatt et profiter de la montagne
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

非常貼心

Posted Oct 14, 2014 on Hotels.com
在訂房時我留了一個訊息說這次旅行是為了慶祝我們的結婚週年,飯店也送我們一個禮物就是幫我們upgrade到Hotel Julen住宿,是一家充滿愛心和浪漫的酒店!一切都很好,服務親切、房間乾淨,水療設施也很讚,Hotel Julen房間內的點心飲料是免費的,還有咖啡機,讓我們很享受很自在,真的像家一樣!但有些小缺點,第一,我不知道有飯店車站的接駁,所以沒使用到,第二,早餐普通,沒有特色。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Riveting & Delightful

Posted Oct 13, 2014
That was the experience during our stay at Daniela Hotel in beautiful Zermatt, Switzerland. Thanks to all the staff who were warm and welcoming in their service to us. We will certainly be back for more.
4 out of 5
Recommended
for Families
by Rentner Ehepaarfrom Deutschl.

Posted Oct 13, 2014 on Hotels.com
Frühstück angebot gut, Angestellte sehr nett, Zimmer ok, Bad ok nur Dusche fehlt, Badewanne hoher Einstieg für ältere Personen nicht geeignet. Zimmerservice sehr gut.