Staircase

Reviews of Jørgensens Hotel

4 out of 5
Jørgensens Hotel
Sondergade 17, Horsens

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 189 out of 296 reviews" "
Rating 8 - Good. 80 out of 296 reviews" "
Rating 6 - Okay. 18 out of 296 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 296 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 296 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Adam

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Andrew

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 10 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

anders

Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Dawn

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It was a beautiful historical location and great service. Just was difficult to carry luggage from parking ramp and walk several blocks to hotel.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Helena on Jul 29, 2023
Dear DawnThank you for your nice review.it is possible to walk through the parking garage and come out to the site street of the pedestrian street, only 180 m to hotel. We hope you come and visit us again.Kind regards - Helena, Front Desk

10/10 Excellent

Ruslana

Traveled with family
Great location, high cleaning spacious room with nice shower and a bath, comfortable mattress. We parked our car in court yard and validated in the reception. Overall positive stay
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Helena on Jul 29, 2023
Dear RuslanaThank you so much for the kind review - we are happy you enjoyed your stay with us.hope to see you againKind regards - Helena, Front Desk

10/10 Excellent

Adam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel in a really good location
Stayed 5 nights in Jul 2023
Response from Helena on Jul 29, 2023
Dear AdamThank you for your kind review.Please don't hesitate to book again.Best regards - Helena, Front Desk

10/10 Excellent

Ben

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice room and great location
Great location with places to eat next door. Hotel comfortable- parking a bit awkward and not that easy to find for foreign visitors due to limited signage. But receptionist helped me and I got parked ok. Breakfast was very basic, but was ok as I’m not a big morning eater.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Katja - the front desk on Apr 30, 2023
Hi Ben,Thank you so much for your review - I'm so happy to hear you enjoyed staying with us.Not all GPS guides are created equally, so we know there's sometimes a bit of a challenge with that.I do hope you'll stay with us next time you're in the area.Best regards,Katja - the front desk

4/10 Poor

Philip

Stayed 2 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Casper

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Katja - Receptionen on Jul 6, 2022
Kære Casper, Tak for din anmeldelse - dejligt du nød besøget på Jørgensens Hotel. Vi ser frem til dit forhåbentlige næste besøg! Med venlig hilsen Katja

10/10 Excellent

Carola Reffs

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

Dennis

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jul 2020

6/10 Okay

Andreas

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Trevligt hotel
Bra med parkering gratis nära hotellet. Rent o fina rum
Stayed 6 nights in Jan 2024
Response from Receptionen on Jan 25, 2024
Kære Andreas Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft et dejligt ophold. De bedste hilsnerReceptionen

10/10 Excellent

Kenneth

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Isabella on Feb 12, 2024
Kære Kenneth. Tak for din anmeldelse. Vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang :-)

8/10 Good

Michael

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Isabella on Dec 28, 2023
Tusinde tak for din anmeldelse og dit besøg her hos os. Godt nytår!

8/10 Good

CHIAKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Isabella on Dec 28, 2023
Mange tak for dit besøg og din anmeldelse.

8/10 Good

Nicklas

Liked: Cleanliness, room comfort
Morgenmaden er den største stjerne
Fint hotel med dejlig placering. Jeg havde nær booket et andet hotel da der ikke var parkering inkluderet. Dagen inden min reservation fik jeg dog besked på at parkering er inkluderet. Dejligt. Havde booket et ekstra stort værelse, som jeg blev noget skuffet over. Det var ret lille i forhold til mine forventninger. Der var et teknisk problem med lyset i værelset, hvilket efterlader et dårligt indtryk. Men en virkelig god morgenmad er mit sidste minde og jeg kommer gerne igen pga. denne lækre buffet. Udvalget var ikke overdådigt, men der manglede ikke noget og det hele smagte virkelig lækkert. Jeg anbefaler hotellet.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Isabella on Dec 15, 2023
Kære Nicklas, Tak for din anmeldelse. Det er meget beklageligt, at lyset ikke fungerede optimalt. Ingen af vores værelser er ens, her på det gamle palæ - så vi håber du vil besøge os igen, og så sørger vi for, du kommer i et større værelse MED god belysning - måske et badekar også? ;-) Dejligt at du nød morgenmaden. Tak for dit besøg. Rigtig god dag og glædelig jul! Mvh Isabella / Receptionen

6/10 Okay

Mikael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Isabella on Dec 15, 2023
Kære Mikael. Tak for dit besøg og din anmeldelse. Vi håber at måtte byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag og glædelig jul. Mvh Isabella / Receptionen

10/10 Excellent

Henrik

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dejligt sted
Skønt
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Isabella on Dec 15, 2023
Kære Henrik. Tusinde tak for dit besøg og din fine anmeldelse. Rigtig god dag og glædelig jul :-) Mvh Isabella / Receptionen

8/10 Good

Frank

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Isabella on Dec 15, 2023
Kære Frank Tak fordi du besøgte os. Vi håber at du vil komme tilbage en anden gang, så vi har mulighed for at bedre din oplevelse her hos os. Lad mig endelig vide, hvis du har noget specifikt vi kan ændre på. Rigtig god dag og glædelig jul! Mvh Isabella / Receptionen

10/10 Excellent

Jakob

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Isabella on Dec 15, 2023
Kære Jakob. Mange tak for din anmeldelse og tak for dit besøg. Vi håber du nød det og byen omkring! Du ønskes en rigtig god dag og en glædelig jul. Mvh Isabella / Receptionen

2/10 Terrible

Hans Henrik

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Underlødig kvalitet
Det er længe siden jeg er blevet så skuffet. Vi fik et værelse i form af en smal korridor. Sengene var en katastrofe. Varmen virkede ikke ordentligt. Så køligt under hele opholdet. Helt igennem underlødig kvalitet
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Helena, Receptionen on Nov 19, 2023
Kære Hans HenrikVi sætter pris på jeres feedback som er med til at gøre os bedre.Alle vores værelser er forskellige nogle større end andre, og varmen justeres direkte på radiatoren på værelset.Vi hjælper meget gerne i receptionen med at finde et andet værelse er der det mindste galt eller I blot har andre ønsker til jeres ophold.Vi håber at I vil besøge os igen en anden gang, hvor vi kan sørge for at I får et dejligt ophold i vores historiske rammer.De bedste hilsener

8/10 Good

Ole

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Isabella on Dec 15, 2023
Kære Ole, Mange tak for dit besøg her hos os. Vi håber at ses igen! Mvh Isabella / Receptionen

10/10 Excellent

Studieskolen

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Isabella on Dec 15, 2023
Hej, Tak for den meget fine anmeldelse og tak for dit besøg! Mvh Isabella / Receptionen

10/10 Excellent

Ole

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Isabella on Dec 15, 2023
Kære Ole, Tak for dit besøg og din anmeldelse. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen :-) Rigtig god dag. Mvh Isabella / Receptionen

10/10 Excellent

Tina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Charmerende omgivelser.
Det yderst charmerende gamle hotel var en fantastisk ramme for et skønt weekend ophold. Vi følte os hjemme fra det øjeblik vi trådte ind af døren. Kan på det varmeste anbefale Jørgensens Hotel.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Daniel, receptionist on Oct 6, 2023
Kære Tina, Det glæder mig utroligt meget, at I har nydt jeres ophold hos os. Jeg håber, vi ses en anden god gang.

6/10 Okay

Pia

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Morgenmaden var kedelig og under den standard som var forventeligt
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

arly

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Lone

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Marie

Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Claus

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Anne Trine

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Smukke værelser
Meget flot hotel, smukke værelser. Flinke folk i receptionen. Tænker når et værelse er så dyrt som det er, kunne der godt være en kedel og kaffe/te på værelset. Man skal huske ved flere dages ophold at bede om rengøring/sengeredning, de en nemlig sparet væk af miljøhensyn.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Daniel, receptionist on Sep 17, 2023
Kære Anne Trine, Det glæder os rigtig meget, at du har nydt dit ophold hos os! Vi siger mange tak for din feedback, og vi tager det til efterretning, da vi altid bestræber os på at forbedre os. Jeg håber, at vi ses igen.

10/10 Excellent

Anne Trine

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

TAKUYA

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

jan kingo

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super flot gennemrenoveret Hotel og centralt beliggenhed
Stayed 2 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Frank

Traveled with partner
They were not very thoughtful with their clients
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Veldig fint hotell med god standard. Skuffet over frokosten. Dårlig utvalg av det meste.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Receptionen on Sep 4, 2023
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du havde et dejligt ophold på Jørgensens Hotel. Vi tager din kritik i forhold til morgenmaden med videre. Med venlig hilsenReceptionen

8/10 Good

Irene

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Lotte

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dejligt sted at bo.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Receptionen on Aug 27, 2023
Hej LotteTak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at dit ophold har været tilfredsstillende.De bedste hilsner receptionen

10/10 Excellent

Lasse

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hyggeligt hotel
Super hyggeligt og dejligt hotel, midt i byen
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Daniel, receptionen on Aug 22, 2023
Hej Lasse, Det er skønt at høre, at du har nydt dit ophold hos os samt vores fine hotel. Jeg håber, at vi kan genskabe succesen igen en anden gang.

8/10 Good

Brian

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Hans

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mooi hotel
Mooi, klassiek hotel met een oiud gerenoveerd hoofdgedeelte en een bijgebouw. Ontbijtr is verder prima. Parkeren is gartis om de hoek. Gelegen in de winkelhoofdstraat met horeca voor de deur. Personeel is zeer attent. Airco wel gehorig..
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Daniel, receptionist on Aug 23, 2023
Dear Hans, I am very glad to hear that you enjoyed your stay at Jørgensens Hotel. We hope to see you again.

10/10 Excellent

Amalie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dejligt sted
Dejligt sted, venligt personale og perfekt placering :-)
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Receptionen on Aug 20, 2023
Kære AmalieTak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, du havde et dejligt ophold. De bedste hilsnerReceptionen

8/10 Good

Peter

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Flot hotel, men manglende rengøring
Et pænt hotel, meget centralt beliggende. Dog var skraldespanden ikke tømt fra tidligere beboer (og det var klamt) og der var flere glasskår under sengen, så med andre ord var rengøringen langt fra tilfredsstillende. Jeg nævnte dette da jeg tjekkede ud, men modtog hverken undskyldning eller beklagelse fra pigen i receptionen, som derimod virkede lettere irriteret over det.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Receptionen on Aug 19, 2023
Kære PeterVi er kede af, at din oplevelse ikke har været optimal, og at der ikke er blevet reageret på den manglende rengøring, da du gjorde os opmærksom på manglen. Det er naturligvis noget, vi tager med videre.Vi håber dog, at du har lyst til at komme igen en anden gang, så vi kan rette op på din mindre heldige oplevelse. Med venlig hilsenReceptionen

10/10 Excellent

Preben

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Et fantastisk hotel med excellent service
Et fantastisk hotel med excellent service og god mad. Et godt sted at overnatte i en travl hverdag.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Receptionen on Aug 20, 2023
Kære PrebenMange tak for din fine anmeldelse af dit ophold på hotellet. Vi er glade for, du fandt det tilfredsstillende. De bedste hilsnerReceptionen

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastisk service
Fantastisk service hos Jørgensens - vi fik lov at både parkere og tjekke ind før tid, så vi ikke skulle gå fra vores koncert for at tjekke ind. Og så er alt i top ift. komfort, indretning, morgenmad, rengøring osv. Kommer helt sikkert igen.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Receptionen on Aug 13, 2023
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det gør os glade at høre, at din oplevelse af og på hotellet har været i top. Vi ser frem til at byde jer velkommen igen.De bedste hilsnerReceptionen

10/10 Excellent

poul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Charmerende flot gammelt hotel super beliggenhed
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Katja - receptionen on Aug 3, 2023
Hej Poul,Mange tak for din fine anmeldelse - hvor er det skønt at høre I nød besøget.Jeg håber vi ser jer igen en anden gang!De bedste hilsner,Katja - receptionen

10/10 Excellent

Hanne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Anne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Søren Juhl

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023