"Great location for easy travel by SBahn into Cologne.
Room was very good, spacious and comfortable. More attention could be paid to cleaning communal kitchen area."
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"Ich habe immer 2h im kalten Zimmer zugebracht, es wurde erst ca. 20:15 Uhr die Heizung aktiviert, das Duschen bei vielleicht höchstens 39-40 C° reichte mir auch nicht als aufwärm Alternative. Und morgens konnte ich nur bei ca. 38C° duschen. Heizung konnte ich nur einmal mittels der Besetzung an der Rezeption ansprechen, ansonsten war diese nicht besetzt. "
"Ich habe immer 2h im kalten Zimmer zugebracht, es wurde erst ca. 20:15 Uhr die Heizung aktiviert, das Duschen bei vielleicht höchstens 39-40 C° reichte mir auch nicht als aufwärm Alternative. Und morgens konnte ich nur bei ca. 38C° duschen. Heizung konnte ich nur einmal mittels der Besetzung an der Rezeption ansprechen, ansonsten war diese nicht besetzt. "
"Sehr freundlicher Empfang der Besitzerin, die man allerdings vorher mit Angabe der Ankunftszeit anrufen muss, da der Empfang nicht permanent besetzt ist. Zimmer (unter der Dachschräge) sehr sauber und gut mit Kühlschrank, Mikrowelle, Kaffeemaschine und Schreibtisch ausgestattet. Wegen der Dachschräge ist die Kopfhaltung nicht immer optimal, aber für einige wenige Übernachtungsnächte erträglich. Zimmerservice hatten wir keinen, aber vielleicht ist das übers Wochenende normal. Der...
"Sehr freundlicher Empfang der Besitzerin, die man allerdings vorher mit Angabe der Ankunftszeit anrufen muss, da der Empfang nicht permanent besetzt ist. Zimmer (unter der Dachschräge) sehr sauber und gut mit Kühlschrank, Mikrowelle, Kaffeemaschine und Schreibtisch ausgestattet. Wegen der Dachschräge ist die Kopfhaltung nicht immer optimal, aber für einige wenige Übernachtungsnächte erträglich. Zimmerservice hatten wir keinen, aber vielleicht ist das übers Wochenende normal. Der...
"Just checked out today! Mercure Koln West Hotel exceeded my expectations. Front office staff had been precise and helpful arranging room on my request. Room and toilet are clean. Although bedsheet not change but can understand on reducing waste. On breakfast, nice cosy embience and F&B staff are hardworking and friendly. Food are great! Pls keep improving creative improvement to rooms, front office and F&B. "
"Just checked out today! Mercure Koln West Hotel exceeded my expectations. Front office staff had been precise and helpful arranging room on my request. Room and toilet are clean. Although bedsheet not change but can understand on reducing waste. On breakfast, nice cosy embience and F&B staff are hardworking and friendly. Food are great! Pls keep improving creative improvement to rooms, front office and F&B. "