Ratings based on 44 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.7 out of 5
91% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.6 Room comfort
3.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler

Excelente..

Posted Sep 12, 2016
LO RECOMIENDO, INMEJORABLE POR PRECIO. TODO EN ORDEN
Comment from Hotel Management
Sep 13, 2016 by Armando S, Hotel Management
Le agradecemos mucho sus comentarios, nos complace saber que su estancia fue placentera con nosotros ¡Regrese pronto!
3 out of 5
by A verified traveler from D.F.

A la mano de tiendas y centros comerciales

Posted Aug 21, 2016
Fue agradable, lo único que no me agradó es que me cobraron un precio y posteriormente otro, que por que hubo un error !!!
Comment from Hotel Management
Sep 11, 2016 by Armando S, Hotel Management
Lamentamos profundamente este inconveniente, le aseguramos que nos apegamos a las politicas de cobro, sin embargo estamos turnando su comentario al departamento correspondiente, ¡muchas gracias!
4 out of 5
by A verified traveler

Muy biwn

Posted Jun 5, 2016
Parte del hotel esta en remodelación. No tenían suficientes toallas para alberca. En general la alberca, la habitación y estacionamiento muy bien!
Comment from Hotel Management
Jun 16, 2016 by Dirección Hotel, Hotel Management
Muchas gracias por su comentario; hemos turnado el reporte a la gerencia en relación al inconveniente que tuvo, esperamos servirle nuevamente.
5 out of 5
by LUIS ARMANDO

Posted Apr 27, 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
Aug 16, 2016 by General Manager, Hotel Management
Muchas gracias por su calificación a nuestro hotel, estamos para servirle.
2 out of 5
by Carlos from Estado de México

Mala experiencia

Posted Jan 25, 2016 on Hotels
Fue una mala experiencia, los closets estaban sucios y por mas que pedimos que los limpiaran nunca lo hicieron, un día no había toallas para la alberca, el aire acondicionado no se podía regular, la cocineta no servia
Comment from Hotel Management
Jul 16, 2016 by Gina, Hotel Management
Estimado Carlos, lamentamos los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Nos gustaría saber si usted lo reportó a la gerencia. Estamos a sus órdenes.
5 out of 5
by LUZ MARIA from México D.F.

observación y felicitación

Posted Dec 10, 2015 on Hotels
Me encanto la habitación y en general las instalaciones, la única observación es q la tv no de veía, la antena muy mal instalada, sin embargo me la pase muy bien. Me agrado su cortesía eso habla muy bien del hotel y de q les interesa el cliente se vaya satisfecho ( la cortesía fueron mas horas para salir el check out era a Las 12:00 y la cortesía fue hasta las 5:00)Gracias y felicidades
Comment from Hotel Management
Jun 18, 2016 by Gina, Hotel Management
Estimada Luz Marìa, gracias por sus comentarios y sugerencias. Estos nos ayudan a poder servirle cada dìa mejor. Regrese pronto.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted Jul 25, 2015
Pros: las albercas, la calidad del servicio
Cons: Internet en las habitaciones
Fue muy buena e personal es muy atento y las albercas me encantaron, lo malo es que no tenian internet las habitaciones
Comment from Hotel Management
Apr 19, 2016 by Eri, Hotel Management
Estimado huésped, agradecemos sus comentarios. Se ha pasado el reporte a la gerencia con respecto al wifi.
3 out of 5
by Nubia Laura from Cuernavaca

Buen Servicio

Posted Jul 14, 2015 on Hotels
En general muy bien, lo recomiendo, el servicio fue lo mejor.
Comment from Hotel Management
Jun 18, 2016 by Gina, Hotel Management
Estimada Nubia Laura, es un gusto saber que su estancia fue agradable. En su próxima visita a la ciudad, la esperamos.
3 out of 5
by A verified traveler from DF

Hotel agradable / nice hotel

Posted Jun 29, 2015
Pros: La gente es muy amable, las áreas comunes son muy buenas Very nice people, good common areas
Cons: Habitaciones en general Rooms
Location: En el área del revolcadero, si no se tiene un automóvil puede ser complicado ir a la playa por que no está a distancia para ir caminando.
Hotel agradable con buena imagen externa, buenas instalaciones comunes (2 piscinas, asador, estacionamiento techado). Sin embargo, las habitaciones necesitan renovarse un poco (aire acondicionado ruidoso, baños parecen un poco viejos, very old TVs) Nice hotel with a good external image and good common areas (2 pools, parking lot, etc); however, I think that the rooms need some renovations (noisy air conditioning, bathrooms seem old, very old TVs)
Comment from Hotel Management
May 19, 2016 by Eri, Hotel Management
Estimado Sebastián, gracias por sus comentarios. Esperamos servirle nuevamente.
2 out of 5
by JAIME ALONSO from zacatecas

Mala experiencia, no corresponde a las estrellas

Posted Nov 20, 2014 on Hotels
En general no fue bien, habitaciones descuidadas, ropa muy gastada, no hay telefono en habitacion, las televisiones muy viejas, los elevadores dan miedo.